打造網路口碑起手式應該要怎麼做？

買讚買粉絲數還有效嗎？

新手粉絲頁上路，高粉絲人數有什麼幫助？

臉書粉絲專頁一直是社群經營重點項目，「按讚數」「粉絲數」一直是多數人評估經營成效與人氣的標準與第一印象；而新手電商經營者，在銷售上屢屢碰壁，是投放廣告出了問題，還是客戶對你的粉絲專頁沒有信心呢？

舉個例子來說，對一些消費者來說，「讚」比較多的店家也許比較有可信度；或是「粉絲」越多的餐廳感覺就比較不容易踩到地雷。

「買讚」、「買追隨者」是一個很重要的行銷環節，尤其Facebook、Instagram的經營者要透過絕對安全的方式，持續累積粉絲人數，這樣未來進行行銷的時候，就可以留給訪客最佳的第一印象。

我們從2010年開始，持續關注社群行銷的脈動，一直給予客戶最完整的網路行銷解決方案

當您購買服務後，我們的粉絲大軍就會開始幫您有系統的增加粉絲，增加速度讓你有感，讓你創業初期，或是直播初期快速吸引人氣，打造更傑出的自然流量，提高粉絲的黏著度。

QA問答
Q1：增加讚或粉絲有什麼效益？
A1：您的讚數或粉絲數相當於您的【門面】，是用戶對你得第一印象，我們用舉例的方式說明，假設A服飾店與B服飾店販售商品相同，A店粉絲數1萬，B店粉絲數1千，在消費者心裡觀感上，會對A店產生較高的信任度，進而選擇與A店消費。

Q2：保固是什麼？保固過期後就會掉光嗎？
A2：該類服務均有下降風險存在，下降是隨時可能發生的，因此保固是格外提供的保障，並不代表保固後就會掉光。如同您購買手機保固1年，1年內也是有壞的風險存在，但並不代表1年後就一定會壞。

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注重內容優化。 包月直播人數
粉絲為什麼會選擇關注你的帳號，也是因為你所寫的內容對他而言有一定幫助，如果你寫的文章大部分都是陳舊的內容， 增加IG洞察報告-曝光次數(Impressions)又或者是觀點根本不吸引人，相信粉絲也不願意持續的關注，除此之外一定要瞭解粉絲到底喜歡看什麼，什麼樣的內容才能夠抓住眼球，另外也一定要特別注重於主題和內容的符合，否則粉絲就會感覺自己完全被戲耍一般

保持和粉絲互動 增加fb貼文/圖片/影片/讚/表情讚
。其實如果能夠和粉絲互動，那麼這就是拉近距離的一種方式，所以粉絲的消息必定要及時的回復，除了需要回復資訊之外，也可以通過遊戲獎勵的方式讓粉絲全部參與到其中，能夠有效增加粉絲的活躍度。

舉行投票活動。 買臉書粉絲團總讚數
在做自媒體時，其實也可以選擇一些帶有爭議性的話題，然後讓讀者進行投票，完事之後也可以按照這些投票的資料來做出分析，其實這一種投票的行為對於文章的閱讀量而言沒有任何的幫助，但是卻能夠快速的吸引用戶的參與。
借助節日祝福 衝IG五星/推薦好評
其實我們也可以借助於節日的祝福來引發大家的關注，比如馬上就要迎來雙11，那麼也可以在自己的文章中分享，是否準備在雙11中買買買又或者有什麼樣的看法，在文章的最後也可以反問一下讀者，其實這就能夠引發讀者的回答。

尋找有話題性的文章。 買IG全球真人粉
其實在寫一篇自我媒體的時候，往往都需要找一些熱門的新聞，如此才會有更多的收益，因為一些熱門的新聞往往都會和觀點有聯繫， 增加臉書五星/推薦好評那麼自媒體人首先就應該把自己的觀點闡述出來，如此就可以吸引其他人來評論，這就能夠有效提升粉絲的人數，當然如果你在尋找到話題性文章之後，根本不知道如何寫文章，不如考慮一下小發貓偽原創，你會發現寫一篇文章的速度更加的快。 增加IG普通臺灣粉

