洛杉磯有個充滿貧窮與暴力的地區裡，有一間很不尋常的小學教室，叫做「第56號教室」，這裡的學生大都是貧困移民之子，一生注定平庸。第56號教室是他們的避風港，而雷夫老師則是上帝送給他們的禮物。「好的老師，是教室裡的奇蹟」這本書 被這樣標題。數位學習的世界中可曾聽過類似這樣的故事？

今年五月五日這天，是巴菲特（Warren Buffett）旗下波克夏．海賽威控股公司（Berkshire Hathaway Inc）的股東會，近三萬人湧入，報導形容這是場「朝聖」與「灌頂」之旅。六月間巴菲特舉辦可以與其共進午餐的網路拍賣公益活動 ，最後由中國避險基金經理人趙丹陽以逾210萬美元的出價得標。相對的，書店裡琳琅滿目關於巴非特的書，最貴的一本值多少錢？

數位學習的興起快速串連了傳統教育、企業內訓、終身學習，模糊了彼此界線，引進了企業經營最根本的市場、成本、績效等考量。為了確保數位學習產業提供之學習服務與教材品質，提升使用者滿意度及學習成效，我國成立「數位學習品質認證中心」，苦心積慮建構「數位教材」與「數位學習服務」等認證機制，甚至開闢相關的資訊專業能力檢定（ITE ），如線上帶領 （e-Tutor）。

然而無論我們考量的是標準、規範、技能檢定、工具、平台、內容、管理、成本等，大部分的關切都在於學習者、服務者（教材製作、線上帶領、學習管理）、贊助者（政府、企業主），「教育」的內涵已經被精簡為「學習」，一個數位課程（教材）變成一件商品，像是一本書、一張CD一樣，透過市場機制（數位學習機構），消費者（學習者）選擇自己合適的商品。數位學習內容與結構遠遠凌駕在「老師」之上，大多數位教材是由一批專業人透過嚴謹規劃分工，編製完成，許多情況連「老師」是誰都不用提，因為一長串的工作人員裡面唯獨沒有「老師」這角色。

整個數位學習產業的發展至今沒有把IT技術運用在開發「老師」這角色的教育功能上，數位學習中至今缺乏偉大的老師與感人的故事 ，如今受重視的blended learning 、mobile learning等都將會是如此。教育家至今從未在數位學習的領域中有過重要的位置，國內外皆然。

如果有天巴非特願意在線上現身，傳授投資經驗，全世界會有多少人註冊上課呢？如果有個合適的數位學堂讓雷夫老師施展教學熱情，全世界有多少孩子會受惠呢？老師與學生既然都還活在人間，為何如今這樣成熟的數位學習環境沒有拉近老師與學子在網路世界中至今仍然遙不可及距離呢？

我想大家講e-Learning已經很久了，以後我要開始多講e-Education，欣喜看到「數位教育與網路學習計畫」（Digital Education and e-Learning Project）已經上路，我祈禱這裡面，有天將有春風化雨這樣的情節發生，畢竟我想數位教育（digital Education）就是我心裡想的e-Education吧。

參考：

• 數位學習產業發展計畫


• 數位典藏與數位學習國家型科技計畫


• ELQCC 數位學習品質認證中心


• 圓夢學園畢業紀念網站


• 數位教育與網路學習計畫
• The 2008 International Conference on e-Education