美式賣場好市多(Costco)物美價廉,深受台灣人喜愛,且常常會利用話題性商品,或是試吃,吸引顧客上門;對此,國外網站《Business Insider》揭露好市多到底是透過哪些策略,讓消費者在不知不覺中愈買愈多。
根據《商業內幕》(Business Insider)指出,如果有仔細觀察,就會發現好市多的員工總是在陳列商品,把商品搬來搬去,事實上是為了讓消費者下一次來到同一個位置能夠看見不同的商品,觸發顧客購買的機率。
另外,走到兩側「黃金地段」的商品其實是有經過精心挑保健食品代工選,有些商品是好市多自行展售,但有時是別的廠商向好市多付費,將產品放在最優質的地點增加曝光,因此消費者保健食品代工在經過時,有可能會衝動性購買,但卻不見得實用,且單價也不見得便宜划算。
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此外,好市多的汽油較其他加油站便宜,由於是會員限定,因此這也為好市多帶來相當可觀的收入,有些人為了便宜的油價辦會員,同時也會好好利用好市多會員身分,進場購物;據了解,全台好市多僅有「中壢店」設有加油站,且好市多標榜加油站是全國最低價,此外若是搭配聯名卡還能享有回饋,因此吸引不少民眾前去加油。
最後,好市多的美食試吃策略相當管用,也許這項商品根本不在你的購物清單中,但逛賣場不只是買東西,好市多希望顧客能多嘗試新事物,讓你在不知不覺中也會跟著一起買,這招可以迅速匯集人氣,並提升顧客的消費力。
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