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作家:正新電腦-資訊安全防護專家
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    SDProget透過Sentinel軟體授權管理|保護智慧財產權
    2025/02/20 10:06:47
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    SDProget 在全球擁有超過 12,000 名客戶,是領先的工業自動化電氣 CAD(電腦輔助設計)

    軟體供應商。該公司基於 AutoCAD 平台開發用於電氣原理圖設計、處理和文件編制的產品。SDProget 於 1988 年在義大利成立,到 2015 年,自主研發的解決方案已不足以充分擴展其授權和軟體保護的階段。因此,他們尋求商業解決方案,並找到了Thales Sentinel
     




    需求 -   SDProget 的目標如下:

    1. 提供靈活的授權選項:在使用 Sentinel 之前,SDProget 僅透過 HASP 金鑰頒發授權。雖然有些客戶偏好這些實體硬體金鑰授權,但有些客戶則想要內部軟體授權。因此,SDProget 的目標是為客戶提供兩種服務。

    2.
    透過產品和支援訂閱增加收入在他們自創的系統下,SDProget 只提供永久授權。但是,為了擴大業務規模,他們知道需要增加訂閱模式。一旦實施,SDProget 希望提供免費試用選項,以鼓勵採用訂閱模式,之後客戶可以自動升級為付費訂閱。


    3.
    透過自助服務入口網站改善客戶體驗該公司希望有一個自助式入口網站,讓硬體金鑰和軟體授權用戶都能下載授權更新。對於硬體金鑰授權的客戶而言,自助服務入口網站可免除寄送新硬體金鑰的需要,因為軟體更新可在本機套用到硬體金鑰。對於硬體金鑰和軟體授權使用者而言,此自助服務入口網站可讓客戶自行註冊、管理及輕鬆升級他們的訂閱。


    4.
    確保版權保護和智慧財產權保護SDProget安裝了20000多個,是知識產權盜竊和逆向工程的主要目標,因此保護軟體至關重要。SDProget 軟體工程師 Davide Morando 表示:「我們的專有的工程公式在行業中非常特殊且極具價值,因此我們始終將軟體保護放在首位」。


    5.
    與他們的 CRM 整合SDProget 希望簡化硬體金鑰和軟體授權的所有授權,以提高營運效率。


    結果
    SDProget
    選擇 Sentinel 是基於授權、安全性和客戶滿意度。他們研究了多個企業解決方案,最後選擇了Sentinel,因為Sentinel是業界最值得信賴的解決方案,而且符合他們的所有要求。「Morando 強調:「憑藉Sentinel在市場上的強大影響力,我們對他們的解決方案非常有信心。」


    SDProget
    Sentinel 使用案例如下   -   授權與保護

    SDProget 同時使用硬體金鑰和軟體授權,並着眼於未來的雲端授權。在保護方面,Sentinel 保護他們的軟體和智慧財產權,防止盜版、濫用和竊取智慧財產權。


    客戶滿意度 -   Sentinel SDProget 客戶帶來以下優勢:

    a) 免費試用授權:

    由於 Sentinel 的靈活性,SDProget 可以安全、順利地提供試用授權。行銷總監 Antonella Peirolo 指出:「免費試用與自動註冊縮短了銷售週期,讓我們能夠輕鬆地將潛在客戶轉為客戶。

    b)
    簡化啟動程序:
    SDProget 的客戶非常欣賞產品的簡易啟用。使用Sentinel,他們能夠根據客戶的特定需求改變產品功能的實現方式,例如將每項功能歸屬於本機或網路存取,並將指定為永久或按時間的授權。

    c)
    改善硬體金鑰授權的用戶經驗:
    Sentinel 不再需要寄送新的硬體金鑰授權以進行更新或續訂。取而代之的是,他們能夠透過軟體更新自動進行變更。Morando 表示:「我們每年都會寄出數以千計的更新,因此能夠自動更新功能可節省大量時間和資源,同時減少對客戶群的干擾。」

    d)
    用於更新的自助服務入口網站:
    客戶可以自主升級: 客戶自助服務入口網站工具可連線到網路,並檢索 SDProget 管理工具所產生的適當檔案。工具所產生的適當檔案。這些檔案可以在線上或離線分發,讓軟體和硬體金鑰授權用戶都能使用。




    支援服務

    Thales 與客戶合作實施 Sentinel。「對產品的支援非常好。在實施過程中,我們使用 Thales 技術支援團隊,他們總是能迅速回答問題並找出問題,並為我們的開發團隊提供準確的解決方案。他們透過客製化的供應商金鑰程式設計,並使用 C# Sentinel EMS API 建立的管理工具與我們的生態系統進行整合,與我們的 ERP/CRM 相連結。」Morando 強調。


    未來

    SDProget 正在使用 Sentinel SL 擴展海外業務,同時也在考慮使用 Sentinel CL、雲端授權。Peirolo 指出:「我們追求創新,目的是為客戶提供最佳的解決方案,因此我們選擇了 Sentinel 產品。

    參考來源 :
    https://cpl.thalesgroup.com/sites/default/files/content/case_studies/sdproget-leverages-thales-sentinel-to-implement-flexible-licensing-cs.pdf



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