反思人生未來、講求實用速成，滿足職場上最迫切的需求

採訪‧撰文 / 郭子苓 編輯 / 陳清稱 攝影 / 賀大新

2010年台灣商管書反映出兩大特色：年輕工作者在經濟局勢急遽變動下，反思「人生、未來」課題；同時回歸職場最迫切的需求，尋求速效解答。

閉上眼，想像一個出社會不算久的大男生，還略帶些生澀、徬徨和不安，在每一次和上司、客戶的互動與對話之間，謹慎拿捏。但是，面對工作、面對人生、面對未來，他還是抱著許多樂觀的想像和盼望，希望自己能做得更好、過更好的生活、成為一個更優秀的工作者??

這樣的大男生，你也許認識，也許熟悉，也許就是你自己。這群年輕工作者，就是2010年商管書讀者群的縮影。他們的職場需求、人生徬徨，具體而微地展現在

書籍銷售上，讓去年的暢銷商管書榜承繼2009年的實用取向，談趨勢、經濟或管理的指標鉅作風光不再，增進工作效率和提升表現的技巧指南，更讓讀者買單，

例如《跟誰都能聊不停》《筆記女王的手帳活用術》等實用技能類書籍，都展現出銷售佳績。

但和2009年相較，比起工作能力的增強，將解決問題的方法回歸內心，深化至精神層面和人生反思範疇的書籍，在2010年裡更吸引讀者注目，如在博客來商業類書籍暢銷榜名列第一的《這輩子，只能這樣嗎？》的熱賣，就是最佳例證。

