2011.8.26  中國新聞出版報/田方斌

標準化和標準化管理是一個行業、一個企業成熟的重要標誌之一。美國書業的發達不僅僅表現在產業理念、技術框架、運作機制和運行手段等方面，同時也體現在書業資訊標準化和標準化資訊管理上。

書業七大標準

美國書業已經建立了比較完備的7項主要標準，其中包括：

產品識別標準：國際標準書號（ISBN, International Standard Book Number），一個國際標準書號只有一個或一份相應的出版物與之對應。新版本如果在原來舊版的基礎上沒有太大的內容變動，在出版時也不會得到新的國際標準書號號碼。當平裝本改為精裝本出版時，原來相應的國際標準書號號碼也應當收回。

產品描述標準：線上資訊交換（ONIX, Online Information Exchange），用於圖書、連續出版物以及各種媒體電子出版物資訊的基礎標準和貿易標準。線上資訊交換還針對產品形式的不同特點，開發了面向不同類型出版物的資訊交換標準，分別為《圖書線上資訊交換標準》（ONIX For Books）、《連續出版物線上資訊交換標準》（ONIX For Serials）等。

電子圖書標準格式：EPUB，這是一個自由的開放標準，屬於一種可以「自動重新編排」的內容。也就是文字內容可以根據閱讀設備的特性，以最適於閱讀的方式顯示。

圖書文本標準：國際標準文本碼（ISTC, International Standard Text Code），它是對文本作品進行唯一的、國際標識的數位系統，可以將所有不同版本的數位化內容轉化為統一的代碼格式。

標準名稱識別字：國際標準名稱識別字（ISNI, International Standard Name Identifier），它提供一個機制，使得出版商、分銷商、書目資訊管理單位、圖書館以及資訊用戶可以識別、確定作品權利人的唯一身分。

主題分類標準：BISAC code，它把出版物按主題內容細分為50大類3,000多小類。出版商、零售商、書目服務機構、圖書館可以共用這些內容資訊。

資料交換標準：電子資料交換（EDI, Electronic Data Interchange），它用一種國際公認的標準格式，可以實現各有關部門或公司與企業之間的資料交換與處理，並完成以貿易為中心的全部過程。

書業資訊標準化基本特點

1.有一個標準化研究和推進的行業組織。美國書業研究會（Book Industry Study Group）是一個非贏利組織，是美國書業標準研究、制定和推廣的主要機構。書業研究會提供了書業鏈條成員一起交流討論技術發展及標準應用問題的一個平臺。

2.有一套系統化的資訊標準體系。美國書業標準涵蓋了出版物載體識別、內容描述、身分識別、資料流程通與共用等標準。依據這些標準，出版商、書目服務機構可以對出版物的元資料（包括形式、內容以及產品流通）進行標準化的資料描述、挖掘、優化。出版產業鏈各環節能夠共用這些標準化的資訊，可以實現無紙化出版物流通和交易，圖書館和個人讀者也可以分享這些資訊。

3.有一個基於標準化的資訊集聚與共用平臺。美國書業供應鏈建立在系統縝密、運行高效的資訊技術管理運行平臺之上，而這一切的基礎是資訊標準化。這個平臺包括：美國書商協會等機構進行的年度業界資料統計分析；行業資料庫系統服務公司以有償形式進行的出版商、發行商與零售商之間的電子資料交換與分析系統等。

美國書業標準的四點啟示

1.高度重視對圖書產品元資料的描述和挖掘。在全介質、全資訊、被傳播的時代，如何把產品的形式和內容特徵進行全面、準確、深度、關聯性和鏈條化的表述，對於產品的銷售、消費至關重要。美國書業資訊標準的系統化、標準化、互動化為書業高度市場化、資訊化提供了基礎，也給了我們啟示和啟發。產品策畫者、責任編輯應高度重視對圖書產品內容的提煉、描述和相關性表達，把產品的資訊點表達完整、準確、有效，形成科學、準確的元資料。

2.高度重視圖書產品資料的收集和傳遞。出版物在其商業流通中可以形成系列、鮮活、有價值的資訊、資料。這些資料與出版物元資料的耦合、聚合，可以形成出版物資訊庫、資料庫。企業應重視對市場動態資料的收集、整理，為每個產品建立檔案，形成各類有效資料庫。

3.推動和參與行業、企業出版業標準化工作。相對於書業發達國家而言，中國書業標準化還比較落後。為此，一方面，要積極推動國家標準的建設。另一方面，企業內部也要建設自己的標準。如在圖書出版上，我們可以建立選題審批標準，明確產品的市場定位與內容定位；建立圖書產品元資料庫，統一和規範對圖書內容描述和市場推廣的賣點表達；建立產品市場行銷資料庫，收集整理並形成集產品行銷推廣資訊、市場銷售資訊、讀者體驗回饋資訊等在內的產品資訊庫、資料庫。

4.建立標準化傳播的資訊技術平臺。資訊技術平臺是標準化推進的利器。一方面，借鑑國外書業標準化規範（ONIX、ISTC、EDI），建立企業自身的ERP系統，優化和規範企業內部出版流程。同時，可以考慮建立一個針對公眾、針對市場、針對國際的資訊交流傳播平臺，傳播行業資訊、企業產品資訊、消費資訊，並把該平臺打造成為公眾化、商業化的資訊傳播平臺。