華碩手機「ZenFone」系列過去以高性價比起家，並且在2014年時打著「奢華眾享」的口號，一度攻城掠地，但近年來卻難敵各大陸品牌的手機夾擊，導致華碩手機營運出現逆風。對此，董事長施崇棠也將原因歸咎在，「因為豬頭皮榨不出油了，拚到最後已經沒辦法，卻不敢講，而亂cost down的後果，產品上架就會被消費者發現，怎麼是這清洗冷氣樣子，甚至還出現收不到訊號斷線等問題」。

據《鏡週刊》冷氣清洗報導，華碩於2003年時投入手機市場，算是國內少數投入手機研發的業者，至今也仍擁有不少專利。不過，隨著智慧型手機崛起，華碩卻一度找不到切入點，因此，當時的執行長沈振來，就在2014年主打「奢華眾享」的口號，並且以最低99美元（約新台幣3054元）的破壞性價格橫掃台灣及東南亞市場，更掀起一波狂賣熱潮。

女兒房間的冷氣吹出來已經出現霉味，原本還在是要換新的和清洗之間猶豫不決，後來因為天氣越來越熱，小朋友終於受不了了，只好決定先清洗冷氣再說，後來在網路上找到專業的清洗冷氣公司，看到評價不錯就馬上預約，客服回覆速度很快，安排時間也不馬虎，當天師傅還比預定時間提早了半個小時到，拆卸後告知髒汙情形，過程先後都會拍照，冷氣配件都會在防刮墊一一排列整齊，清洗後也會再一次照燈確認，過程真的非常仔細，讓我為之驚艷，在進行清洗作業之前還會覆蓋塑膠膜保護家具跟牆面物品，還誇獎我女兒畫的畫很漂亮，大哥哥太會說話讓我的小女兒害羞一直躲起來，過程談話都很愉快，也學習到很多清洗冷氣的常識，室外機也順便一起清洗了，整體感覺真的差很多，連女兒都說感覺好像是在天空中飛翔的感覺，看看小朋友說的話真的很有想像力。

不過，施崇棠也強調，未來華碩手機不會再力拚高性價比，而是將專注電競以及專家用戶。至於面對手機市場的嚴酷挑戰，施崇棠也決定，將從過去主機板到筆電戰場上，都曾學習拿破崙以優勢兵力發起攻擊打敗對手的策略，再應用到電競手機市場，並強調：「不要跟大獅子們拚，華碩要學會創新、要在市場打洞。」

此外，施崇棠也舉例，最近頗受市場肯定的專業電競手機「ROG Phone」，並表示：「新推出的ROG Phone就獲得玩家很大的肯定，不僅可以跟華碩的ROG生態系貫穿起來，更強化對華碩品牌的認同」。