中長程  的  業務發展規劃 策略地圖

企業機構成果區分為五大構面：

   1.系統流程面

   2.學習技能面

   3.市場與顧客價值創新面

   4.財務面

   5.社會面

訓練機構成果區分為四構面：

   1.系統流程面

   2.學習技能面

   3.財務面

   4.社會面