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商品訊息功能:
商品訊息描述:
- 出版日:1030529
- ISBN:9789861342313
- 語言:中文繁體
- 裝訂方式:平裝
內容簡介
★亞馬遜商管類、溝通類分榜第1名,讀者5顆星強力推薦!
★美國《經理人月刊》《財富》《Inc.》雜誌一致好評!
★提升競爭力,英美商務人士的第一首選!
《大家來看賈伯斯》作者又一重砲出擊!
從500場TED演講,解析使你大受歡迎的9大表達祕訣!
也許你有很棒的構想,但若不能讓人記得你說過什麼,一切都白搭!
學會TED等級的溝通與表達,你和你的構想將贏得更多機會!
你也許不一定能站上TED講台,卻不時要推銷自己。
本書將帶你營造屬於自己的「TED時刻」!
平均每分鐘就有長度達2天的影帶上傳到網路,
在這樣的世界裡,只有真正獨特、出乎意料的才會引人注目!
──YouTube趨勢經理人凱文?艾羅卡
因為知道引人注目有多重要,溝通大師卡曼?蓋洛分析超過500場TED演講,並直接訪談多位成功的TED講者,他發現,最受歡迎的演講具備9個共同的 要素。他透過豐富的事例,不但讓你學到演說技巧,更能發揮TED精神,讓每一次客戶簡報和工作提案、每一場產品發表會,甚至每一回的面試,都撼動人們的情 感與理智,得到對方的信任與肯定!
★發現鐵達尼號的深海探險家巴拉德,如何在18分鐘內讓人們重新認識海洋?
POINT!告訴聽眾一些他們從來沒聽過的資訊,並且以別出心裁的方式來包裝這些資訊;或針對行之有年的老問題提出新鮮、新奇的解決之道。
★比爾?蓋茲為什麼要把蚊子帶上TED講台,是什麼原因讓他的演講5年後依然被討論?
POINT!在演說中加入令聽眾瞠目結舌的橋段,那麼這段教他們難以忘懷的演說就能緊緊抓住他們的注意力,並且在演說結束後仍久久不忘。
★人權律師史帝文森如何利用說故事的力量,讓聽眾捐出100萬美元給他成立的非營利機構?
POINT!說故事可以感動人的心和理智,幫助講者感動觀眾,也大大提升聽眾同意你的觀點的可能性。
★樂天音樂家帕爾默透過什麼樣的練習,讓她的演說放上TED網站後,幾天內就有百萬次點擊?
POINT!沒有人一出生手上就握著投影片的遙控器。不斷練習,你才能自在的發表演說,彷彿不過是和熟識的朋友聊天那麼輕鬆。
★美國前國務卿鮑威爾如何自然的運用手勢,在對話中展現高度領袖自信?
POINT!想像你的「勢力圈」,也就是從眼睛上方到雙手大張,再到肚臍的一個圓圈。將你的手勢(以及眼神)控制在這個區域裡,會給聽眾你是個領導者的信心。
★羅賓森爵士如何幽默的談教育,使他的談話成為迄今最受歡迎的TED演說,勝過許多名人?
POINT!關鍵的第一步聽起來可能違反我們的直覺──別企圖表現得很幽默!帶有幽默感的敏銳觀察,才是最恰當,也最有效的。
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作者簡介
作者介紹
卡曼?蓋洛(Carmine Gallo)
知名溝通大師,顧客遍及全世界各大知名品牌。曾接受CNBC、NBC、CBS、Forbes.com、《紐約時報》《華爾街日報》等媒體的專訪。
共事對象包括各大企業高層,英特爾、雪佛龍、惠普、可口可樂、輝瑞大藥廠等等。此外,他也在Forbes.com固定撰寫專欄「我的溝通訓練」。著有多本國際暢銷與得獎書,包括2009年出版《大家來看賈伯斯:向蘋果的表演大師學簡報》。
他說:向賈伯斯學習,可以學到一位大師的技巧,這本《跟TED學表達,讓世界記住你》(先覺出版)則綜合了每一位大師的技巧!
