這篇文章是記述三年多前留學英國的第二十三篇。

Event date : 23 February, 2005

很快的春季學期開始了，相對的下學期的課業也變的密集多了，好在這一個學期上的是資訊科技課程，可以自己選擇三門喜歡的科目，我放棄了一些比較難且比較有學習收穫的科目(像是Object-Oriented Programming, System Design, Design of distributed business systems)，而選擇了以前就已經很熟悉的Web Technologies和Network Communications，加上一科Managing Information Systems and Projects。雖然說選擇已經會的兩個科目，沒有挑戰性，不過為了順利畢業，還是保險一點好。生活除了課業以外，唯一能夠做的就是和同學聚聚聊聊天，順便討論相關課業的準備，偶爾拿起相機在校內拍些照片留念。

對於喜愛用傳統單眼拍照然後洗出底片的我，之前大都是在鎮上的Max沖洗外加製成光碟，不過照片光碟不是洗歪不然就是有問題，後來就決定要換到鎮上另外一家Fuji沖洗，雖然價格貴了點，相信品質會好一些，但是我這個想法很快就被推翻了。

沖洗完拿回家看的時候發現照片光碟畫質還挺不錯的，可是怎麼照片下面多了一隻手，仔細一看才發現底片被剪壞了，好多張切邊沒有切好，就直接往底片的部分剪下去(後來有幾次也是很草率，甚至底片有被刮損)，後來我們拿回去理論，店員一副愛理不理的神情，看了真的會讓人氣炸，還很輕鬆的說如果覺得處理的不好可以到別家去，不過也沒有想到有哪一家沖洗店比較好，也只能乖乖認命。

相較之下，咱們台灣的沖洗店至少就比較專業一些，而且服務態度好多了，英國雖然說買東西要退貨很方便，但是有時候服務人員的態度總是讓人無法接受，有時真令人懷疑是少根筋還是偷懶敷衍了事。

一提到這些，就會想到英國有些公司客服專線也是超沒效率的，有些通常要等上5-10分鐘才有客服人員來處理，這時候電話費就不知道去了多少(客服電話是要付費)。

不過換一個角度來想，這或許就只能當作入境隨俗了。