人都有七情六慾，喜、怒、哀、樂是人之常情。但成功者從不把這人之常情放在臉上，而是放進口袋裡。

人人都想當主管、當經理，所以每個人都在尋找對手的弱點。弱點通常表現在喜、怒、哀樂中，當你把自己的弱點暴露給對手時，你絕對會一敗塗地。