譯者介紹
羅雅萱
台灣大學財金系畢,英國新堡大學口譯碩士,現旅居美西,兼職翻譯。譯作眾多,橫跨商管、設計與小說等領域,包含《非典型人生建言》《哈佛最受歡迎的行銷課》(先覺出版)等。翻譯本書前言~第3章。
劉怡女
中興大學外文系畢業,英國東安格里亞大學社會經濟系碩士,現任職於媒體。譯作包括《一輩子帶著走的實用哲學》《文案大師教你精準勸敗術》等。翻譯本書第4~9章。
目錄
前言構想是二十一世紀的貨幣
第一部表達情感
第一章釋放內在大師
第二章掌握說故事的技巧
第三章展開對話
第二部有新鮮感
第四章提供新知
第五章設計令人瞠目結舌的橋段
第六章放輕鬆
第三部令人印象深刻
第七章嚴守十八分鐘準則
第八章運用多重感官體驗
第九章走自己的路
後記你能做的,將遠遠超乎你的想像
自序/導讀
前言
構想是二十一世紀的貨幣
「我是學習機器,而這裡是學習的地方。」──東尼.羅賓,二○○六年TED演說
構想是二十一世紀的貨幣。有些人特別擅長表達自己的構想,這樣的技巧將提升他們在當前社會的地位與影響力。沒有什麼比優秀講者提出的大膽構想更具啟發 性,經過有效包裝與傳遞的構想可以改變世界,如果能夠找出世界上最出色的溝通者共同具備的技巧,聆聽他們引人入勝的演說,套用他們吸引聽眾的祕訣,是不是 很棒?現在你也可以。
世界知名的TED(Technology, Entertainment, Design,科技、娛樂與設計的英文縮寫)將最出色的演說免費上傳至網路。本書針對上百場TED演說進行科學化分析,訪問幾位最受歡迎的講者,並加入我 個人多年來訓練全球頂尖品牌領導者的心得。
《跟TED學表達,讓世界記住你》適合任何希望說話更有說服力、更具權威性的人,也適合演說、推銷產品與服務,或是需要激勵屬下的領導者。如果你有值得分享的構想,本書介紹的技巧將幫助你以更有說服力的方式包裝與傳達構想,效力將遠超乎你的想像。
二○一二年三月,人權律師布萊恩.史帝文森在加州長灘對出席TED年度大會的一千名聽眾演說。演說結束時,聽眾起立鼓掌的時間創下TED的新紀錄,他 的演說在網路上點閱率接近二百萬人次。史帝文森在這十八分鐘內完全吸引了聽眾的注意,抓住聽眾的心神。那次的演說非常有效,他告訴我,當天出席者總共捐了 一百萬美元給他成立的非盈利機構「公平正義組織」。等於他每演說一分鐘,價值超過五萬五千美元。
史帝文森的演講沒有圖片、沒有幻燈片、也沒有道具,只用口頭敘述就感動觀眾。有些受歡迎的TED講者偏好使用投影片加強口頭敘述的效果。歷史學教授大 衛.克利斯蒂安以引人入勝的投影片和圖片完成TED十八分鐘的精采演說,在這之後他從二○一一年三月開始倡導在學校教「大歷史」,教學生地球演化的過程及 在宇宙間的定位。他的演說以十八分鐘的時間說明地球一百三十億年的歷史,網路點閱率超過百萬人次。
史帝文森和克利斯蒂安的演說本書都會提到,兩人的演說模式看似不同,一個講故事,另一個用影像豐富的投影片傳達許多數據,但兩人的演說都生動有趣,而且富有啟發性。因為他們都悉知演說的九個祕訣,了解科學與說服的技巧。
我分析超過五百場TED演說(時間超過一百五十個小時),並直接訪談多位成功的TED講者,發現最受歡迎的TED演說具備九個共同的要素。另外我也訪 問了幾位全球頂尖的神經科學家、心理學家和溝通專家,進一步了解這些共同要素背後的原則為什麼這麼有效。最棒的一點是,只要你學會這些祕訣,就能運用在下 一次演說時,並且有出色的表現。
這些是我多年來訓練企業執行長、創業家和領導者的技巧,這些人發明的產品或經營的企業影響我們的日常生活。或許你永遠不會在TED大會上演說,但如果你想在商場上成功,最好能做出TED等級的表達,這種大膽、創新、具有時代精神與魅力的風格,能幫助你說服聽眾。
●把構想散播到全世界
一九八四年,李查.沃曼舉
各界推薦/推薦序
各界一致推薦!
