【溝通三明治】

每當介紹溝通技巧時，除了時下流行的薩提爾溝通，〈溝通三明治〉是另一種易懂又明確的溝通法。

透過以三明治為媒介，將溝通分成三個層次。

#第一層：〈打開耳界〉(上層吐司)-附和對方，使其願意聆聽。

#第二層：〈溝通內容〉(中層內餡)-表達自我觀點，對話轉向。

#第三層：〈禮貌讚美〉(下層吐司)-表達感謝，對話漂亮收尾。

〈範例〉

很高興你比我早升官，恭喜你能一展所長(第一層)，有用得著我的地方，儘管開口，我願意全力配合(第二層)，謝謝你的聆聽(第三層)。

#三層次溝通