嗨，各位好，感謝您來到Arica日本代購諮詢平臺。

這些年來一直協助朋友圈代購日本與其他國家的商品

發現大家對於代購業者有三大要求-快速、正品、服務！

可見迫不及待拿到自己想要的夢幻逸品是每一個人的心願🙆‍♀️🙆

尤其一到折扣季的時候，大家的私訊簡直像是海嘯般的席捲而來，深怕錯過採購的最佳時機，

所以☀夏季7-8月跟❄冬季12-1月時，通常是ARICA最忙碌的時候🏃‍♀🏃‍♀🏃‍♀

但是忙歸忙，服務絕對不打折，會盡我所能在最短的時間內，幫朋友們採購商品回來👌

也因為這樣的服務態度，在朋友圈中累積許多好口碑👍👍👍

並藉由這些年的代購經驗，漸漸整合出自己的一條龍服務✈🛳🚘

其中貼心四大服務：

1. 💗一般商品無二階段運費(大型商品除外)。
2. 💗配合多家專屬物流公司，日本直送臺灣。
3. 💗貴重物品及易碎物品免費提供加固包裝服務。
4. 💗日本小幫手代購，提供現場採買服務。

全世界都知道日本對於產品開發的嚴謹態度，其職人精神以及創意性有目共睹，

有許多期間限定或是一發售即搶售完畢的商品。

由於日本網站註冊、付款等手續繁雜，加上許多人看到非中文的後臺就完全不知道如何下手，

有了ARICA的幫忙，讓許多朋友能在家就輕輕鬆鬆享受日本購物的樂趣。

大家會問，可以找代購網站幫忙代購啊，話是這麼說沒錯，

但是很多代購網站的手續費不只貴，而且運費還分二階段收款，換算下來其實非常不便宜。

案例一：

像是最近一個怪獸公仔收藏家找其他平臺代購一款基多拉的軟膠玩具，

手續費+運費，就快破2000元，但是ARICA協助代購後，卻幫他省了1500元。

而且10天內就讓他收到這款軟膠玩具，讓他非常高興~

案例二：

另一個案例是幫一個只能穿21.5號的小腳女生代購JELLY BEANS的日本女鞋，這個鞋子尺寸在臺灣非常難找

她到日本旅遊就會專門去這個專櫃買鞋，但近年因為疫情關係，一直沒辦法過去採買，導致一雙鞋都要穿很久

雖然這個牌子之前有代理商在臺灣百貨公司設櫃，但一雙鞋單價動則4000-5000元而且款式又少，後來又因為疫情影響該品牌已全面自臺灣撤櫃

就算有錢在臺灣也買不到了。後來她在網路上找到ARICA，幫她直接從日本品牌店下單，結算後，一雙鞋含運費居然只要2100元，讓她大大的歡喜

買到既喜歡又符合預算的鞋款，自此成為ARICA的代購常客。

ARICA將這些年五花八門的代購經驗及資源服務，全部整合起來成立一個專門代購的諮詢平臺。

在這個網站上，ARICA設立了一個專門的一對一窗口，

不論是各種品牌購物網站or動漫商品or精品服飾、包包等，都可以幫你買回來，

你只要提供想要買的商品頁連結或照片，並填寫委託單或私訊商品名(或型號)、數量、顏色等，

ARICA就會用最快的速度幫你代購~

這些年幫忙代購的商品種類非常多元，底下為部分朋友委託代購所傳的開箱照：

＊協助生活小物賣家代購文具用品

＊幫忙代購限量背包

＊代購任天堂日本限定Amiibo

＊各式開架化妝品與美妝品

為了提供更好的專業服務，ARICA將日本代購當成一門事業在經營，長期關注日本文化與流行趨勢，且透過一次次的代購經驗

累積不同購物網站的購買技巧及如何尋找物美價廉的正品貨源，不只幫朋友們省荷包，也間接讓ARICA整合所有通路資源，得以提供更完善的服務。

委託日本代購流程：

代購規則說明：

■填寫代購表單或私訊您欲購買的商品網址及名稱、規格、顏色、數量等資訊。
