你知道為什麼別人的電商粉專總是熱絡,而你的是死氣沉沉嗎?
從零開始學:留言比粉絲數更重要
我剛開粉專時也很納悶:有精心選商品,每週更新三次貼文,追蹤數居然還是卡在個位數。後來才發現,光靠發貼文根本沒用,FB的演算法只愛看你有多少熱情參與!
試想一下,當大家看到「新品上市」貼文底下一問有100個人在討論、50支大拇指飆升,這畫面感完全比空無一人的留言區誇張對吧?重點就是:留言區人越多,你的東西就更容易被「推薦」給更多人看。
我親自試過讓朋友幫我買Facebook讚和留言,短短一週粉專熱度上升3倍,進站訪客從平均10人爆衝到120人!這其實就是人腦會模仿他人的選擇,當大家看到熱潮時,馬上湧入跟風。
新手要注意:互動是免費行銷金鑰
- 每天安排固定時段熱推爆款商品:比方每晚8點推出熱烈推文,就像開趴前提醒大家今晚的重點活動
- 創造互動機會:問問粉絲「這三款你最想看哪款上架?」或是「你覺得這個顏色要出哪些配色?」
- 別怕熱鬧過頭:試著安排粉絲互動討論,即使有負評出現,公開坦誠的回應反而會加分
有需要的朋友也可以考慮專業團隊協助,像「Facebook買讚」這種方式雖然短期有效,但長期還是要靠真誠的社群經營!
常見Q & A
「為什麼我不斷發貼文,粉絲就是不追蹤?」
我以前也有過這種問題~發現關鍵點不在貼文內容,而是「人」在不在。你可以從增加留言互動或試試簡單的Facebook互動策略開始。當你的粉專看起來熱絡,大家會想進來看你說了什麼!


