Contents ...
udn網路城邦
曝光中國安利傳銷內幕
2009/06/15 12:56
瀏覽4,068
迴響0
推薦0
引用0

在上海安利總部,熙熙攘攘的人群湧動,人們彷彿又發現了一條發財的捷徑。儘管安利的工作人員一再強調,「我們的事業需要勤奮的勞動」,人們似乎也滿不在乎,趨之若鶩。大把大把的鈔票,安利的貨箱,尤其是攢動的人頭,充滿期待的目光,讓我們不得不想起當年上海股票市場瘋狂搶購的情景。

不止在上海,在廣州,成都,南京,甚至是比較偏遠的貴陽,這樣的場景都在每天上演。曾幾何時,國人對於一個「需付出大量辛勤勞動」,「決不可能一夜爆發」的「一個普通事業機會」,竟然會如此熱衷?難道偌大的中國,竟然沒有別的「辛勤勞動」的機會了嗎?安利,到底有什麼魔力?

安利在中國曾經臭名昭著。在九十年度中後期,由於有大量的社會問題,如下崗工人受騙等,政府不得不要求安利停止經營,並徹底整頓了全國甚囂其上的各種形形色色的「老鼠會」。然而,安利捲土重來了。並且以「新」的面貌出現在我們面前,並吸收前面的教訓,更加具有欺騙性。這不僅讓我們想起了「三打白骨精」中白骨精的種種變化。

點石成金的秘密:安利營銷人員的收入來自那裡

在安利銷售的產品中,有家居護理系列、個人護理系列等,其中包括一般的護膚品、化妝品、洗滌品、美發產品和最新推出的營養保健食品。安利的產品形形色色,但都有一個共同的特點,那就是:價格貴得驚人。據筆者將安利產品價格與市場同類產品,如寶潔以及其他品牌相比較,安利產品的定價平均高出60%。

如此昂貴的產品,當然應該是面向高檔消費者了。奇怪的是,購買安利產品的大多數是一般的工薪階層,甚至是下崗工人。那麼,這些普通市民,傾其所有購買安利產品,要成為安利的營銷代表,圖的是什麼呢?

答案不難從安利公司所發的「安利(中國)營銷人員制度修訂本(2001年7月)」中得出。安利營業代表每銷售一件產品可獲該產品定價的20%(稅前),作為「顧客服務報酬」。另外,從扣除20%後的淨營業額中,營業代表還可以得到3%-21%不等的佣金比例。根據安利在該手冊中自己舉的例子,如果營業代表陳先生每月營業額為4000元的話,其收入將達920元,占營業額的23%。如果該營業代表的營業額達到87500元,那麼他的總收入可以達到32200元(20%的毛利收入17500元+21%的佣金14700元)。在這種情況下,營業代表的收入高達其營業額的36.8%。(而一般直銷公司直銷人員所得的收入一般不超過銷售額的10%。)

從這裡我們可以看到,安利營銷人員的收入不是從天上掉下來的,而是來自於購買者所支付的超高價。如果安利的定價是合理的話,支付營業代表這麼高昂的佣金以後,恐怕安利早就不存在了。

安利是一般的「老鼠會」嗎?

安利聲稱自己不是「老鼠會」,當然,沒有「老鼠會」會說自己是「老鼠會」的。安利在重返中國大陸後,為了獲得政府的批准和蒙蔽大眾的視線,號稱自己是「以店舖銷售配合營銷代表直銷」的方式經營。安利目前也在全國28個省十自治區開設了58家店舖(截止2001年11月)。開了安利店舖,就證明安利與其他的日用品廠商一樣嗎?答案顯然是否定的。安利一再向其營銷人員強調,切勿在未開設安利店舖的城市舉辦銷售培訓會。可見,店舖不過是安利身上的遮羞布。只要你到任何一家安利店舖去看一看,來安利店舖的,都是安利的工作人員和營銷代表。安利店舖不過是一個安利儲存發貨的據點而已。真正的銷售是通過人傳人而實現的。