■專人快速提供一段式報價（內含日本國內運費、空運運費、關稅、臺灣國內運費）。
■確認委託且完成付款後，當日為您代購，使用空運約10個工作日可收到商品（預購商品除外）。
■代購服務及賣場商品，採用全額付款制，不代墊款項。
■商品顏色多少都會因每臺電腦不同而有色差，不保證圖片或描述與實物完全符合，若無法接受請勿下單，因為是國際代購，無法退換貨，敬請見諒。
■已於日本網站完成付款之訂單，無法更改或取消。(日本官網一律無法改單)
■日本商品跑貨極快，如遇商品斷貨或缺貨，將以聊聊告知取消訂單並作退款。
■付款方式使用ATM或臨櫃匯款。(可提供刷卡服務，但刷卡及分期手續費另計)
■包裹經多次運送，外包裝難免會有八角壓痕，完美主義者可接受再下單。
■寄送方式一律使用郵局出貨。若需要超商取貨或宅配，請下單前告知，費用另計。
■若想要了解物流進度，請私訊小幫手，我們會盡快幫您查詢。
■為避免消費爭議，商品出貨前一律拍照及攝影檢查商品的完整性。
■代購無法退換貨，因退回日本已超過日本七天鑑賞期，亦無提供保固及維修，敬請見諒。

若需要詢價底下有三個聯繫方式，歡迎您的洽詢喔

委託ARICA幫您代購日本商品，是您最安心的選擇~~

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日本樂天沐浴沐浴用品小額批發代購代運許多人到日本旅遊都喜歡買很多東西，而日本也有很多東西不管是品質還是價格都是十分劃算的，那麼到日本買什麼最劃算？日本購物注意事項有哪些？接下來我們來詳細瞭解下。日本浴室清潔用品正品代購

　　到日本買什麼最劃算？日本團購amazon

　　1、化妝品。當你去日本時，你必須買化妝品，和國內價格比，真的是性價比高，DHC、資生堂、高絲等價格很便宜。日本團購物品

　　2、手錶品質很好。同樣是Citizen或者精工，日本賣的品質和臺灣賣的明顯不一樣，而且價格比臺灣賣的便宜
卡西歐的手錶也是國內價格的一半，而且都是日本原裝的。此外，日本還有很多中世紀(二手)的奢侈品店，在那裡可以找到很多來自歐洲的顏色不錯的名表和包包。

　　3、商城打折產品。適合的話就買，，日本樂天廚房用具轉運代購推薦日本打折真的很劃算。朋友打折買了一塊浪琴手錶，折合臺幣12000多很便宜。

　　4、剃鬚刀、小電器等。日本強項，不多說，飛利浦剃鬚刀的價格比臺灣便宜1/3，款式也是最新的。電鍋等小家電是日本採購的主力之一

到日本買什麼日本汽機車零件海外代購

　　5、巧克力。喜歡巧克力的話一定要買一些，超市、便利店、藥店都有賣，很便宜，但是味道真的很好。日本樂天自行車零件代購集運最便宜推薦

　　6、紀念品。日本旅遊景點的紀念品價格還是很合理的，不像臺灣，在景點買紀念品很貴。如果你覺得合適，可以考慮買。日本樂天玩具正品代購

　　7、其他動漫周邊、成人用品、名牌包包等，日本服飾代購集運最便宜推薦要麼在國內沒有，要麼比國內便宜很多。

　　在日本購物需要注意什麼

　　到日本買什麼最劃算瞭解後，日本購物注意事項有哪些？日本代購費用ptt

　　1、大阪的藥店比東京的便宜，所以最好先在大阪購買，然後在東京補充。

　　2、日本藥店門口擺放的開架商品都是熱銷且好用的產品，與國內不同日本紅茶包海外代購，可以多加關注。

　　3、幾乎所有的商場和藥店都配有中文導購員，所以不用擔心語言問題。在沒有中文店員的情況下，直接看牌子，上面寫著它是最受歡迎的，銷量第一或者Cosme排名一般都不錯。