一個準新人的職場初體驗　　　　從學校到社會，由昔日的天之驕子變成了社會“菜鳥”，一年的跌跌撞撞，滿心傷痕地深刻反思，最終才鳳凰涅，完成了新人進化。　　　　職場：沒那么簡單　　　　從“天之驕子”到“社會菜鳥”　　　　考入鄭州大學后，我整天忙碌于學生會與社團之間，能力不斷提升，成績也一路高歌，后又順利保研。瞬間，我成了家人、老師、同學眼中的驕子，享受著眾星捧月的待遇。于是，驕傲自大、不可一世等人性本質的東西慢慢都顯現出來了。　　　　一個機會，年少輕狂的我進入了一個企業實習。剛進入企業時，我總是帶著笑容，總是一副好脾氣，總是靜靜地工作，可隨著工作的深入，我的脾氣越來越不好，總想吵架，總覺得他們怎么這樣。于是，我眼中出現了不屑，內心開始唾棄這些帶著假面的人們，油然而生的清高感讓我不想與他們為伍。慢慢的，我從同事的眼中看到了鄙夷，從領導眼中看到了不耐，直到有人說“你不就一個大學生嘛”，我才幡然醒悟，原來這不是一個我行我素的世界，而是一個靠實力、靠經驗、靠人際的現實社會，而我只是剛剛踏入社會的“菜鳥”。　　　　重重打擊，瘋狂掙扎　　　　恰逢企業拓展外地市場，我被派去外地的一個商場當柜長，做基礎管理工作。2010年9月底，我帶著一股傲氣和幻想去就職，開始時，我天不怕，地不怕，心中只有義氣和仁善。　　　　開業前，因為怕員工太累了，眾目睽睽下，我與領導吵了一架，甚至在飯桌上孩子般地向領導說，如果不答應開業前不再將我的員工外派幫扶，我就不吃飯。開業后，我每天勤勤懇懇，重活累活跑腿活，自己能干的都不讓員工承擔，只讓他們按時上下班，做好銷售。但一個月后，我著力培養的一個主管領著一個班次的員工向商場主管提出辭職，我第一次感到了背叛，而且還是集體背叛，商場主管也因此訓斥了我。我非常委屈和惱怒，不知道為什么員工不能親自向我說明原因，為什么不能主動和我溝通。我的心，第一次涼透了！　　　　后經了解，員工離職的主要原因是領導制定的銷售任務過高，導致員工的提成過低。我的直屬領導最讓人不理解的是，明明他應該掌控全局任務的制定，卻非得讓各個柜長自己報任務，每次我們報過任務后，他又總是任意的增加任務量。在直屬領導給他的上司報任務時，我們總能聽見表揚：這么高的任務，敢拼敢打。如果這個任務完成了，直屬領導會對我們說：“看吧，聽我的就是沒錯，領導又表揚了。”但如果這個任務沒有完成，直屬領導就說：“為啥該做主的不做主，好好反思！”每當看到這個“輕許諾、好大喜功”的領導，我都是很無奈。　　　　在這樣的領導下，我們區域的柜長相處得并不好。剛剛開拓的市場，本應該是齊心協力、共謀發展，我們卻出現了自私自利、不顧大局的狀況。有經驗的柜長總是輕而易舉的從領導那里獲取他所在店鋪的利益，而我們剛入社會的大學生卻總是被訓斥不懂事，不考慮大局。其他店長說：“哎呀，沒睡好，都熬了兩夜了。”領導就會說：“真是辛苦了，該休息也要好好休息。”但是領導卻對我連續10天熬夜加班不聞不問。　　　　自己總是忙忙碌碌，辛辛苦苦，卻總是受到下屬員工、直屬領導，甚至其他柜長的夾擊。我為保護員工去抵抗領導，奮戰其他柜長，但結果卻是自己成為這場“戰斗”中的唯一敗者。　　　　恪守本分，鳳凰涅　　　　讀萬卷書，不如行萬里路；行萬里路，不如高人指點。幸運的是，我的老師嚴厲地批評了我——“不成熟，情緒化，一根筋，優勢沒發揮、劣勢盡顯。”這是20多年來，我受到的最嚴厲批評。　　　　經過深刻思考后，我從行政部門找來公司的各項工作制度，全面了解制定這些制度的意義和作用，以指導我的工作。其中“每月持續招聘新員工，每月主動勸退表現最差的員工”的制度，解決了員工離職這個我工作中的最大煩惱。（勵志一生  www.lz13.cn）按照這項制度執行后，新員工不僅帶來了新的活力，也激發了老員工的表現力，使整個店鋪的氛圍煥然一新。最重要的是，每個月的人才儲備，讓我再也不用感受“背叛”的滋味。　　　　實施優勝劣汰的人事制度后，我將工作重點放在銷售工作上，其它工作則分派給自己培養的兩個主管，從而使整個店鋪的業績得到很大的提升。