了不起……對於需要做簡報的讀者來說,這本書提供非常完整的建議與鼓勵;對於TED粉絲來說,這本集結了歷年來最精采的TED演講!──《書單》雜誌
這本書挖出當今地球上最知名的講者,他們如何運用簡報祕訣,成功銷售自己的好點子。──丹?斯柯伯爾,《Me 2.0》暢銷作家
本書完整的分析與建議,寫給那些想讓自己的溝通技巧更精進的高手們。──《經理人月刊》
生動好讀……從腦科學解釋如何贏得聽眾注目,激發他們熱情,以及千萬別對聽眾做的事。──《財富》雜誌
內容扎實、富教育性。我準備改造我的演說形式了。──《Inc.》雜誌
溝通大師蓋洛引用TED為例,分析成功演講的祕訣……如果想成為頂尖溝通人,一定要讀這本書。──《出版人週報》
鼓舞、啟發、說服任何觀眾!這是本書教會我的事。你的成功,與你如何呈現點子、遠見有關。向頂尖講者邁進!──達倫?哈迪,《成功》雜誌發行人
驚喜連連的架構與充滿活力的呈現,本書將是提升說話技巧的神力工具!──《柯克斯書評》
本書說的不是「正面思考」「展現熱忱」等老生常談,而是聚焦在演說的關鍵細節,分析背後成功的祕訣……充滿珍貴洞見與實用方針。只要讀了,你也可以站在台上,來場充滿說服力、令人印象深刻的演講或簡報。──《成功》雜誌
試試看,真的會有人因此願意聽你說話!──丹?羅姆,《餐巾紙的背後》暢銷作者
聰明又實用,教你如何來場風靡全場的小演說。不僅是教戰手冊,作者深入分析,找出感動你的元素,並用你專屬的方式感動其他聽者。──丹尼爾?品克,《未來在等待的人才》暢銷作家
內容試閱
「你必須鼓足勇氣信任自己的直覺和想法,否則你會輕易屈服讓步,讓可能值得記憶的事物從指縫間流失。」──電影導演法蘭西斯.柯波拉
第七章嚴守十八分鐘準則
「我備感挑戰,也很興奮,興奮的是自己有機會可以回饋了,而挑戰之處在於,我做過最短的研習會,通常是五十個小時。」──東尼.羅賓,二○○六年TED演說
滑鐵盧大學經濟學教授賴瑞.史密斯上一堂課是三個小時,然而二○一一年十一月,他在TED×大會的演說僅十五分鐘。他沒想到這段短短的談話,竟有將近一百五十萬次的點閱率。史密斯告訴我:「要把演說內容濃縮成十八分鐘,對我而言真的是一大挑戰。學生邀請我做這麼短的演說,八成是認為這會要了我的命!」
我問史密斯:「您認為將演說時間限制在十八分鐘內,為什麼效果會特別好?」
「思考不是件輕鬆事,十八分鐘足夠讓你做出有力的論據,並吸引大家的注意。」
思考確實不容易,這就是為什麼傳遞觀念的過程必須嚴守十八分鐘的限制。任何一場TED演說絕對不能超過十八分鐘,這是所有TED講者都得遵循的基本規則,就算你是賴瑞.史密斯、比爾.蓋茲或東尼.羅賓都不能例外,每個人一律只有十八分鐘。
●祕訣七:嚴守十八分鐘準則
十八分鐘是演說的理想長度,如果你非得超過這個限制,那麼至少每十分鐘要給觀眾一些喘息的時間,說故事、放影片、現場示範等等。
為什麼有效:研究人員發現「認知的積壓」,即大腦累積過多未消化的資訊,會妨礙想法的傳遞。TED大會策展人安德森對這一點解釋得最為精闢:「十八分鐘已經足夠讓聽眾進入狀況,卻又不至於開始分神。這個長度在網路上也有相當好的傳播效果,它差不多是喝杯咖啡,稍事休息的時間。你看了一場很棒的演說,然後把影片連接轉貼給兩、三個人,這支影片很容易立刻在網路上爆紅。這很像推特對用戶的字數限制,習於一口氣講四十五分鐘的人,被迫將時間縮短至十八分鐘,讓他們不得不仔細想想如何去蕪存菁,要告訴聽眾的關鍵訊息究竟是什麼?這項限制有闡明主題的效果,也帶來規範。」
