老闆不捨女顧客跟過世老公的回憶沒了，提議免費幫她修手機，令網友直呼很感動。圖擷自fixiphone-阿倫的愛瘋修 現代人喜愛拍照，卻時常因手機沒備份，珍貴的回憶就這樣消失殆盡，後悔也來不及。一名單親媽媽手機故障，卻未能及時將資料備份，因此存有過世老公跟孩子的回憶照片、影像一併遺失，令她後悔地向手機維修店求助，老闆一句「我懂孩子的心情」感動許多網友。

臉書「fixiphone-阿倫的愛瘋修」專頁貼出一張照片，只見一位媽媽著急地說，她有一支很久沒用的蘋果手機，開機只會出現蘋果畫面，但裡頭卻保有一家人與已過世丈夫的回憶，「小孩一直吵我要把照片和影片找回來，但當時沒有備份，還有機會找回嗎？」請店家幫他們找回珍貴的記憶。

老闆回覆，要該顧客找一天把手機帶來，「我不收你錢，只想幫你忙，不保證一定弄好，但我會請我們總監很認真努力的幫你處理」。老闆也透露，他媽媽很早就過世，僅存幾張照片能回憶母子之情，因此「孩子的遺憾我懂」，承諾公司會派專人聯繫，也會盡力修復手機。

許多網友直呼感動，「好想哭...這也告訴我們備份照片的重要性」、「希望順利找回照片」、「好傷感...，但老闆的心很溫暖」，也有人叮嚀，沒備份的網友趕緊備份，免得憾事重演。文中單親媽媽的朋友更留言，「謝謝你的暖心幫忙，希望回憶能順利救回！」