我按照銷售業績制定出工作重點，安排好各項工作的先后順序，大大提高了工作效率，以前需要花10個小時的工作，現在3個小時就做完了，剩下的時間都在帶動店鋪氣氛，提高銷量。于是，連續幾個星期，我們店鋪的銷售業績都獨占鰲頭。　　　　有了業績，在領導那里就有了話語權，加上與領導的主動溝通，我們店鋪在領導心中的形象有了很大的改變。領導開始聽取來自基層和市場的聲音，客觀的制定任務，將一些權利也下放到各個柜長。而我們在需要尋求其他部門幫助時，會先向直屬領導報備，共同去解決問題。從此，公司的各級領導對我們這個區域的發展有了更大的信心，我也得到了贊揚。　　　　領悟：反思與進化　　　　從起初的不堪到后來的涅，我深刻思考職場到底是怎樣的，總結出了一些自己領悟到的經驗教訓。　　　　企業制度是新人的保護傘　　　　大學四年，研究生一年，五年的“思想解放”讓自己變得很懶散，生活過于隨意。因此，剛進入職場時，我很不適應各種規章制度。然而，制度對新人而言，也是一種保護措施，它規定了員工的職權范圍，看似我們不能做很多事情，從另一方面講，其他人也沒法干預我們的事情。所以，從基層做起的一個最大好處，就是熟知企業的各項工作制度，熟悉自己的保護傘。　　　　走程序是一條捷徑　　　　企業對任何一項工作都有基本程序，例如出差，首先要填差旅表，然后相關部門領導簽字；再比如借錢，也要先寫申請表，然后相關部門領導簽字。對于層層簽字，不要覺得麻煩，這是很必要的程序，這些簽字是責任的劃分，也是對自己利益的一種保護。因此，不要因為這個程序繁瑣，覺得麻煩，其實工作中我們會發現按程序走是最節省時間的路徑。　　　　領導是最大的可利用資源　　　　新人往往會成為老同事的替罪羊，而跳出這種尷尬局面的重要“武器”就是自己的領導。一個人的能力是有限的，尤其是新人，同事之間溝通不了的事情，要及時向直屬領導反饋，由領導與領導之間溝通，將工作從上至下安排。值得注意的是，“越級匯報”是職場大忌，但自己的直屬領導并不是萬能的，不是他一句話一些工作就可以進行，他也受到各個部門的約束，不能隨便給予承諾，此時，“越級匯報”成為了被迫選擇。這時最重要的是先請示自己的直屬領導，讓他對這件事情的處理過程都一清二楚，讓他明白并不是自己直接越過他去打小報告。　　　　抓工作重點，出工作成果　　　　基層管理者不能忽視自己的管理主導力，工作中要抓住管理的重點。基層管理者的工作重點是上級對下面的指示，自己要傳達下去，要執行下去。對下屬，自己說的算；對上級，企業說的算，這種關系得弄清楚。　　　　另外，成績是衡量一切的標準，做一切工作一定要有好的成績。新人沒有經驗，就要“一聽，二做”，即應該好好聽取公司的指示，然后認真執行下去，努力去造就好的結果。即使沒好的成績，新人也不要給自己找借口，對自己的評價要客觀，去為好的業績而努力。　　　　賬務問題是重中之重　　　　讀書時老師常說：現金流是主線，一切工作都是圍繞這個進行的。如果自己的工作與企業財務掛鉤，一定要時刻謹慎，因為這不僅關系到企業的利益，更關系到自己的利益和人品。　　　　企業的產品、辦公用品這些資產的收支平衡很容易被忽略，對此我們一定要進出有據，這是新人工作中應該養成的重要習慣。另外，與自己利益切實相關的是工資、補助和福利，應該爭取的自己要努力爭取，所以要熟知企業跟錢財掛鉤的一切制度，主動申請、實時監控。　　　　大學生往往帶著很高的熱情、很美的夢想進入社會，但是夢想還沒有著地就被突如其來的風雨打擊得七零八落，不知所措。剛進入社會時往往會感覺到恍惚，這種恍惚大多源于不安全和不知道。此時，我們要發揮自己的學習能力和思維能力，深刻反思自己所處的環境，一旦我們把握住工作的主線了，一切都會清晰明朗。　　　　新人的很多錯誤都是源于態度和性格，“自以為是，驕傲，過于理想”。剛踏入社會時，所學的知識還沒體現出作用，這些致命的弱點卻極大地暴露。也許一個小錯誤不算什么，但如果自己認識不到就是致命性的錯誤。因此，作為新人，我們要從第一次碰壁就開始認真反思，直面困難，以最快的速度進化成社會人。只有成為一個社會人，才能讓我們的夢想在社會和現實中開花。　　　　文章來源：優米網分頁：123

