日前,有一名離職的保險業務員向媒體投訴,指稱在2008年買一檔號稱「保證保本」「最高鎖利」的投資型保單,還大力推薦親友買,沒想到今年期滿後,發現沒有保本,獲利也沒有比本金高出多少,認為保單充滿爭議,保險公司欺騙消費者。
類似這種爭議事件不勝枚舉。大家應該還記得2008年爆發金融危機時,許多人投資連動式債券而血本無歸,至今仍在療傷,這就是投資商品的可怕之處。業務員通常會用話術吸引投資人埋單,不免會降低對於風險的描述,放大獲利的部分。
由於,台灣投資者漸趨保守,市場上也開始推出各種保本商品,尤以保險商品居多。但業者號稱的「保證保本」「最高鎖利」投資型保單,真的是這樣嗎?
著有多本保險專書的作者李雪雯表示,首先,一般人對「保證保本」的認知,多半以為是保費繳了多少,保單到期後,保險公司就會還給保戶總繳保險費,但投資型保單顧名思義,就是這張保單兼具投資與保障功能。遊戲規則是保險公司會先扣除購買保障的保費後,剩下的保費才拿去投資,意即「保證保本」的「本」指的是投資部分的保費,自然比總保費少。
倉儲管理系統的常見功能模塊:
1. 倉庫管理系統功能設定模塊自定義整個系統的管理規則,包括定義管理員及其操作口令的功能。
2. 倉庫管理系統的基本資料維護模塊:對每批產品生成唯一的基本條碼序列號標簽,用戶可以根據自己的需要定義序列號,每種型號的產品都有固定的編碼規則,在數據庫中可以對產品進行添加、刪除和編輯等操作。
3. 倉庫管理系統采購管理模塊:采購定單:當需要采購的時候,可以填寫采購定單,此時並不影響庫存。采購收貨:當采購定單被批准,完成采購后到貨的時候,首先給貨物帖上條形碼序列號標簽,然后在采購收貨單上掃描此條形碼,保存之后,庫存自動增加。倉庫管理系統其他入庫:包括借出貨物歸還、退貨等只需要填寫采購收貨單;
4. 倉庫管理系統倉庫管理模塊產品入庫:采購入庫或者其他入庫,自動生成入庫單號,貨品及可選擇方便快捷,可以區分正常入庫、退貨入庫等不同的入庫方式。產品出庫:銷售出庫或者其他出庫,可以自動生成出庫單號,可以區分正常出庫、贈品出庫等不同的出庫方式;庫存管理:不需要手工管理,當入庫和出庫時,系統自動生成每類產品的庫存數量,查詢方便;特殊品庫:當客戶需要區分產品時,可以建立虛擬的倉庫管理需要區分的產品,各功能和正常品庫一致。調撥管理:針對不同的庫之間需要調撥,可以自動生成調撥單號,支持貨品在不同的倉庫中任意調撥。盤點管理:用戶隨時可以盤點倉庫,自動生成盤點單據,使盤點工作方便快捷。庫存上限報警:當庫存數量不滿足一個量的時候,系統報警。
5. 倉庫管理系統銷售管理模塊。銷售定單:當銷售出庫的時候,首先填寫銷售出庫單,此時不影響庫存;銷售出貨:當銷售出庫的時候,將銷售出庫產品序列號掃描至該出庫單上,保存之后,庫存報表自動減少該類產品。
6. 倉庫管理系統報表生成模塊。月末,季度末以及年末銷售報表、采購報表以及盤點報表的自動生成功能,用戶自定義需要統計的報表;
7. 倉庫管理系統查詢功能。采購單查詢,銷售單查詢,單個產品查詢,庫存查詢等(用戶定義)。查詢都是按照某個條件:條形碼序列號、出庫日期、出庫客戶等來查詢。
再來,所謂的「最高鎖利」。李雪雯指出,既然買的是投資型保單,就不能保證一定獲利,投資標的淨值有高有低,還有可能低於當年買的淨值,若天真的認為連結的標的淨值皆一路向上,實在太不懂資本市場。
這位業務員買的保單,連結的是極為複雜的結構型商品(就是連動債),雖然可能可以靠高槓桿賺到比本金還高的報酬,但風險也相對盤點機高;且這張保單是以美元計價,若在台幣升值時贖回,自然遭受匯率風險,同樣會侵蝕獲利。
雖然,業務員會告倉儲管理系統訴你,匯倉儲管理系統率風險的提醒都記載在保單條款中。但洋洋灑灑的條款一堆,多數消費者都不會看,也看不懂,選擇相信業務員的說法。所以當爭議發生時,就各說各話,消費者似乎很難主張權益,畢竟保單已簽名蓋章。
購買複雜的金融商品時,民眾該如何自保?李雪雯建議二個自保方式,首先,在業務員推銷時,全程錄音,屆時如發生糾紛,才有證據對簿公堂;若有不懂之處,要請業務員白紙黑字寫下來,當業務員被要求寫下來時,會更謹慎自己的措詞,可能原本誇大的行銷話術,會有所收斂。
任何投資一定有風險,購買前要看清楚所有條文,做好上述的自保動作,確保自身權益。
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