就筆者的觀察，總鋪團隊的每位媽媽都是「多職能」員工，看到那邊有事情需要照料的，不是自己主動自發地去照料 ── Taking Initiative、就是通報有空檔的團員去照料，整個團隊完全沒有 "It's Not My Job" 的症狀，這讓筆者想起電影 < City of Ember > 裡的一段場景 ── 年輕的電廠工 Doon 接連地指著一個個的設備對著滿頭白髮的老電廠工 Sul 問道：
Doon: What's that for ?
Sul: Pressure.
Doon: This ?
Sul: Water Wheel.
Doon: And this ?
Sul: Don't know. It's not my job.
"It's Not My Job" syndrome 經常可見於大型企業；企業越大，分工越細，但不論如何地細心，總是無法把所有的工作細節明確地指派給某人負責，而那些沒有被講明與分配的工作，就成了無人照料的孤兒 ── "It's Not My Job"，並據此衍生出一些問題。
