499費率之亂，除了民眾擠爆電信門市，勞動部以及工會也反映有員工超時，因此11日經過抽查，共有台北、桃園、台南以及高雄，都被查到有中華電信員工連續上班超過12小時，將面臨2萬以上1百萬以下罰鍰，因此南部有門市晚上擔心二度被被查到超時，緊急將未處理的民眾收件，要隔天再處理，沒想到仍引起民眾不滿當場開罵。

就連號碼機都因為使用過度已經故障，逼得員工得加班趕工，也因此保健食品代工被高雄市勞工局查到有員工超時工作。另外一間門保健食品代工市更誇張，晚上9點多還要等5百多號，處理員工喊到喉嚨痛，還得隨時補充喉糖。

隨著科技的進步與發現、以及國外資訊的流入，很多過去沒有的產品或不知有保健功效的產品，陸陸續續被發現有保健功效，而被國人使用為保健食品，最顯著的是十字花科蔬菜如青花菜、高麗菜有抗癌作用；大蒜、葡萄、茶（兒茶素）及蕃茄（茄紅素）有抗氧化功能，已近年國人十大死亡原因首位癌症而言，植物中許多化學成分，堪稱為21世紀之維他命，對癌症有多重之保護效果，鑑於台灣四季盛產蔬菜水果，除鼓勵民眾養成多攝食蔬果的良好習慣外，未來利用含有豐富營養成分的蔬果及現代化科技，研發成生機蔬果汁、糙米茶及蔬菜湯等天然保健食品，不啻為既可提供國人有益健康之產品，又可提昇蔬果產業之發展。

就擔心又超時遭到開罰，中華電信門市最後只好先收件，隔日再繼續辦理，只是此舉又惹惱部分客戶，第一線的員工成了夾心餅乾，再多的辛酸無奈只能往肚裡吞。