關於看電影我有兩個選擇：
1. 到夢時代看，但是貴一點、遠一點，要在賣場裡走很長的路（就是會反射性地逛來逛去）。
2. 向環球影城的上級反應，如果播放品質可以提升，那我就可以享受便宜一點、近一點的電影院。

好吧，如果電影院品質提升，環球維持良好的營運，也可以提供青少年較佳的就業環境；不然，營運如果不好，員工待起來也挺不好受的。

8/26-寫BBS時，是希望環球可以改善，然後提供好的影音品質，所以如果反映後有改善的話，就會予以肯定及紀錄（跟漂白無關）。

8/24-第10廳看「特種部隊：眼鏡蛇的崛起」，影音效果還不錯。

8/25-第1廳看「 惡棍特工」，影音效果還不錯。

不過整體上，還是可以提供更好的品質。

原本8/24星期一預計於1250先看「惡棍特工」，買票的時候，服務員才說機器維修中，但是附近並沒有告示。
除非預設觀眾只是要看一部電影，不在乎哪一部，不然排隊買票時才知道，應該會感到失望。
※建議，這種情形，購票台附近應該有「道歉公告」比較合適。

8/24星期一1310買爆米花時，吃起來覺得爆米花受潮，沒有脆脆的。
8/25 星期二1245跟服務員反應，「你們昨天的爆米花受潮，沒有脆脆的。」
服務員回答：「因為爆米花剛做好熱熱的時後，不會脆脆的。」

如果是你，聽了有何感想呢？
由1F拿到4F，等坐到位置時，爆米花還會熱熱的嗎？
依推估，應該是服務員在準備時，沒有把爆米花的儲存箱謹慎密合，而導致爆米花受潮。
※建議，建立及檢視爆米花之製作、儲存及販售時的標準作業流程（SOP, Standard Operating Procedure），不然，花＄30元的可樂+爆米花，將是客戶對戲院抱怨的開始。

BBS網址： http://bbs.atmovies.com.tw/bbs/bbs.cfm?action=view&c=104&s=64752&page=1&#bot