一、第一時間要先確認什麼？
當我在家裡發現長輩已無呼吸與心跳，最怕的是手忙腳亂。根據整理資料後，第一步應先聯絡家庭醫師或居家醫療團隊，讓專業人員確認死亡。如果醫師不在身邊，也可以撥打119請救護人員協助，同時請他們開立死亡證明書。此時千萬不要自行搬動遺體或更換衣物，避免破壞後續的法定程式。
二、死亡證明書與遺體接運的要點
死亡證明書是後續辦理除戶、保險理賠、銀行事務的關鍵檔案。建議一次申請多份，以免在不同單位間來回奔波。醫師開立後，立即聯絡可信任的殯葬禮儀公司安排遺體接運，禮儀人員會把遺體送到殯儀館或冰存設施，並依家屬需求安排宗教儀式的前置作業。
三、治喪規劃與告別式的決策
治喪規劃其實是一個清單式的工作，常見的專案包括：
- 確定告別式日期與場地
- 選擇宗教儀式或簡約告別
- 靈堂布置、訃聞與花禮安排
- 家祭與公祭流程的時間表
從資料來看，許多家庭會先與禮儀公司討論預算與需求，避免最後因費用或場地限制而臨時改變。若家裡有固定的納骨塔位，也要提前確認使用資格與管理規定。
四、火化、安葬與後續行政事宜
告別式結束後，依照家屬意願安排火化，之後可選擇樹葬、海葬、花葬或納骨塔安置。整個後事流程大約需要7到15天，若碰到節假日或特殊宗教儀式，時間可能會延長。完成火化後，別忘了處理除戶、遺產申報、保險理賠等行政工作，這些往往是最容易被忽略的細節。
FAQ
問：家人在家裡過世一定要叫救護車嗎？
答：若尚未確認死亡，建議先撥打119請救護人員協助；若已由醫療團隊確認，則可依指示辦理。
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