這個時間
我還坐在公司裡面打字…
今天原本可以很早回家
但為了嚴懲自已
所以留到了半夜兩點多

昨天晚上快下班時
想說都把事情交待好了!
只要把自已的事情做完就好了~
後來看到有一張單子，東西還沒好
想說先把單子過過去，結果單子過過去時
有人跟我說話，我就整個遺忘掉了…

害客人內用等了很久
想說多給些東西補償我的疏失
但是我的解釋似乎讓客人更生氣…
(心裡真的覺得很對不起客人)

後來想說把錢退還給客人
可是客人很生氣…
還跟我們要了總公司的電話
一時很緊張，給成了自已店裡的電話…
(我是白吃嗎?  真的抱歉)

想說跟他們留個電話，事後想跟他們道歉，並且彌補
但客人似乎在氣頭上不願意留電話。

真的覺得我在服務這塊還是做的很不周到
真的很想對那一對客人，說聲很真摯的抱歉!
因為我的個人疏失造成你們的不便，事後的事宜也彌補不當
我還有很多要學習的地方
有機會遇到你們，希望能彌補你們。

sorry ~