據《中國報》報導，班接受訪問無奈地表示，當時夫妻倆沉默了5分鐘之久，完全不知所措，不過好在他們被告知，將這些碎鈔送至美國財政部殘缺貨幣部門（the US Department of Treasury Mutilated Currency Division），經確認後就可以領回這些錢但可能是1、2年之後了。夫妻倆推測極有可能是兒子對碎紙機充滿好奇，看到媽媽平常使用碎機的動作，所以也拿起那「一封鈔票」放進碎紙機。