Muôn vàn các thắc mắc được quý khách hàng gửi đến FPT với mong muốn hiểu rõ hơn về dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Với mục tiêu đặt khách hàng lên hàng đầu, khách hàng chính là trọng tâm nên bất cứ câu hỏi nào của quý khách FPT cũng sẽ trả lời đầy đủ và chi tiết.

Hôm nay chúng ta hãy cùng nhau làm rõ vấn đề liệu có thể dùng thử mạng FPT trước khi kí hợp đồng được hay không? Và khách hàng thắc mắc về Số điện thoại lắp đặt wifi FPT là số nào? là số nào?

Có thể dùng thử mạng FPT trước khi kí hợp đồng?

Thông thường tâm lí của khách hàng khi muốn trang bị hay mua một sản phẩm, dịch vụ nào sẽ muốn dùng thử xem có hợp và hài lòng không mới quyết định sử dụng. Đây cũng là điều dễ hiểu khi bạn muốn có được sự chọn lựa ưng ý và phù hợp nhất.

Với việc lắp mạng internet FPT với những đặc thù riêng của ngành dịch vụ này nên chúng tôi không thể hỗ trợ khách hàng dùng thử rồi mới làm hợp đồng. Theo quy định khi khách hàng muốn đăng kí lắp mạng fpt telecom cần phải gọi điện cho chúng tôi để cung cấp thông tin, chọn lựa gói cước phù hợp. Đội ngũ nhân viên sau khi tiếp nhận yêu cầu của quý khách sẽ thông báo số tiền cần phải thanh toán khi tiến hành kí kết hợp đồng. Chúng tôi sẽ cử nhân viên đến tận nhà khách hàng khảo sát địa hình lắp mạng, làm hợp đồng tại nhà. Khi kí hợp đồng khách hàng cần phải thanh toán đầy đủ, hoàn tất các thủ tục thì mới lắp đặt đặt được. Chính vì vậy, quý khách sẽ không thể dùng thử mạng rồi mới kí hợp đồng nhé.

Không có hình thức dùng thử mạng FPT trước khi kí kết hợp đồng

Bao lâu có thể dùng mạng FPT sau khi kí hợp đồng?

Như đã nói, khách hàng cần phải đăng kí, kí hợp đồng thì mới có thể lắp mạng FPT. Và công việc lắp đặt này cũng sẽ không lắp liền được trong ngày làm hợp đồng đâu nhé. Sau khi kí hợp đồng sẽ mất khoảng 1 – 2 ngày thì nhân viên kĩ thuật mới có thể đến lắp đặt được, vì để có được đường truyền mạng đến nhà quý khách chúng tôi cần phải chuẩn bị từ vật tư kĩ thuật cũng như nhiều các yếu tố khác nhau. Nếu như trong trường hợp bạn thật sự cần thiết phải dùng đến mạng thì nhân viên kinh doanh FPT sẽ cố gắng để hỗ trợ trong khoảng thời gian sớm  và nhanh nhất.

Góc giải đáp: Giải đáp nhân viên kỹ thuật FPT làm gì? Lương nhân viên kỹ thuật FPT Telecom bao nhiêu?

Sau khi nhân viên lắp đặt đã lắp đặt mạng, hoàn tất các bước thì bạn có thể khởi động modem và sử dụng mạng một cách hiệu quả nhất.

Sau khí kí hợp đồng từ 1 – 2 ngày nhân viên kĩ thuật FPT sẽ đến lắp đặt và bạn có thể sử dụng mạng

Như vậy chúng tôi đã giải đáp cho quý khách hàng câu hỏi có thể dùng thử mạng FPT trước khi làm hợp đồng. Mọi câu hỏi mà bạn thắc mắc có thể gọi điện đến tổng đài của công ty cổ phần viễn thông fpt là 1900.6600 để được hỗ trợ tư vấn hoặc truy cập website https://kingfpt.com/ để tìm hiểu.