職場寶典：63種能力讓你職場步步高升　　　　職場中，有這樣的一些人，他們對上能夠如魚得水，平步青云；對下又能把事務處理得有井井有條，其他同事又對他佩服得五體投地？不要以為他們天生就是這樣的能人，其實他們也是在工作中慢慢積累成果，下面就讓我們來看看作為上司的你和作為下屬的你應該擁有哪些能力。　　　　作為公司員工，一定要對自己嚴格要求，具備多方面的能力，你才能步步高升。所以你應該具備以下的能力：　　　　1、務實能力。敬業樂業，務實進取的精神，面對困難充滿活力，迎接挑戰，敢于初步計劃后便采取行動，以比別人抓住更多的機會　　　　2、適應能力。遇到變化時能夠有效的適應；能夠隨機應變；在未了解整個情況時能夠做出決策并采取行動；當事情懸而未決時，不會感到沮喪。能夠同時兼顧多項事情；面對風險和不確定因素時時能夠從容應對。與人為善、善于交際令人容易接近并與之交談；愿意多花心思使他人感到舒適；在人面前顯得熱情、令人愉快、并態度親切；當他人在人際關系方面出現焦慮時，能夠敏感到意識到這些問題、并有足夠的耐心；能夠與人為善；善于聆聽他人的話；理解力快，消息靈通，能夠及時采取行動。　　　　3、善于協調縱向關系的能力。與所有上司之間有良好的溝通，關系良好；遇到好的上司時，愿意更加努力的工作；當上司能提供有效的教導并給予一定的行動或言論自由時，愿意向上司學習。喜歡向有經驗的人士學習；樂于挑戰原有事物、并開發出新的做法；樂于接受教導商業觸覺　　　　了解業務的運作方式來龍去脈，清楚當前、以及未來可能會出現的、對于其生意和企業有影響的政策、做法、趨勢和信息；了解競爭形勢；知曉在市場上各種策略與戰略如何實施。雄心壯志，知道自己想從職業當中獲取什么，并主動努力去實現目標；對自己的職業有一定的認識；能夠使形勢朝有利于自己的一面發展；善于宣傳自己，以抓住機遇；不會被動的等待別人給自己機會，而主動出擊；　　　　4、創新能力。能夠想出許多獨特的主意、能將之前提到的互相沒有關聯的念頭之間聯系起來；在集體討論時，被大家視為具有原創精神、并能創造附加價值的人。　　　　5、注重客戶的能力。致力于滿足公司內外客戶的期望和要求；收集第一手的客戶資料，并以此為基礎來改善產品與服務質量；做事時會牢記客戶的需求是什么；與客戶之間能夠建立起并保持良好的關系，并得到客戶的信賴與尊重。　　　　6、信念觀和價值觀一致的能力。無論在順境或逆境下，都能遵循一套適當的核心價值觀念和信仰；并按照這些價值觀念行事；對正確的價值觀念給予贊揚；并做到言行一致。　　　　7、人際關系、技巧熟練的能力。與各種不同類型的人（上級、下級或同事、公司內外的人）關系融洽；與人之間的關系和諧；能夠建立其富于建設性、有效的人際關系；外交辭令與手法運用嫻熟；面對強大壓力環境時依然能夠應對自如。　　　　8、積極主動的能力。面對新問題時，能夠迅速學習應對方法；處處留心皆學問；能夠接受局勢的變化；對成功與失敗進行分析，從中吸取經驗與教訓，以利提高；敢于嘗試，以獲取好的解決方法；樂于接受自己不熟悉領域的挑戰；面對問題時能夠迅速抓住問題的核心，并了解基礎要點。　　　　9、團隊合作。能夠站在大家的立場上找出共同點來解決問題；既能夠維護自己的利益、同時對其他團隊也公平對待；能夠與同事一道解決問題，盡量避免不平的聲音；被人視為具有團隊合作精神；容易獲得同事的信任和支持；鼓勵大家開展合作；與同事相處時坦誠相待。　　　　10、堅毅不拔的能力。做每件事時都充滿干勁、富于動力、并希望達成好的結果；尤其是當遇到阻力或挫折時，很少半途而廢。　　　　11、為人坦誠。能夠與他人分享自己的想法、講出自己的優點、缺點和局限性；承認自己所犯的錯誤和缺點；坦誠的表述個人的信仰和感覺；能夠為那些經常與自己一起共事的人所了解。　　　　12、學習人際關系的能力。能夠迅速認識到改變自身的、人際方面的、及管理方面行為的必要性；當自己意圖對他人施加影響或執行任務時；會留意他人的反應，并隨時調整自己的狀態；會詢問他人的反饋意見；對于個人需要和要求的變化很敏感，能夠相應的改變自己。　　　　13、自我發展的能力。具有積極主動、不斷改進自身的意識；知道不同的情況與級別可能需要自己具備不同的技能和方法；在工作中揚長補短。　　　　14、自我認識的能力。