特色1：經濟局勢急遽變動下，重新思索人生與未來

以《這輩子，只能這樣嗎？》為首，2010年暢銷商管書的第一大特色就是「生、未來」。23∼35歲的年輕工作者，在經濟局勢急遽變

動、網路泡沫化的氛圍中踏入社會，面對極度不穩定的外在環境，成家、立業等人生的傳統選項都顯得搖搖欲墜；也因此，當成長過程中的安逸不再，「我學的東西

真的有用嗎？」「我這輩子還有別的可能嗎？」等疑惑，自然浮上心頭。

《這輩子，只能這樣嗎？》《真希望我20歲就懂的事》《這些事等老闆來教，學費很貴！35歲前一定要養成的10種工作習慣》等以年齡、人生為名的書籍，結

合心理學等社科領域的知識，從商業外的角度，為工作者的能力培養、人生觀和思考方式提供新的見解和反思機會，恰好回應了讀者對未來隱含的惶恐與不安。

特色2：渴望透過閱讀、學習，補強工作技能

「有實力，還要有技巧」，因此，當年輕工作者確定人生目標和努力方向後，第二步，就是補強自己的工作技能。2010年特別受到矚目的

「5大工作術」──讀心術、說話術、筆記術、思考術、簡報術，可歸類為暢銷商管書的第二大特色，其中包括《FBI教你讀心術》《跟誰都能聊不停》《筆記女

王的手帳活用術》《6頂思考帽》《大家來看賈伯斯：向蘋果的表演大師學簡報》等書。

5大工作術的熱賣，不但使年輕工作者在職場上的共通困擾與困惑呼之欲出，其

中的因果關係，也有簡單的脈絡可循。我們可以這樣想像：一個7年級的社會新鮮人，不懂人情世故、對工作也半生不熟，面對5、6年級的老闆、客戶，更找不到

合適的相處方式。當過去的經驗準則、來自父母、老師的諄諄教誨都不再管用時，他們便需要得以看穿人心的「讀心術」來察言觀色；接著，再利用「說話術」說出

得體、好聽、受歡迎的話。建立起良好的人際關係後，這群人最終必須回歸到工作本身，以「筆記術」「思考術」「簡報術」，幫助自己整理資訊、釐清思緒，才能

找出創意、贏得表現。

2010年，Facebook、Twitter等新商業模式的崛起，讓逐漸復甦的景氣，依然在迅速變化的潮流中載浮載沉；一切變化得太快，沒有誰能斷然地

歸納什麼、預測什麼。因此，2010年的台灣商管書沒有大師，不談趨勢也不談理論，一切反求諸己；年輕工作者現在最迫切的需求，現在就要在書裡獲得解答。

2010年中文商管好書排行榜

★博客來

1《這輩子，只能這樣嗎？》

原文書名：In this life, Is that all？

作者：肯尼斯．克利斯汀（Kenneth Christian）

出版社：早安財經文化

2《黑心建商的告白：買屋前不看會哭的17堂課》

作者：Sway

出版社：推守文化

3《真希望我20歲就懂的事：史丹佛大學的創新×創意×創業震撼課程》

原文書名：What I Wish I Knew When I Was 20

作者：婷娜．希莉格（Tina Seelig）

出版社：遠流

4《跟誰都能聊不停：這樣說話，讓你到處受歡迎》

作者：金井英之

出版社：究竟

5《6頂思考帽：增進思考成效的6種魔法》

原文書名：Six Thinking Hats

作者：愛德華．狄波諾（Edward de Bono）

出版社：臉譜

6《筆記女王的手帳活用術》

作者：Ada

出版社：三采文化

7《有錢人想的和你不一樣》

原文書名：Secrets of the Millionaire Mind

作者：T.哈褔艾克（T. Harv Eker）

出版社：大塊文化

8《黑道商學院：我會提出讓你無法拒絕的條件》

作者：麥可．法蘭傑斯（Michael Franzese）

出版社：三采文化

9《FBI教你讀心術：看穿肢體動作的真實訊息》

原文書名：What Every Body is Saying: An Ex-FBI Agent’s Guide to Speed-Reading People

作者：喬．納瓦羅（Joe Navarro）、馬文．卡林斯（Marvin Karlins）

出版社：大是文化

10《我願意為你解盤》

作者：黃國華

出版社：商周出版

資料來源：《2010博客來報告》

★誠品

1《你可以不一樣：嚴長壽和亞都的故

事》                                                                                                                                   

作者：吳錦勳                                                                                                

出版社：天下遠見出版

2《黑心建商的告白：買屋前不看會哭的17堂

課》                                                                                                                                

作者：Sway                                                                                              

出版社：推守文化

3《領導之道》

原文書名：The Leader's

Way                                                                                                                                                 

作者：達賴喇嘛（Dalai Lama）、勞倫斯．穆增伯格（Laurens van den

Muyzenberg）                                                                                    

出版社：時報文化

4《看懂世界經濟的第一本書:

今天起不再怕看國際財經新

聞》                                                                                                                                 

作者：Rom International                                                                                 

出版社：如果出版社    

5《黑道商學院: 我會提出讓你無法拒絕的條件》

原文書名：I'll Make You an Offer You Can't Refuse: Insider Business Tips from

a Former Mob

Boss                                                                                                                                 

作者：麥可．法蘭傑斯（Michael Franzese）                                                                                           

出版社：三采文化

6《買房子顏炳立教你這樣

算》                                                                                                                                        

作者：顏炳立                                                                                               

出版社：SMART智富出版社

7《大家來看賈伯斯：向蘋果的表演大師學簡報》

原文書名：The Presentation Secrets of Steve

Jobs                                                                                                                              

作者：卡曼．蓋洛（Carmine Gallo）                                                                                              

出版社：美商麥格羅．希爾

8《我比別人更認真》

原文書名：Talent is

Overrated                                                                                                                                             

作者：傑夫．柯文（Geoff Colvin）                                                                                              

出版社：天下遠見出版

9《自慢4：聰明糊塗

心》                                                                                                                                         

作者：何飛鵬                                                                                                

出版社：商周文化

10《超爆蘋果橘子經濟學》

原文書

名：SuperFreakonomics                                                                                                                                           

作者：史帝文．李維特（Steven Levitt）、史帝芬．杜伯納（Stephen

Dubner）                                                                                    

出版社：時報文化

資料來源：2010誠品書店TOP100暢銷榜

文章來源：《經理人月刊》2011.1月號