我們都希望熱心行善，善款可真正善用。
但有時候，別人會用專業身分誤導我們的善款。
最近慈濟基金會在新冠疫情期間採購BNT疫苗，
卻遭詐騙集團夥同律師詐騙逾10億引發討論。
這被騙的10億，可都是大眾捐助的善款
沒想到到善款變成詐騙集團的惡款。
站在一個公民的立場，
雖然樂於看見慈善團體行善。
但不樂於看見慈善團體用錯善款。
有些民間發起的善事，
常常沒有第三方公正單位協助監督
產生善款錯用的現象，
可能淪為惡人洗錢的工具。

看到慈濟在疫情期間熱心採購疫苗，卻不幸被不法份子盯上的新聞，實在讓人既心疼又感嘆。

慈濟樂心助人錯了嗎？當然沒有錯！這份拯救世界的熱情絕對值得大家為他們鼓掌！

我們都懷抱著熱忱，希望能把溫暖送到最需要的人手中。但現實生活中，總有少數有心人士會利用大家的善良來圖利。這十億金額承載著無數民眾的愛心與信任，要是因為誤入陷陷阱而沒有發揮應有的效益，真的非常可惜。

站在愛護公益組織的立場，我們非常樂見慈善團體大步行善，但更期盼大家能「帶著智慧與制度」聰明行善。

民間發起的善舉，若能有更完善的風險控管與第三方監督機制，就能避免善款被誤用，更能確保大眾的信任不被濫用。為了讓每一份寶貴的愛心都能精準傳遞，慈善組織可以升級經營思維，結合「政府監管、第三方查核、團體落實」的三方協同體系，讓行善這件事做得更穩健、更安心！這裡提出四大妙招提供參考。

【導覽目錄】

第一妙招 善用政府資源：結盟官方防護網
第二妙招 引入第三方專家：打造客觀智囊團
第三妙招 資金安全控管：鎖緊每一道金庫防線
第四妙招 強化內部治理：做最紮實的後盾
智慧與制度守護溫暖愛心
問與答知識小百科

第一妙招 善用政府資源：結盟官方防護網

政府擁有公權力與豐富的防詐經驗，是慈善團體最堅實的後盾：

• 對接官方資料庫，做好安全查核： 進行巨額採購或簽訂跨國合約前，主動運用衛福部、經濟部或警政署防詐中心的公開平台，核實廠商背景與信用紀錄，確保夥伴值得信賴。
• 導入專案監管帳戶： 針對重大募款專案，可與主管機關合作設立監管帳戶，並依《公益勸募條例》定期陳報，用官方的公信力為團體的用心背書。
• 尋求跨部會專業諮詢： 遇到跨國採購或醫療物資等高專業度領域時，主動尋求衛福部或外交部等主管機關指導，讓專家幫忙指引安全防護管道。

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第二妙招 引入第三方專家：打造客觀智囊團

慈善團體內部大多是滿懷熱忱的志工，若能結合專業的外部視角，更能補足防護盲點：

• 執行嚴謹的盡職調查（Due Diligence）： 面對巨額採購或跨國匯款，委託專業律師或會計師團隊查核對手合法資格與履約能力，讓每筆交易都透明有保障。
• 設立獨立善款監督委員會： 邀請外部法律專家、會計師及捐款人代表組成委員會，獨立審查重大預算，集思廣益讓決策更周全。
• 定期公開財務，建立深厚信任： 定期在官網公布會計師查核報告與財務報表，並用易懂的圖表向大眾呈現善款去向，讓愛心看得見。

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第三妙招 資金安全控管：鎖緊每一道金庫防線

從資金進出到交易進行，建立嚴密的安全防範，杜絕不法利用：

• 落實 KYC 機制（瞭解捐款人與夥伴）： 建立明確的審查流程，嚴格審查合作廠商與受贈單位背景，維護慈善團體的純潔性與公信力。

延伸閱讀: 👉KYC是什麼?博弈遊戲娛樂城，為什麼需要KYC?

• 採用公證信託與多重驗證： 鉅額交易優先採用公證信託帳戶或金融機構信用狀（L/C）。付款前透過官方電話等多重管道反覆確認，確保資金安全抵達目的地。
• 設定高風險交易預警機制： 預先設定預警指標（如要求高額預付訂金、臨時變更帳戶等），一旦出現異常立即啟動確認機制，保護資金安全。

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第四妙招 強化內部治理：做最紮實的後盾

內控與資安就像是慈善團體的防護衣，平時做好準備，行善自然更無後顧之憂：

• 權限分立與內部控制： 採購、審核與付款權限分立，建立明確授權與複核流程，讓團體運作更加流暢與透明。
• 提升防詐演練與資安防衛： 定期對同仁與志工進行資安演練，提升對社交工程與釣魚郵件的防範意識，並落實通訊管道雙重驗證，保障團體的聲譽與安全。

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智慧與制度守護溫暖愛心

民間慈善團體的初衷充滿善意，而「行善更需要智慧與制度來呵護」。愛心無價，需要我們用心守護。透過政府、第三方專家與慈善團體手牽手建立防護網，落實財務透明公開與公益勸募條例規範，強化洗錢防制與風險控管，維護慈善團體公信力，預防詐騙集團侵擾，定能讓大眾的每一份善款善用與捐款愛心，都發揮最溫暖、最大的正面影響力！

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問與答知識小百科

Q1：慈濟採購BNT疫苗真的遇到了詐騙風險嗎？
A1：是的，在新冠疫情期間，慈善團體急於採購醫療物資與疫苗，曾被國際詐騙集團鎖定。這凸顯出公益組織在面對鉅額採購與跨國交易時，建立專業風險控管體系的重要性。

Q2：慈善團體如何確保善款善用不被詐騙？
A2：慈善團體應建立「政府法規監管、第三方專業查核、團體落實執行」的三方防衛體系，包含執行嚴謹的盡職調查、引入獨立監督委員會，以及採用公證信託與雙重驗證付款。

Q3：如何查詢慈善團體募款與財務是否透明公開？
A3：民眾可透過衛福部「公益勸募管理系統」查詢各團體的許可文號與勸募所得報告，或是直接查閱慈善團體官網定期公開的會計師查核報告與財務報表。

Q4：民眾捐款前該如何評估慈善團體的安全性與公信力？
A4：捐款前可確認該團體是否具備合法勸募許可、財務資訊是否定期公開透明、是否有第三方專業機構稽核，並盡量透過官方指定的正規管道捐款。

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