了解自己的長處、短處、機遇、及局限性；從他人處獲取反饋意見；從錯誤中吸取教訓；坦然面對批評；不會步步為營；善于接收信息；能夠與他人討論自身的缺點；期望對自己工作中的功與過、以及職業景況做出中肯的評論。　　　　15、寫作溝通技巧的能力。能夠撰寫各種不同風格的報告文體，內容明確而全面；能夠收集到必要的信息，以達成所要的結果。　　　　16、基本技能基本知識的水平的能力。具有工作所需的專業技能與知識，能夠高效的完成任務。　　　　作為領導，對上你要對各項決策負責，對下你要關心和幫助下屬，所以你就應該具備以下的能力：　　　　1、關心下屬的能力。對直接下屬在工作以及工作以外的生活有興趣了解；向直接下屬了解他們的計劃、遇到的問題、個人的期望等；了解下屬的擔心和疑慮；當下屬遇到個人問題時，愿意聽他們傾訴；留意下屬的工作量，并對作出額外貢獻的下屬給予贊揚。　　　　2、與高層管理人員關系融洽。與自己的上級管理人員關系融洽；在面對更高層的上司時，不會緊張或有壓力；了解高層管理人員的想法和工作方式；與高層之間“通氣”順暢，能順應高層的需要，知道如何以最佳的方法與上司完成任務；能夠提出一些會被視為合適的、有正面促進作用的方法。　　　　3、施令技巧的能力。樂于領導他人；必要時，能夠頂住壓力；鼓勵員工坦誠交換意見、甚至就問題進行辯論，但是也能令員工停止辯論，一致投入工作；遇到危機時，能被員工視為能夠給予指導的人；遇到逆境時，不會氣餒；在遇到難度大的挑戰時，充滿活力迎接挑戰。　　　　4、關心他人的能力。對他人能夠給予真誠的關心；關心他人在工作內外遇到的問題；能為他人提供幫助；當他人遇到不幸時，表示出同情心；能夠與他人一起分享快樂、分擔痛苦。　　　　5、處事沉著的能力。面對壓力時能保持冷靜，形勢嚴峻時，不會退而轉守、不會惱怒生氣、被人認為比較成熟；在困難時期值得信賴，能夠把握全局；能夠應對壓力，遇到突發情形時，不會亂了方寸；當遇到阻力或抵抗時，不會流露出受挫的倦態；在遇到危機時，能夠扭轉局面；　　　　6、化解矛盾的能力。遇到沖突時迎刃而上，將沖突視為機會；迅速了解形勢；有重點的聆聽他人的言論；能夠敲定難度大的協議、并公正地解決糾紛；能夠為沖突各方間找到共同點，使各方展開合作，并盡量減少怨言。　　　　7、直視下屬的能力。對于有問題的直接下屬，能夠及時、堅決的制止其錯誤行為；不會讓問題繼續惡化；定期考量員工的工作業績，及時展開討論；當其他各種努力均不能奏效時，能夠給予否定；有辦法對付故意搗亂者。　　　　8、決策的及時能力。有時在資料不齊全、壓力較大、時間有限的情況，能夠及時、迅速的做出決策。　　　　9、高質量的決策能力。利用所做的分析、以往的經驗、自己的判斷、以及個人的智慧）能夠做出較好的決策（不考慮決策所需的時間）、由其所做出的大部分決策和建議經過時間的證明都是正確和準確的；其他人會向其征詢意見和解決方案。　　　　10、授權。無論對于日常工作任務、還是重大決策，都能清楚明確的、授權給他人放手去做，使他人感到舒服；能夠廣泛的與他人共同分擔責任；愿意相信具體執行的人員；允許直接下屬完成各自的工作任務。　　　　11、善于開發和培養下屬的能力。向下屬提出具有挑戰性、一定難度的工作任務；經常與下屬進行討論；了解下面每一位下屬的職業目標；能夠制定出有效的技能開發計劃并付諸于實踐當中；促使直接下屬努力開發各自的技能；帶領直接下屬接受技能開發訓練；能夠給那些需要工作的下屬安排工作；能夠“打造人才”。　　　　12、善于指導。善于給予清晰明確的指導意見；能夠制訂出具有一定難度的目標；能夠將工作任務合理的分派下去；工作過程中條理清楚、有計劃推進；在工作的過程和工作結果兩方面能夠與他人展開良好的溝通與對話；能夠使他人發揮出最佳的一面；與人溝通時，言語清楚、不會造成誤解。　　　　13、管理各色人等的能力。能夠公正的管理各種不同類型的人員；與各種不同種族、國際、文化背景、身有殘疾、不同年齡、不同性別的員工打交道時，人際技巧熟練；不分級別，對員工自身的多樣性能夠充分利用；對與所有人都給予同樣的支持與公平的對待，并提供均等的機會。　　　　14、對待下屬公平處事的能力。對下屬一視同仁；公平處事；坦誠的與下屬交換意見；將工作日程公布于眾；不偏不倚。