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benq投影機保固好嗎?
2017/01/27 07:19
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(虛擬主機推薦分享) BENQ投影機(主機提供三年全保固,燈泡1年或1000小時)
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BenQ數位投影機保固條款http://tw.knowledge.yahoo.com/question/answer_form.php
保固內容:1.商務型/教育型(PB、CP、MP、SP、MX、MS、MW系列)提供三年台灣區保固服務、及三年台灣區備品機服務。
2.家庭劇院型(PE、HT、W系列*備註) 提供三年台灣區保固服務。(備註:W1000/W600提供一年台灣區保固服務)
3.行動劇院型(GP1)提供一年台灣區保固服務(含燈泡一年內不限時數保固) 配件保固:1.隨機出貨之遙控器自購買日起提供三個月換新保固服務,線材與其他耗材為消耗品恕不提供保固。
2.隨投影機機內之燈泡保固服務:購買日起提供1年或1,000小時保固(以先到者為準)
3.另購之配件(燈泡、遙控器),自購買日起,提供三個月換新保固服務。 送修方式:保固期間內,提供全省免費到府收送服務 。(含金門澎湖等外島地區,不含吊架拆裝費用)如需維修,請撥維修專線0800-027-427 ,由客服人員為您提供貼心維修服務。 注意事項:1.專案特賣機器之保固內容將以專案方式另行訂定,不適用上述保固服務。2.針對特殊密閉式營業場所(如MTV、KTV酒店PUB...等),明基提供一年保固服務。3.有鑑於零件的取得情況,消費者同意BenQ於不影響產品功能之狀況下,在維修產品時使用新零件/整新零件來更換。因更換零件而拆卸下來的舊零件皆歸BenQ所有。保固範圍外的維修,維修費用包含零件費用、維修人工費、運費、到府服務車馬費(是不同產品線而有別),其中,零件費用BenQ會視零件狀況給予不同的報價。4.若超過保固期或不在保固範圍內,經檢測後不維修將收取檢測費300元。
保固期認定:‧為確保客戶的權益,請於購買時要求經銷商在保固卡上填上產品型號、產品序號和購買日期,且蓋上店章,消費者請保留產品保固卡或相關的購買證明( 如發票 )。產品在保固期內有需要維修服務時,煩請提出保固卡或相關購買證明。‧如無法提供保固卡或購買憑證時,以產品標籤所示製造月加一個月為保固起始月。 (例如一年保固機種. 若製造月份為2010年1月,保固期限則至2011年2月底止。 ) (例如三年保固機種. 若製造月份為2010年1月,保固期限則至2013年2月底止。 )








新品更換判定標準: 新品故障,可於購買日起七日內提出,更換時,請提供購買證明(保固卡與發票)、機器、完整包裝及所有配件,經檢測確認無保固除外條款之情況後始予更換;逾期提出申請者,將依維修流程處理。
保固除外條款:
產品於保證期限,若屬下列情況者,則不在保固範圍內,消費者需負擔全部維修費用。- 產品外觀瑕疵破損- 保固標籤或防拆標籤經更改或破損- 產品序號不符或破損不清楚- 本產品使用者未依說明書要求,錯誤安裝、或保管及使用造成的故障或損壞- 產品經非明基BenQ所屬或授權服務中心之技術人員維修或拆裝。- 若使用非原廠配件(燈泡、濾網..),造成機器損壞或使機器減少原有之效用、品質時,則屬人為損壞,不在保固範圍內- 非可歸責於產品材料製造瑕疵的損害(如地震、水災、火災、颱風、運送碰撞、使用後所產 生的污漬或表面刮傷、 擠壓、磕碰、劃傷、撞擊、高溫、輸入不合適的電壓、受潮液體浸入或腐蝕等)原 因造成的故障或損壞- 非於明基BenQ合法經銷管道所購買之產品












保固服務適用對象:
保固服務僅限於台灣地區經合法銷售通路購買本公司產品之消費者。 注意:BenQ保留以上辦法修改之權利
參考資料: 點樂視聽03-6562809

本文出自: https://tw.answers.yahoo.com/question/index?qid=20111003000016KK00353

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