●聆聽是很累人的
過去三十年來,德州基督教大學的保羅.金恩博士是傳播學領域深具影響力的學者。我跟金恩談過他對「聆聽引發的情境焦慮」的研究。多數人以為只有上台演說的人才會感到焦慮的,但金恩博士發現,其實聽眾也會產生焦慮感。
「我們觀察參與這項研究的大學生,請他們聽一些提供資訊的演說,並且告知他們結束之後必須接受隨堂測驗。隨著演說時間過去,他們的焦慮程度越來越高,直到他們做完測驗才鬆了口氣,焦慮程度明顯下降。」根據金恩的說法,這種資訊的累積,導致「認知的積壓」,就像負重不斷增加,心智的裝載量越來越沉重,「當你必須記住的東西不斷累積,心理壓力會越來越大,很快的你會乾脆放棄。」
金恩將這些研究成果運用在學士後課程的學習方法上。如果可以選擇,大部分的研究生寧願上一堂長達三小時的課,也懶得跑三堂五十分鐘的課。但是金恩每週上一次課時,學生們幾乎把上週學到的東西忘個精光。於是他發現比較好的做法是,把一週的授課內容拆成三次,譬如分為週一、週三和週五。儘管學生們抗議,他還是強迫大家改成每週上三堂課。結果他的學生不但成績提升,對複雜的教學內容記憶也比較深刻。
如果你的演說太長,聽眾便會開始分神。你什麼時候看過大學生聽完三小時的講課後,感動到衝回宿舍,迫不及待要做更深入的研究?這種事根本不會發生。他們反而會走到離學校最近的披薩店...
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內容來自YAHOO新聞
【放眼天下】操弄大數據 祖克伯打造「美麗新世界」
蘋果執行長庫克(Timothy Cook)以保護用戶隱私和公民自由為名,拒絕為美國聯邦調查局(FBI)解密去年加州襲擊案槍手的iPhone,引發爭議。同為科技巨擘的臉書執行長祖克伯(Mark Zuckerberg)與蘋果站在同一陣線,「我支持加密技術。雖然有責任在網路上對抗恐怖主義,但是危害使用者的安全,不是個好方法。」
祖克伯為商業利益不顧隱私
當祖克伯大談用戶的安全、隱私,法國政府在二月初下令臉書在三個月內改進隱私政策。要求臉書不再追蹤非用戶的網上行為,在蒐集宗教、性向和其他敏感的個人資料時,必須明確樂天市場信用卡獲得使用者的同意,而且不得把在法國蒐羅的資料傳回美國。
用戶掏心掏肺的心裡話、針砭時事的評論,以及在網路上瀏覽、按讚的一舉一動,都匯入臉書的資料庫中,成為標的式廣告的寶庫。臉書把用戶隱私視為自家資產的作為,先前已經引起德國、比利時、荷蘭和西班牙政府的警告。
關於雲端技術和個人隱私,庫克去年曾說:「如果我知道你每天的作息、買了什麼、在哪吃飯、說了什麼、寫了什麼訊息,健康和投資的情況,掌握這些資訊後,我可以推論出更多關於你的事。當人們允許別人知道你的一切,有天會發生災難。那時我們才會自問:怎麼會允許這樣的災難發生?我堅持保護隱私,這是尊重人的一部分。」相較之下,祖克伯為了商業利益只說:「隱私是過時的價值觀。」
美國國家安全局(NSA)承包商的雇員史諾登(Edward Snowden)在二○一三年揭發政府「海撈」數據後,人們關心起隱私議題,但很快就抵擋不了科技便利的誘惑。
