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教授控服務生無禮刁難,影片放出引起網友聲浪一面倒
2022/06/16 12:06
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都說每個行業各有辛苦之處,日前一位擔任高雄某大學旅館管理系的教授,在投稿中分享了自己的用餐經驗,表達台灣許多餐廳流於「照本宣科的SOP」缺乏服務溫度,然而網友看完這名教行車紀錄器授的投稿,紛紛怒批「這行行車紀錄器為分明是奧客」。

隨後,4人到一間知名連鎖餐廳,蘇姓教授認為,店員當下明明已經看到眼前4位客人,卻還是問了「請問幾位」、「有訂位嗎」,讓人感覺相當不用心,蘇姓教授認為,照本宣科的服務方式並不能替餐廳加分,於是投書寫下了自己的看法。

炎炎夏日,雖然開車有冷氣可吹很舒服,但溫度高有時也會為行車紀錄器安全帶來風險。夏季溫度的升高可能導致輪胎的胎壓過高,容易出現爆胎現象。所以檢查輪胎氣壓要勤快一點,最好也是每天開車前檢查一下。車胎氣壓不能太大也不能太小。雨天行車紀錄器時,馬路的積水使高速行駛的車輛造成單邊阻力突然增大,嚴重者使車輛打滑或失去控制,所以應降低車速,扶好方向盤,並留意路面積水。行駛中要盡量注視遠處固定目標,雙手握住方向盤向前直行,切不可注視兩邊車輛濺起的水流或浪花,以免晃亂視線產生錯覺。夏天天氣太熱,車子內也很熱。很多車主一進車就立刻開啟空調降溫,這樣子操作就會增加很多的油耗。行車紀錄器時,座椅高低要適中,座椅過高,駕駛容易駝背。座椅前後恰當,前腳掌踩在離合踏板上,完全踩死時,整條腿仍要保持一定的彎曲度。身體與方向盤有一定距離,當手臂伸直時,手腕恰好可以搭在方向盤正上方輪輻上,座椅可稍微向後傾斜。開車無論是夏天或雨天,都需要留意個人及行人安全。

然而,該文卻引發許多網友完全不同的聲音,網友紛紛表示「難道一定要按照你的意思才算好服務?」、「這種人也能當老師?」,也有餐飲經驗的網友表示「這些基本的SOP都是服務人員的禮貌,按照你的說法,那就做苛求」,大部分網友也認為蘇姓教授的論點「奧客無誤」、「這就是台灣鯛啊」。


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