安利聲稱自己不是「老鼠會」,並且信誓旦旦的說,營銷人員的收入來自於其自身的銷售,而非來自於其下線。如果一個營銷人員不好好的向客戶推銷其產品,而只是發展下線的話,是不會有什麼收益的。事實真是這樣的嗎?不。根據安利公司的介紹,安利公司對於其營業主任、經理有一個「市場開拓經費」,即該主任或經理培訓輔導的營業代表們的銷售總額的9%。安利聲稱自己是把每月銷售的淨營業額的21%撥作「市場開拓經費」,事實上這些錢從哪裡來是一目瞭然的。也就是說,如果你加入安利的時間足夠長,「培訓輔導」的營業代表足夠多,你就可以得到高額的「市場開拓經費」。下面我們舉一個例子:

如果某營業主任所「培訓輔導」的營業代表們總的銷售淨額達到70000元,「市場開拓經費」將達14700元。如果其中每一個營業代表的銷售額都在4200元以下的話,這些營業代表們總共可以獲得2100元的「市場開拓費」。而這個營業主任不需銷售任何安利產品,就可以獲得12600元。安利「老鼠會」的本質暴露無疑。我們可以看到,在安利的字典裡,「培訓輔導」就是拉下線,營業代表是剛入門的「小老鼠」,而營業主任、經理就是「大老鼠」,而那些具有「鑽石」「雙鑽石」之類級別的高級營業經理就可以稱得上是「碩鼠」了。安利自己提供的資料,在1999/2000年度,安利的營業主任平均的年收入為72000元人民幣,高級營業主任平均年收入為14萬人民幣,而營業經理平均年收入為33萬人民幣,高級營業經理平均年收入為79萬元人民幣。這些人難道是通過推銷安利的產品掙到這些佣金的嗎?當然不可能。從上面的分析我們可以看到,「碩鼠」們真正的收入是來自於「下線」。而最下層是那些剛剛接觸安利,不惜血本,傾其所有,購買一大堆安利產品,向親朋好友磨破嘴皮,渴望有一天能達到「碩鼠」們的收入水平的廣大市民。

安利不是一般的「老鼠會」,而是一隻極度狡猾,極度凶殘的「洋老鼠」。

關於安利的騙局與真相

騙局:安利銷售的是實實在在的產品

真相:不錯,安利的確銷售的是產品。然而,問題的關鍵在於產品的價格。比方說,我把一個價值100元的真東西以200元的價格賣給你。儘管產品沒有任何問題,但也是屬於欺騙。安利的佣金如此之高(可達銷售額的40%),正證明了其產品的超高價。儘管安利通過各種方法,如提供洗髮濃縮液等,來使得其價格跟市場上其他產品不容易比較。但只要稍加留意的話,還是可以發現其價格比同比產品貴出很多。如安利麗齒健含氟牙膏(產品編號:36833)定價為42.50元,而市場同類產品一般為5元以下,最貴的也不過十來元。

騙局:安利的產品都是明碼標價,不存在欺騙的問題。

真相:這個問題緊接上一個。有人或許會問,既然安利的產品這麼貴,為什麼還會有人買呢?答案在對安利,並不是很瞭解;特別是國家出台直銷法後,安利是幾個拿到直銷資格的企業之一。這也是安利的直銷員向外界宣揚安利組織的一個最好的例證;同時這直銷資格也便被安利的直銷員津津樂道,並被賦予了「因為優秀,所以才合法」一樣的主觀色彩。那些搞傳銷的老鼠會,被這個命名為「超凡」的營銷組織所排斥;這種排斥,在我看來,還是有替自己「漂白」的成份。

開始自己是並不反感安利的;也知道安利的產品質量是一流的東西。個人也是常用安利產品。但對安利的營銷人員,非常地難以接受。他們哪裡是向我推銷安利的產品呀,他們是想拉我入會。拉我入會與向我推銷產品;這兩者是有著本質的區別。推銷產品,那叫直銷,而拉我入會,那叫拉人頭;和我們國家下三令五申要剷除的非法傳銷,是非常相似。安利的營銷人員根本就不懂得社會分工。照安利營銷人員的看法,這麼好的事,做安銷,是天下掉餡餅,如果不去搶,我腦袋不是有病?假如我們都按安利的營銷人員的想法去做,那就會發現,這個世界太荒誕了。每個中國人都加入安利的銷售大軍,那最終的那一圈在安利組織裡的人,豈不是成了安利銷售的最後一個環節?也就是安利的營銷會上永遠也不說的「成就安利輝煌的那些失敗者?」