（職業規劃 www.lz13.cn）　　　　15、招賢納士的能力。具有發現人才的“慧眼”；在公司內外均選用最佳的人才；不會懼怕選擇能力強的人；能夠將有才華的員工聚集起來一起共事。　　　　16、幽默的能力。具有正面、富于建設性的幽默感；能夠自嘲、或者不介意他人嘲笑自己；風趣、能夠用幽默舒解壓力。　　　　17、信息靈通的能力。能夠向員工提供工作時所需要的信息，使員工感覺自己屬于團隊、企業或部門的一員；能夠向員工提供相關信息，使他們做出正確的決策；消息的獲取渠道及時更新。　　　　18、管理創意化的能力。善于將他人的富于創意的想法推向時常；具有良好的判斷力，知道哪些富有創意的想法和建議能夠奏效；了解如何引導他人提出創意；在集體討論時能夠給予適當的引導；能夠預見到潛在的想法在實施后的效果。　　　　19、正直誠實的能力。被大多數人所信賴；被人視為一個真誠的人；能夠將事實真相坦誠相告；保持自信心；承認自己所犯的錯誤；不會為了個人的私利而口是心非。　　　　20、充滿智慧的能力。聰明、有智慧；對復雜的情形與各種概念能夠靈活應對；被人認為聰慧、有能力、靈活。　　　　21、聆聽的能力。練習注意聆聽他人的話語，有耐心聽他人講完話；即使在不同意對方觀點的情況下，也能夠迅速的重復對方的觀點。　　　　22、勇于直言的能力。有話照直講；能夠給予他人最新的、直接、完整、切合實際的、正面的、并且有助于糾正錯誤的反饋信息；幫助他人了解身處的環境；無論對于任何人或任何情況（不包括直接下屬），都能迅速而直接去正視問題本身；必要時，不懼怕采取對己不利的措施。　　　　23、管理量化的能力。能夠根據工作任務和所做的決策將責任明確的分派下去；設定明確的目標和行動措施；對工作過程、進程、和結果進行監督；建立一定的意見反饋機制。　　　　24、激勵意識的能力。營造一種有利的氛圍，使大家都想達到最佳的工作成果；能夠激勵各種不同類型的直接下屬和團隊成員，了解每一個人的特點，盡量使個人發揮出最佳的工作效率；能夠將工作任務和決策實施開來；能夠授權給他人；請每一個人出力、并建立集體的主人甕精神、培養互相坦誠的作風；并且使每一個人都感到自己的工作很重要；使自己成為大家都想與之共事的人。　　　　25、談判技巧。遇到困難情形時，能夠富有技巧與公司內外的人員進行協商、開展談判；能夠盡量化解不平的聲音并解決分歧；能夠在不破壞雙方關系的情況下使對方讓步；不但坦蕩直接、具有影響力、而且語言巧妙、不得罪人；能夠在談判期間從其他各方迅速獲得信任；對時間的把握頗佳。　　　　26、靈活運作的能力。了解各種組織的運作機制；知道如何通過正式的渠道和非正式的網絡來達成事情；知曉各種關鍵政策、做法背后的原由；理解各種組織的文化。　　　　27、組織能力。能夠匯集各種資源（人力資源、資金、物料、和支持等）來達成事情；能夠同時開展多種活動，以達成目標；能夠有效的利用資源；能夠將信息和文件有效的加以利用。　　　　28、處理矛盾的能力。可以在矛盾中開展工作；當面對艱難的任務時，能夠靈活應對、適應形式；能夠將看似對立的事物結合起來，堅持自我，但又不會蔑視他人；　　　　設定強而有力、但不乏靈活性的標準；能夠根據形勢采取不同的做事方法；如果形勢所迫提出的不同需求之間產生沖突，能夠在其中找到平衡。　　　　29、耐心。能夠容忍他人、并容忍做事過程中的差錯；在做事之前會聆聽他人的意見并查看情況；在做出判斷和采取行動之前會力圖了解員工和弄清相關數據；在自己采取行動之前，會留出時間等待他人一起行動；對眼前的規程和做事進程敏感；能夠按照已經建立起來的規程做事。　　　　30、遠見卓識的能力。看待一個問題或難題的角度盡量寬廣、在自身追求與工作范圍內的興趣十分廣泛；善于了解日后會出現的情形；思考問題能從全局觀念出發；能夠對問題進行多角度的探討，并把問題放在未來的框架中加以考慮；　　　　31、計劃性的能力。能夠準確的把握各項任務和工程的范圍與難度；設定目標；將具體的工作分解到逐步任務；制定日程表，分排人員；根據遇到的問題與路障來預見未來局勢，并做出調整；調整工作表現以達成目標；對工作結果進行評估。　　　　32、政治敏感性強。