與壓力相逢

   電視以前有句廣告詞，『比陸地大的是海洋，比海洋大的是天空，比天空大的是想像！』，我雖然沒有踏遍地球上的每一吋土地，可是我常在我的思緒的天空裡漫遊，用冷靜客觀態度注視自己的人生。

    在洗腎的病房裡，有很多是上了年紀的中老年人，對一家醫院而言，他們也是忠實客戶，要是服務讓他們不滿意，等於是趕跑一群會下金子的金雞母，所以在洗腎室服務的護士，都有背負著業務上的壓力，因此對於這些爺爺、婆婆都比他們的兒女還聽話，就怕客戶對護士們的長官投訴。

    隔壁床的是一個急性子的阿伯，他是洗中班的病人，每當他一來到，總是希望小姐們最優先處理他，要不然他會碎碎唸個不停，然後音量會越轉越大，大到護理長都出來跑到洗腎機旁邊罰站，這樣阿伯心中才能取得一絲絲的平衡。今天這位阿伯的運氣很不好，輪到一位新來的護士小姐照顧他，由於是新手，當“客戶”不停地嫌她手腳太慢，她就更手足無措錯誤百出，結果這位護士的“師父”跑來，當場開罵“打自己小孩給別人看”，使得這位菜鳥幾乎眼淚奪眶而出，她也不知怎麼了，今天這麼地失常，忘東又忘西！

   我對她說，這不是妳的錯！任何人處在那種雙重壓力之下，都會發揮不出原有的水平的。病人的年齡那麼大了，我們無力去改變他的處世態度，但是妳可以修正對這事情的看法，工作量是無法縮減，但是我們可以用不一樣的態度去完成，而不是一路臭著臉去做！反正事情也不會因為我們不高興而減少，這位妳不喜歡的病人，他過兩天還是要來，妳何不學會如何和他相處？這種年紀的老人，他們要的不就是有人聽他碎碎唸？妳現在做的事情，連他的兒子或媳婦都不見得辦得到，年輕人聽到老頭子叨唸，早就閃人了，怎可能乖乖站在旁邊聽訓？這不就是妳身為護士的一項成就感？擁有財富與地位，那不一定就是“成就”，任何人都能繼承一筆財產，當然也能隨意冠上一個名位，但是能跟自己不喜歡的人或事相處，那才是跨越自己最大的挑戰，人生的路還很長，每一個階段都有我們要學習的課題，每一個題目對年輕人而言都是新奇的，當然，也有人選擇逃避它，但是在另一個狹路上必然會重逢，不同的人、不同的事，卻是相同的“問題”，既然我們無法一勞永逸的解決它，那何不學會與它和平地相處？

    有些社會上的經驗，是學生們在學校學不到的，一個整天在學校悶著頭讀書的孩子，只要專心的讀書，有了好的成績，他們永遠沒機會接觸到所謂的抗壓性，因為壓力而造成身心失衡，不是只有成績差的孩子會發生，往往成績優秀的孩子，一次的失敗，就足以讓身為父母的我們抱憾終生，因此讓孩子在生活上，慢慢學習周遭所面臨的壓力，這是現代的父母很重要的學習課程。