臉書的註冊頁上寫著:「永遠免費」,不花一毛錢就可以分享訊息、與親友或不曾謀面的網友連線。天下沒有白吃的午餐,不要用戶付費,臉書把用戶當商品賣給了廣告商。仰賴鉅細靡遺的大數據,臉書預測使用者行為的能力,甚至超過同住一個屋簷下的家人;用戶的手才滑過塗鴉牆,眼前已經是量身訂製的貼心廣告。丹麥工程師洛夫─簡生(S?ren Louv-Jansen)利用臉書記錄的使用時間表,寫出可以預測用戶作息的程式。他說:「我無意監視朋友,而是要人們意識到,在網上凡走過必留下痕跡。」
免費的最貴,網路殖民主義
臉書的免費「德政」也在現實世界擴張。在上網是基本權利的冠冕堂皇口號下,臉書在開發中國家推動「自由基地」(Free Basics)等免費網路服務。然而,印度不領情,政府以臉書和合作的電信公司握有太大的網路連結主導權,並非一視同仁打造開放的網路世界,拒絕了這項「善意」,臉書董事安德列生(Marc Andreessen)聽聞後批評:「反殖民主義活動已經對印度造成數十年的經濟災難。」這名也投資了AirBnB和Skype的創投老闆毫不遮掩優越心態,立馬引發反感。
即使祖克伯出面緩頰,臉書猶如新殖民主義者的討論再度沸騰。印度創投公司經理人加內桑(Venky Ganesan)說:「這像是用禮物來換取你的部分自由。印度很警惕外國人在假冒的貿易中帶來的禮物,我們的殖民化就開始於東印度公司的貿易。」
虛擬世界裡的機器人
拿臉書與東印度相比,鑽研殖民主義的學者巴赫里(Deepika Bahri)說:「很難忽略兩者間的相似處。」同樣以救星的姿態出現,但在平等、民主和基本權利的大旗下是長期圖利的動機,用總是好過沒有的說詞掩蓋偏頗的發展,與在地菁英和既得利益者結盟,並指責批判者是不知感恩。
「自由基地是殖民主義加上騙局。」麻省理工學院的公民媒體研究中心主任祖克曼(Ethan Zuckerman)直言:「它想要解決連自己都不明白的問題,其實它也不想要理解,因為已經設定好了解決方案,就是讓新用戶侷限在臉書的平台上,未來已開發國家市場放緩,就可以轉移陣地。」
日前在巴塞隆納的世界移動大會(MWC)上演講時,祖克伯仍為自由基地辯駁說:「每個人都該擁有獲取資訊的工具,協助他們獲得公共服務、基礎的社會和經濟權利。因此每個人都該擁有進入網路的工具。」在以蒼生為念的說詞下,臉書掌控了自由基地能夠連結的內容,形同網路守門員;而使用者多數是貪圖免費上網的年輕人,而不是真正無法付費的窮人。
一邊在開發中國家開疆闢土,臉書另一邊在追求技術的突破,以拉攏既有使用者的關注。「十或十五年前,我們只能在網上分享文字,現在是影片的時代。」祖克伯說著,稍早前他走入會場時,四周的聽眾全戴著虛擬實境的配備,笨重的眼鏡蒙住雙眼、大半臉龐,真人看來都像是失去自由意志的機器人,臉書創辦人一身T恤滿臉春風快步走過,像是動一根手指就能把世界玩弄於鼓掌間的萬物主宰。
歡迎來到美麗新世界
大數據累積出突飛猛進的人工智慧,祖克伯宣布,臉書已經成立團隊研發虛擬實境社交網絡,「過沒多久,我們的世界將是所有人都可以身歷其境分享經驗,隨時隨地和朋友坐在營火旁,在任何時候、任何地方見到你想見的人。」
電影《駭客任務》真假難分的世界伸手可及。歡迎光臨人類用龐大的網路數據,為自己打造的「美麗新世界」。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/放眼天下-操弄大數據-祖克伯打造-美麗新世界-095651858.html
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