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[紐西蘭生活分享] 服務業，不管在哪裡，真的都太難了！
2023/02/03 06:24
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千萬不要以為＂奧客"是台灣特產
紐西蘭的奧客其實也不少
我個人認為
是社群媒體的不良傳播導致出的結果
尤其是一些自詡為"旅遊達人"的，在社群媒體上用一些很奇怪的三觀教導普羅大眾，要投訴才能得到好處，要怎麼樣才能獲取升等，要怎麼做才會得到賠償
結果讓愈來愈多的消費者去仿效，明明沒什麼事也硬要投訴，什麼小事情小東西都可以誇大到好像要活不下去一樣，逼你一定要給個說法，給交代
這樣的壞影響，也讓許多服務業從業人員感到灰心，甚至離開這個行業
我是已經廿幾年的老屁股，所以根本也不怕有心人來亂。合理的投訴我絕對認錯道歉甚至賠償，但無中生有的我也不會姑息讓你乘心如意
大家相互尊重
你是消費者，是人
我們是服務業從業人員，也是人
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