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一個壞掉的皮套
2010/07/14 17:07
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這兩天北部都是午後雷陣雨,

12日賣了一個手機皮套,今天客人的老婆怒氣沖沖的來店裡大罵,

"皮套才用一天就解體,是用漿糊黏的也沒這麼差,#$@2%5....."

巴啦瓜拉的一直罵,

其實~現在很多東西都很便宜,所以有些品質真的有差,

我想那就換一個給他,

也跟他說,這應該是淋到雨或有拉扯才會這樣,

沒想到他更生氣說:沒有,皮套就是自己變成這樣了....他要退錢....

我真的無言,因為皮套又不是你用的,你怎知啊?

我跟他說~那我可以換一個給你,並且會跟廠商反應...不好意思....

沒想到,老闆說:直接退錢給他....

客人拿了錢就走了~

唉!為什麼有些人都這麼愛吵,我們又不是路邊攤,我們有店面....

在這裡買東西有問題可以說,只是....

同樣是一句話為什麼要這樣呢?

我發現,我現在已經不會那麼愛生氣了.........這是好現象

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迴響(1) :
1樓. 茉寧
2010/07/16 11:02
有些人是這樣的

以為大聲他就贏了

但是若是我也會退給他ㄝ

省的麻煩又氣死自己


茉寧

嗯!

我後來想想~好的EQ很重要!

shiaoling2010/07/18 22:00回覆