上週五 正連線會議中 桌上的工廠專線電話 響了幾次......
助理幫接了之後 便利貼寫著 "採購部求救!"
會議結束 迅速的回電.....
原來 是某家布料廠商 交貨的品質出現瑕疵
純白色不能使用 補貨時效來不及 品牌也決定撤銷白色訂單
致使已經採購的生產配件 全數變庫存損失
採購部幾經協商談判 布料廠商就只願意承擔自己的布料貨款不收費
對其他造成的連鎖損失 一概不負責
這樣的結果 不是成衣界供應商貫常負責方式
採購部搬救兵 希望能讓廠商明白 自己捅了多大的婁子
了解事情原由~~ 我在廠商的e-mail寫了這段文字回覆:
閣下:
我對貴公司的處理方式 只請教一個問題~~
例如: 我是一家麵店老闆 您是店裡常客
有天您又來我店裡吃了碗麵 卻不幸食物中毒 送醫院了
結果 我告訴您 " 這碗麵的錢 不跟您收了! "
但是醫藥費 及其他引發的所有問題 我都不負責喔!
因為不是我將您送醫院的嘛!
請問 您能接受嗎?
e-mail發出去 不到下班時間 對方高層就來電話
希望能再談談 兩方都能接受的處理方式
讓採購部的小孩們 又學習了一樁搞笑式的" 黑色幽默 "
把複雜的問題 簡單化......其實不難
然而 一般人最擅長的卻是把簡單的問題 弄得很複雜
想太多....... 禍亂的開始!
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5樓. 鼻塞國度2011/10/20 01:17大腕
挖 這個超級大損失
水精靈還能這樣豁然面對
不愧是窗口大姊 能HOLD住 替公司HOLD住的大腕
後來圓滿解決了喔
鼻塞塞:
這個 不算大事
怪事見多了.......自然沉的住氣
最後當然圓滿處理了!
對方除了布料損失外 再承擔50%........有誠心處理就好囉!
我也不是趕盡殺絕的強盜
孤獨水精靈 於 2011/10/20 22:10回覆
4樓. Sir Norton 魯賓遜，救命！2011/10/16 22:23媽媽熊, 睡得很香, 凶起來得體, 只我稍知底細!
3樓. 東村James2011/10/12 00:03涉世未深
我這樣涉世未深的﹐就說不出口哩。
2樓. 賈斯特2011/10/11 14:17言之有理
很棒的文章，還是您有智慧，謝謝分享。
1樓. Hee552011/10/11 03:23傻眼
睜眼說瞎話的時代來臨
當一向的老掉牙美德被拋棄
大家都學著當痞子耍賴撒濫
什麼都回到原始時代從頭來
毫無榮譽感
到了敗部還想要弱肉強食
遇到狀況只想自己倖免
這是世界性的
價值的喪失
貴公司的大小朋友
大慨只有傻眼的份
酷老:
令你傻眼的事 可多了.....
我這人 很講道理吧!
10月初吧! 亞x仕品牌 大剌剌的拿了份合約書要簽約
條款內容無非就是要我們乖乖的照品牌的人權形象 社會公益.....
一堆道貌岸然偽君子規範.....我反駁的很氣勢
..."講理"回去 ~~ 價格依我 條款就依你
酷老: 耍爛手段 施穢伎倆 睜大眼睛說瞎話的高貴人 這社會可多了
不過.....遇上我這不太買帳的溫柔小女子
也夠他們受的
孤獨水精靈 於 2011/10/12 00:39回覆