在復雜的政治環境下能夠不動聲色、而有高效的控制局面；對于人員與組織機構的機能原理十分敏感；知道哪些地方是不能碰的“地雷區”，以此為依據相應的規劃自己的做事方法；將公司內部的人際關系政治學視為組織內部生活必不可少的一部分；面對現實，調整自我；遇到復雜形勢時，能夠把持自我。　　　　33、演講能力。在各種不同類型的正式場合下（一對一的交談，小型或大型團體會議、與同事之間的交流中、面對直接下屬時、面對上司時等）能夠有效的說明問題；在公司內外均能清晰的說明情況；無論對于冷冰冰的數據、或者爭論不休的話題，都能清楚的做以說明；能夠抓住聽眾的注意力、并在演示說明的過程中控制受眾的反映；如果發現不奏效，能夠改變戰略。　　　　34、分清輕重緩急。把自己和他人的時間均花在重要的事情上；能夠迅速的集中處理關鍵問題而把瑣碎事物擺到一邊；能夠很快的察覺哪些對于達成任務是有利的、而哪些是會產生阻礙的；消除路障，找出重點。　　　　35、解決問題的能力。遇到棘手的難題時，能夠運用嚴密的邏輯和方法及有效的解決方案來解決問題；能利用一切資源來尋求答案；能夠發現潛在的問題；善于進行深入實際的分析；能夠深入問題看本質，決不僅僅之停留在表面層面上。　　　　36、過程化管理的能力。善于弄清完成任務所必需的工作步驟；知道如何將人員和行動措施組織起來；了解如何將工作任務分解、并組合成有效的流程；了解需要測評的對象、以及測評的方法；能夠找到他人未能發現的開展合作與整合的機會；能夠將復雜的問題簡單化；能夠從較少的資源中得到更多有用的資訊。　　　　37、講求成果的能力。值得依賴，能夠成功的超越既定目標；工作業績長期保持前茅；清楚自己的底線；腳踏實地；能夠自我促進、并鼓勵他人達成既定的工作效果。　　　　38、慧眼識才的能力。在適當的觀察之后，對人才有準確的判斷；能夠對企業內外的人員各自的優點和缺點明確的表述出來；能夠準確的預見到不同的人在不同的環境下所采取的反應。　　　　39、獨擋一面的能力。能夠獨擋一面，值得信賴；不會推卸個人責任；在困難時可以依靠；愿意獨撐某一個觀點或立場；面對難度大的任務時，能夠獨立展開工作。　　　　40、戰略眼光的能力。對遠景看的清楚；能夠準確的預見未來的結果和趨勢；知識面廣，看問題角度長遠；注重未來的結果；能夠將未來可能的情況清楚的表達出來；能提出富有競爭力的戰略、和具有突破性的計劃。　　　　41、制度化管理的能力。能夠制定出工作方法、規程、和工藝，從而不用親赴現場就可以“遙控”管理；能夠使各項事物有條不紊的進行，而不用過多的干預；能夠在自己不在現場的情況下令他人執行任務；可以從工作現場以外對員工施加影響力、并影響工作結果。　　　　42、組織高效團隊。能夠按照工作需要將員工攏聚到一起；鼓舞團隊的士氣；與大家共享成功；在團隊內部開展坦誠的對話；允許員工完成自己的任務并對各自的工作負責；對團體所取得的成功表示認可；使員工對組織有歸屬感。　　　　43、時間管理的能力。能夠有效的使用時間；重視時間本身的價值；將工作重點放在重要的事項上；比別人花更少的時間完成更多的工作；比他人能夠兼顧更多的事務。　　　　44、全面質量管理/加強管理的能力。致力于提供最佳品質的產品與服務，以滿足公司內外客戶的需要和要求；通過對信息授權和數據管理，致力于不斷完善和改進；愿意白手起家，加強管理程序；善于傾聽他人的建議、并進行試驗；營造的學習環境能夠帶來最佳效率和最有效的工作方法。　　　　45、了解基層的能力。了解工作團體做事的原由；了解工作團隊成員的處境、目的與需求、他們的價值觀、并且知道如何激勵他們努力工作；能夠預測到工作團隊在不同的環境下會采取的行動。　　　　46、把握未來、目標明確的能力。與人溝通時，對于遠景的表述富于感染力、目的明確；談話富于遠見；會提及各種可能的情況；態度樂觀；在重大事件對遠景目標給予支持；使大家對遠景規劃都有認識；能鼓舞和激勵整個團體或公司上下共同前進。　　　　47、協調工作與個人生活的能力。在工作與個人生活之間達成一種平衡，不要使工作與生活任何一個影響到另一個；沒有單純的“一元”思想（比如只以工作為重等）；知道如何兼顧工作與生活兩方面；能夠從工作與生活中獲得自己想要的東西。 職場大牛精彩總結：職場上，如何做人做事做管理 職場最讓你受益的9個小細節 10年職場奮斗濃縮出的3個精華分頁：123

