「水晶王國」施華洛世奇(SWAROVSKI)的第5代傳人亞歷山卓(Alexander Swarovski)日前訪台接受本報專訪,身為「水晶王子」的他,是精品事業部品牌大使,為走訪全世界與VIP會晤、推展慈善公益活動,除精通英語、德語、義大利語等多國語言,他甚至還學過中文。
水晶是兒時最美麗記憶
「我曾團體服在新加坡定居6年,學過中文、泰語和馬來語。」他不好意思地秀了幾句中文,為了發出標準的捲舌聲,害他額頭猛冒汗,笑說:「中文真的很難,我還在努力中。」
擁有百年歷史的SWAROVSKI成立於1895年,如今已是一個每年盈收逾33.6億歐元、旗下有3萬多員工的「水晶王國」。亞歷山卓苦學中文其來有自,目前SWAROVSKI最大的市場就是大中華地區,去年業績一口氣成長了38%,其中珠寶飾品就占了8成,預計今年還會再創新高。
提起SWAROVSKI成功的主因,亞歷山卓提及當年他的曾曾祖父、創始人Daniel Swarovski創立水晶王國的理念,那就是「創造美麗的水晶,打造人人負擔得起的鑽石。」鑽石雖美,但售價昂貴,但閃亮如鑽石的水晶,售價相對便宜許多,人人都買得起,正是SWAROVSKI席捲全球的成功關鍵。
家族傳家寶 竟團體服是隻老鼠
亞歷山卓家就住在水晶工廠旁,工廠就是他的遊戲場,一顆顆晶亮的水晶就成為他兒時最美麗的記憶,其中最具代表性的是一隻可愛水晶鼠,地位猶如家族的傳家寶。
亞歷山卓說:「水晶鼠問市那一年,我才6歲!」原來以往SWAROVSKI以生產水晶吊燈為主,直到1976年,一位員工順手以水晶燈的水晶圓球加上兩片水晶耳朵成為老鼠,再裝飾塑膠線鬍鬚和皮繩尾巴,模樣十分可愛討喜;恰巧那年奧地利承辦冬季奧運,來自各國的遊客到當地觀光,讓SWAROVSKI看到了商機。
如果是要尋找製作團體服的廠商,要尋找好的品質優良的其實並不困難,但要仔細尋找還有問價比價,並且準備一些問題詢問,例如印刷幾次,使用的衣服材質,棉的比例多少,印刷方式等團體服等,像是我知道有些廠商,他們只會印花一次,而有些廠商他們會為了追求品質,選擇印刷三次,而印刷三次的成本,除了顏料及人力成本的增加, 每次的印刷時間更是必須花三倍的時間,印一件衣服,別人已經印三件衣服了,在拿價格來做對比,我想就會很清楚哪間廠商價值跟品質是比較高的,這樣也可以決定自己如何做使用,例如:這件團體服你可能是用來當作家族服使用,所有親戚家人在出門時,穿上這套服裝,氣勢超強,氣場超大,每個路人或旅客看到都退避三分,這樣的服裝可能會需要穿著比較長久,也有可能在過年過節都會用到,所以品質的要求會比較高,俗話說:一分錢一分貨,材質要求高,價格自然不可能低,低廉的價格反而要擔心,在購買團體服的時候就不能省這個錢了。綜上所述,我們在訂製團體服時,優先考慮的還是衣服的使用方式,再來決定材質跟印刷品質,而不是被價格給左右了哦。
剛開始水晶鼠並不為人所知,直到某個周日的晚間電視節目介紹了這隻SWAROVSKI水晶鼠,情勢整個大逆轉,隔天一早上千通電話湧進公司,訂單接也接不完,首批水晶鼠全數銷售一空,成為SWAROVSKI企業轉型的轉捩點,「因為這隻老鼠,SWAROVSKI開始生產水晶擺飾品,直接與消費者溝通,讓更多人認識SWAROVSKI。」亞歷山卓說。
SWAROVSKI基金會 扶弱濟困
除了發展水晶事業,SWAROVSKI在2013年正式成立基金會,家族成員積極參與基金會的運作,從古蹟修復、培育設計人才,到救助第三世界弱勢婦女和兒童等,無不盡心盡力。
在眾多公益活動當中,最讓亞歷山卓津津樂道的是日前他帶著大兒子前往印度的「水學校」(WaterSchool)當義工,這是SWAROVSKI參與聯合國非政府組織NGO的慈善計畫之一,目的是提供非洲、印度、巴西等第三世界居民乾淨的水源,兒童不再因飲用汙水而生病,不必為了扛水而輟學,同時解決兒童疾病和教育的問題。
亞歷山卓指出,在水晶製造過程中,乾淨的水是很重要的元素,而水晶清徹透明的特性,又像純淨的水一般,因此SWAROVSKI參與「WaterSchool」慈善計畫,可說意義深遠。
路跑最重要的就是那件團體服,因為可以充分表達該路跑活的活動精神,在跑步的過程,也能展現一個美好協調的風景,更是帶給每位路跑者的美好回憶,網路上也有很多路跑團體服的收藏者,因為每次路跑不僅是為了讓自己身心健康,也是解鎖人生成就,更是一種企業形象的宣傳,所以路跑團體服才能這麼的搶手,很多參與者都是為了好看的路跑團體服而報名,因此企業在設計這團體服的時候也是需要煞費苦心。
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