我以前的老闆三番五次地拉我,叫我去那個安利大會上聽課。我都拒絕了。我想堅持自己的生活方式;雖然她把安利吹噓得出神入化,但那確實不對我的胃口。昨天,她又來個電話,說是中國的金融界的風雲人物,某某某來到昆山演講。是千載難逢的好機會。我對國內的金融界名人也不甚瞭解;既然有如此好事,不能因為排斥安利,就要錯失良機。便欣然前往。

那是個什麼樣的風雲人物,恕我孤陋寡聞。據他自己稱,是培養過幾個世界殘疾人冠軍;又享有國務院特殊津貼;後來因為「社會太不公平」,就加入了安利,用兩年的時間,做到了金鑽。我記得這個胖胖的,五十上下的,安利的營銷總監一上台就告訴我們大家:「大家對我滿懷期待,希望我能講授安利;可是我今天來,是不準備講安利的。」不過,在敘述他自己的激情人生時,話題卻始終圍繞著安利。後來就拋開甚至一切,直奔主題,大講安利是怎麼地好,是如何改變一個人。

他甚至還用***作鋪墊,來反襯安利的營銷之道。他說,毛為什麼成功,因為他做到了兩點:一點是「讓人民當家作主」;另一點是「團結一切可以團結的力量」。整個講課,只見他一人天花亂墜。在安利開會,有一個現象,老師講課,是絕對地權威;絕不會有反對的意見。就是有,也會被「再教育」。這種沒有討論餘地地會議,倒和毛的「政治思想教育」一脈相傳」。中國人沒有想到,西方的安利進入中國,會拾起毛的「傳家寶」。並以此迅速了在中國日化市場佔有廣大的經濟份額。

後來,這個「國內金融界風雲人物」講到安利是一個「幫人的企業」時,聲情並茂。我覺得這一點大可懷疑。中國那麼多有病的人沒錢進醫院,不見安利有大手筆;那麼多學生上不起學,也不見安利有大動作。當然小打小鬧的慈善、獻愛心還是有的。但那點捐款,和他們在中國所獲得的利潤,真正是九牛一毛。他們幫人,是在幫己的基礎上。只有讓自己賺得盆滿缽溢,才能算有「幫人」的企圖。他說到美國之行,安利讓他們入住五星級賓館。有幾次在外面吃,也是照五星級賓館的待遇折成現金給他們。一頓飯十塊錢可以解決,安利卻要付給他們幾百美元。安利為什麼對我們這麼好,因為我們有尊嚴;這個肥頭大耳的中年人說。我實在地認為這話太弱智。這就好比大街上有一個女人,萬千男人中只挑上我,解衣脫褲,讓我操,為什麼呢?因為她是妓女呀,而我是付了錢的。道理就是這樣,你為安利賺錢了,安利當然會用這樣的美國游作為獎勵來回報你。

回來後,我在網上搜索這個大名人,卻發現沒有一點線索。這樣一個極其誇張的故事,在安利,卻被信以為真。可見超凡的洗腦之功,當真是爐火純青。

安利的真正問題出在「入門費」上。他們的發財致富的道理和傳銷所頌揚的發財快的道理是一樣的。只不過,安利做得更文雅些,更隱蔽些,也沒有傳銷組織那麼迫不及待;甚至用強迫的手段來要挾會員們去拉人頭。傳銷所引起的社會問題,直接地擾亂了正常的社會秩序;而安利的傳銷,則本著自願的原則。並不在人身上進行強硬的干涉。也許這就是國家默認的原因吧。安利的超凡會員的思想是很讓人傷心的。他們總認為安利是世界上最好的,不用是人們的損失。而實際上呢,我們知道,奔馳和波音也是世界最好產品,但是我們不需要。有的是買不起,有的是買得起,但沒必要。就像安利一樣,無論它的品質如何,我們都有選擇另一種好產品的權利。況且,安利的產品質量之好,只是個幌子,以6000元為入場券的超凡會員,說白了,這6000元才是上線賺下線的「工資和獎金」。所謂的其它,都不過是掩飾。安利產品,只是超凡這個傳銷之王掩蓋自己組織的真實性質的盾牌。


全站分類:不分類 不分類
自訂分類:經濟產業中國

限會員,要發表迴響,請先登入