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溝通
2013/04/17 23:39
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兩個人的溝通
70%是情緒，30%是內容，

如果溝通情緒不對，
那內容就會給扭曲了，

所以溝通內容之前，
情緒層面一定要梳理好，

不然誤會只會越來越深。
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