孫犁：一別十年同口鎮　　十年前，我曾在安新同口當了一年小學教員，就是那年，偉大的人民抗日戰爭開始了，同口是組織抗日力量的烽火臺之一，在抗日歷史上永遠不會湮沒。　　這次到白洋淀，一別十年的舊游之地，給我很多興奮，很多感觸。想到十年戰爭時間不算不長，可是一個村鎮這樣的兌蛻變化，卻是千百年所不遇。　　我清晨從高陽出發，越過一條堤，便覺到天地和風云都起了變化，堤東地勢低下，是大洼的邊沿，云霧很低，風聲很急，和堤西的高爽，正成一個對照。　　順堤走到同口村邊，已經是水鄉本色，凌皮已經有些地方解凍，水色清澈得發黑。有很多拖床正在繞道行走。村邊村里房上地下，都是大大小小的葦垛，真是山堆海積。　　水的邊沿正有很多農民和兒童，掏掘殘存的葦子和地邊的硬埂，準備播種；船工正在替船家修理船只，斧鑿叮咚。　　街里，還到處是葦皮，蘆花，鴨子，泥濘，低矮緊擠的房屋，狹窄的夾道，和家家迎風擺動的破門簾。　　這些景象，在我的印象里淡淡沖過，一個強烈的聲音，在我心里叩問：人民哩，他們的生活怎樣了？　　我利用過去的關系，訪問了幾個家庭。我在這里教書時，那些窮苦的孩子們，那些衣衫破爛羞于見老師的孩子們，很多還在火線上。他們的父母，很久才認出是我，熱情真摯地和我訴說了這十年的同口鎮的經歷，并說明他們的孩子，都是二十幾歲的人了，當著營長或教導員。他們忠厚地感激我是他們的先生，曾經教育了他們。我說：我能教給他們什么呢，是他們教育了自己，是貧苦教育了他們。他們的父兄，代替了那些紳士地主，負責了村里的工作，雖然因為復雜，工作上有很多難題，可是具備無限的勇氣和熱心，這也是貧苦的一生教育了他們。　　那些過去的軍閥、地主、豪紳，則有的困死平津，有的仍縱欲南京上海，有的已被清算。他們那些深宅大院，則多半為敵人在時拆毀，敵人在有名的“二班”家的游息花園修筑了炮樓，利用了宅內可用的一切，甚至那里埋藏著的七副柏樹棺木。村民沒有動用他們的一磚一瓦，許多貧民還住在那低矮的小屋。　　過去，我雖然是本村高級小學的教員，但也沒有身分去到陳調元大軍閥的公館觀光，只在黃昏野外散步的時候，看著那青磚紅墻，使我想起了北平的景山前街。那是一座皇宮，至少是一座王爺府。他竟從遠遠的地方，引來電流，使全宅院通宵火亮，對于那在低暗的小屋子里生活的人民是一種威脅，一種鎮壓。　　誰能知道一個村莊出產這樣一個人物在同村的男女中間引起什么心理上的影響？但知道，在那個時候雖然是這樣的勢派氣焰，農民卻很少提起陳調元，農民知道把自己同這些人劃分開。　　土地改革后，沒有房住的貧苦軍屬，進住了陳調元的住宅，我覺得這時可以進去看看了。我進了大門，那些窮人們都一家家的住在陳宅的廂房里、下房里，寬敞的五截正房都空著。我問那些農民，為什么不住正房，他們說住不慣那么大的房子，那住起來太空也太冷。這些房子原來設備的電燈、木器、床帳，都被日本毀壞了。窮人們把自家帶來的破布門簾掛在那樣華貴的門框上，用柴草堵上窗子。院里堆著葦子，在方磚和洋灰鋪成的院子里，曬著太陽織席。他們按著他們多年的勞動生活的習慣，安置了他們的房間，利用了這個院子。　　他們都分得了地種，從這村一家地主，就清算出幾十頃葦田。我也到了幾家過去的地主家里，他們接待我，顯然還是習慣的冷漠，但他們也向我抱怨了村干部，哭了窮。但據我實際了解，他們這被清算了的，比那些分得果實的人，生活還好得多。從這一切的地(www.lz13.cn)方可以看出，從房舍內，他們的墻上，還有那些鮮艷的美女畫片，炕上的被褥還是紅紅綠綠，那些青年婦女，臉上還擦著脂粉，在人面前走過，不以為羞。　　我從南幾縣走過來，我很少看見擦脂抹粉的人了。　　這些脂粉，可以說是殘余的東西，如同她們腳下那些緞“花鞋”。但證明，農民并沒有清算得她們過分。土地改革了，但在風雪的淀里咚咚打冰的，在泥濘的街上，坐著織席的，還是那些原來就貧窮的人，和他們的孩子們。而這些地主們的兒子，則還有好些長袍大褂，游游蕩蕩在大街之上和那些聲氣相投的婦女勾勾搭搭。我覺得這和過去我所習見的地主子弟，并沒有分別，應該轉變學習勞動，又向誰訴的什么苦！　　進步了的富農，則在盡力轉變著生活方式，陳喬同志的父親母親妹妹在晝夜不息地卷著紙煙，還自己成立了一個煙社，有了牌號，我吸了幾支，的確不錯。他家沒有勞動力，賣出了一些地，干起這個營生，生活很是富裕。我想這種家庭生活的進步，很可告慰我那在遠方工作的友人。　　1947年5月于端村 孫犁作品_孫犁散文 孫犁：安新看賣席記 孫犁：采蒲臺的葦分頁：123