國慶旅遊有望簽“新合同” 至少20頁“厚”一倍
2013/11/07 10:38
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| 距10月1日《旅遊法》執行還有一周的時間，各傢旅行社都陸續推出瞭10月份的旅遊產品。現在預訂國慶後的旅遊產品，是按照新合同還是老合同呢？江蘇省旅遊局工作人員表示，旅遊合同范本有望在10月1日前後出爐。 現代快報記者朱蓓 短途遊 行程單上要標註導服費 “旅遊法對短途遊的影響不太大，合同依然還是使用江蘇省的旅遊合同范本，但在行程單上，做瞭一些調整。”南京人人旅行社副總趙建明介紹，原先的行程單 上，並不會將導服費寫出來，今後根據《旅遊法》的相關規定，“每個行程的行程單上都會標註清楚。”“還調整瞭對遊客購物的提醒，建議遊客要慎重選擇，索取 小票等。”趙建明告訴記者，另外一個就是增加瞭關於出遊安全和文明禮儀的提示。 趙建明稱，現在新合同和行程單，都是各傢旅行社自己在弄，“我們自己先做好新的行程單，然後請法律顧問進行瞭把關，還要給相關部門看一下。” 出境遊 住哪傢酒店要提前告知 江蘇金橋國際旅行社副總吳奇澤告訴記者，他們的新合同加上行程單和附件，比原先“厚”瞭一倍不止，原先給遊客的合同、行程單文本加起來，隻有10頁左右，今後至少得有20頁。 “合同裡，增加瞭遊客安全事項的告知，對當地風土人情也在合同中列明。”吳奇澤表示，整個合同包括契約合同、行程單和附件三塊。 《旅遊法》執行後，合同增厚的原因之一，就是些標註內容的增加，比如酒店名稱的標註。“原先隻要說幾星級酒店或者同級酒店就可以瞭，但現在要求國外沒有評星標準的，要明確寫出酒店名稱，像歐洲14日遊的行程單上，有可能會列出100多個酒店來。” 明確責任 合同需遊客簽收確認 吳奇澤表示，基本每傢旅行社都會在新的合同或者行程單中加上一句“旅遊者的購物行為為自身行為，非本社組織，本社不承擔責任”。 新版的合同在遊客確認環節上，旅行社也比以前謹慎多瞭。 “《旅遊法》對旅行社和旅遊者責任更明確，旅行社是否盡到瞭告知義務呢？旅行社自己也要留一份證據。” 吳奇澤表示，原先行程單隻要給客人看一下就可以瞭，以後連同合同、行程單和告知附件，都是一式兩份，旅行社和遊客各留一份，要蓋上騎縫章，並要求遊客簽收確定，代表已經告知遊客。 延伸 10月旅遊預訂有點“淡”出發前兩天仍能報名 “中秋剛結束，國慶的預訂目前看來一般般。”趙建明稱，短途遊和出境遊有很大區別，預訂和相關手續都沒那麼繁瑣，即使到行程出發前兩天，依然能夠報名，所以，現在來看短途遊的國慶預訂情況，還有點早。 |
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