三星今(22)日宣布，首次以獨立POP-UP Store型式，進駐台北最夯的貨櫃市集「Commune A7」，以Joyful Pioneers為設計理念，打造首間「SAMSUNG VISION LAB」品牌概念展館，主打三星四大創新，其中包括2小時的快修服務，在台北一級戰區信義區，成功創造新話題。

醞釀多時的SAMSUNG VISION LAB於今日盛大開幕，總經理李載燁表示，建構在「啟發世界，創造未來」的品牌願景上，台灣三星電子秉持著一股愛這塊土地的熱情，與不斷突破創新技術的承諾，以One Platform All Pioneers為經營理念，持續優化產品體驗、數據化軟體內容並差異化服務，透過更貼近生活的主題式體驗，設計創新互動打破與消費者的距離，讓人們發現更多可能性，進而改變與世界分享的方式，為世人打造一個無縫串連的Galaxy行動體驗。

三星本次VISION LAB整合三星品牌資源，共涵括四大創新，包括：

1.專業快修：VISION LAB提供業界領先的「保內快修兩小時服務」，台灣三星的專業工程師可針對所有保內故障狀況，譬如螢幕破損進行快修，等同看完一場電影即可完修。而為打造具溫度及專業的「體驗式服務」，全館均由Galaxy Consultant三星品牌服務顧問提供一站式的尊榮服務，依據每位顧客需求，推薦最適合的產品及周邊商品，除提供客製化的銷售建議外，更提供一對一產品教學及轉資料服務。

2.Beacon智慧應用、與顧客聰明對話：VISION LAB在空間中設置了多個Beacon裝置，因應顧客所處位置提供客製化訊息。創新概念的「Shadowing Service」提供主動式服務呼叫鈕，顧客可隨時按下「專業協助」，而館內服務人員亦可輕鬆透過定位導航系統，提供特定顧客即時服務，滿足需求。此外更可整合訊息發送，傳遞最新折價促銷券，進行限時搶購活動，促動到店消費者填寫問券並領取贈品等即時資訊餵養，帶來更多元且驚喜的趣味體驗。

3.多元配件任君挑選：引進原線上獨賣及線下指定經銷通路方可購買的產品配件，將在此空間中全陣線展開進行販售，包含手機背蓋、無線充電盤、行動電源等手機周邊配件均一應俱全，也將不定時引進限定設計師款配件，為消費者提供更全面的商品選擇。

4.主題式活動策劃、創造深度體驗：有別於一般消費場域制式的產品體驗經驗，台灣三星將在VISION LAB展開一系列通過科技串聯人文與生活的創新提案，包括展覽、講座、工作坊、表演活動等，邀請台灣各界創新實踐者，在VISION LAB探討並分享他們的生活形貌和人生視野，以及三星的創新科技帶給他們的設計突破與使用觀點，延伸出各類生活應用層面的討論與創作。此外亦將不定期推出新品上市發表和優惠促銷活動，增添消費話題。而專為VISION LAB引進的機器手臂，不單造型吸睛，其結合了S Pen的機器手臂能在Note系列手機和Tab A平板上為消費者繪製大頭照，每次輸出只需三分鐘，勢必成為VISION LAB空間體驗新亮點。

(時報資訊)