業者強調，目前105條路線，一半都是1人就出團，等於是包車，與計程車包車比一比，台灣觀巴，用6人座小巴，車資加上導覽，以及部分有餐費，一日遊開價1200元，但包一台小彰化縣二林鎮身分證貸款客車價格至少3000元起跳，台灣觀巴強調每一個套裝行程及價格都經過觀光局審核，絕對合理。（民視新聞劉俐均、李柏瑾台北報導）
訪問民眾，其實反應不盡相同，台灣觀光巴士套裝行程，包含車資、午餐、還能外語導覽，假日1人1200元，還有台北市區觀光，主打2人就能出團，套裝行程要1100元，卻都被網友批評，政府大推國旅，但只是市區逛文創逛市集，收費這麼高，根本在坑台灣民眾荷包！觀巴業者出面喊冤。
為了振興國內旅遊，政府規定，國旅卡一半的額度要用在國內團體旅遊，或台灣觀巴行程，卻有網友抱怨太貴，「逛平溪、菁桐、十分3個老街就收你1200元，收費超狂的。」業者今天出面喊冤，強調有很多行程其實1人或2人就能成行，等同包車，加上有導遊，甚至附基隆市中山區身分證借錢餐，收費並不離譜。
民眾：「好像比較貴，有車子也有翻譯是金門縣烈嶼鄉身份證借款可以。」
台灣觀巴協會理事長呂威德：「我們都是
在天燈上寫上心願，看它冉冉升空，平溪放天燈吸引大批遊客前來朝聖，平溪老街再加上周邊的菁桐老街、十分老街，從白天逛到黑夜也才過癮，但每人要收1200元，可以接受嗎？
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