第一步：確認死亡與取得證明
當我發現家中長輩離世，第一件事就是先確認死亡事實，然後立刻向醫院或當地衛生所申請死亡證明。這份檔案是後續所有程式的根本，沒有它就無法辦理接運、火化或土葬的任何行政手續。
聯絡殯儀公司與遺體安置
取得證明後，我打給兩家殯葬服務公司比較他們的流程與收費，最重要的是看他們是否提供「遺體接運與安置」的完整服務。專業禮儀人員會把遺體移送到殯儀館的冰櫃，並協助安排靈堂的牌位與遺像，這一步驟在參考資料中稱為「遺體接運與安置」。
規劃告別式與治喪儀式
接下來要討論的是告別式的時間、地點以及儀式內容。根據家族的宗教信仰，我們決定在靈堂舉行簡潔的佛教追思儀式，流程包括「親友報到與簽到」以及「播放追思影片」等。若預算允許，也可以請教師父主持誦經，讓親友在最後的告別中得到心靈的撫慰。
火化、骨灰安奉與後續事宜
告別式結束後，遺體會被移送至火化爐，完成「火化與安奉」程式。火化完的骨灰我們選擇安放在納骨塔的個人塔位，這樣未來家人可以定期前往祭拜，也免去了自行保管的困擾。最後，會請殯儀公司協助辦理遺產相關檔案的寄送與後續關懷服務。
整個過程中，最讓我感到安心的是選擇了透明報價且提供全程陪伴的殯葬服務。即使面對悲傷，清楚的步驟說明與專業人員的協助，也讓我們不會在資訊不對稱的情況下手足無措。
FAQ
Q：親人剛過世一定要馬上找禮儀公司嗎？
A：建議儘快聯絡，因為遺體接運與安置需要先取得死亡證明，才能進一步安排告別式與火化程式。
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