　　4、在日本買歐美的化妝品不劃算，想買歐美的化妝品可以直接去機場免稅店。日本animate代購

到日本買什麼

　　5、白色戀人除了北海道只有機場免稅店有，在日本本州找不到這些口碑隨行禮物，想買的話，最後走的時候去機場買就行了。

　　6、不像歐洲，日本機場不辦理退稅。可以直接在商場、百貨公司、藥店享受退稅。退稅需要護照，退房一定要記得帶護照，別忘了退稅。

　　8、全日空航空公司限制每人托運兩件行李，每件不超過23公斤。

　　7、所有免稅品採購的發票一定要保管好，最後通關的時候會有人檢查，千萬不要丟。

　　8、消耗品，尤其是化妝品，在日本不宜直接拆解使用，如發現需繳納8%的消費稅，所以購買免稅品時要封存化妝品。

　　9、就營業時間而言，日本大多數百貨商店和商店晚上7點左右關門，所以我們應該注意行程和房間的合理安排。

董橋：另外一種心情　　找到了蕭乾的《人生采訪》。　　還是在老地方找到的；在“倫敦大學亞非學院圖書館”找到的。　　書上一百九十七頁有一段話說法：　　我坐在一個積滿圣賢之書、先王之禮的東方圖書館，用指甲輕彈（芥子國畫傳》、《從古堂款識學》，藍布套上的積年塵土，劃算排比木板字的年月……那篇文章叫《倫敦三日記》，是一九四○年十月二十九日寫成的，收在《人生采訪》的“寅”部：“英倫（一九三九年秋至一九四○年）”。　　到現在，是三十四年。　　這本書，是民國三十六年四月出版，藍色燙金字的封面上，也封上“積年塵土”　　了；在扉頁上，居然看到蕭乾親筆寫的四行英文字，大意是說：　　送給一九四○年代表官方審查這本書里部分原稿的阿瑟。衷心致敬。乾。　　英文字寫得很流暢，很秀氣。　　那天晚上，有朋友賞飲，席間碰到倫敦大學中文系的一位教授，于是談到這本《人生采訪》，談到蕭乾題的那幾行英文字……所謂“阿瑟”，應該就是那位寫很多關于中國東西的阿瑟·韋理。二次大戰期間，阿瑟·韋理一度是英國政府公務員，負責檢查所有從英國寄出去的中文信件稿件。當時，蕭乾既然是記者特派員，他在英國的稿件，郵寄回國之前，照例要讓阿瑟·韋理過一過目。這本《人生采訪》里的“英倫”部分，文章都是三九到四○年間寫的，阿瑟替他審稿之余，兩個人也許就這樣成了朋友。后來，蕭乾出這個單行本，就拿一本精裝本送給這位知名漢學家，同時還簽名題識。　　聽說，阿瑟·韋理的一部分藏書，后來贈送給倫大亞非學院圖書館，《人生采訪》就是其中的一本。　　那天，除了借出《人生采訪》之外，還借出一國《十竹齋箋譜初集》，以及王冶秋的《琉璃廠史話》。　　那天，在回家的火車上，匆匆先看完了《人生采訪》里的“英倫”部分。　　倫敦郊區樹影婆娑，燈光明滅。　　這已經不是蕭乾筆下的倫敦了。古老的倫敦，現在不再“挨希特勒的炸彈”了；“防空壕”不見了；栗子白薯不是奢侈品。　　可是，愛爾蘭共和軍的計時炸彈，偶然還會“無來源的爆炸”。經濟不好，通貨膨脹，“一長條法蘭西面包，一個蘋果，便解決了一頓早餐”的人，還是不少。　　白糖缺市，一位老太太一早沖到超級市場搶購白糖，讓成百的家庭主婦一擠，摔了一交，不久就死了。財政部長快宜布預算案之前，成千市民在各個酒鋪門口大排長龍，搶購幾瓶酒，恐怕工黨政府會加酒稅。汽油加價，報紙上出現一幅漫畫，畫的是財政部長希利的司機用繩子綁著部長的腰，自己在前面拉著部長走路，畫題是“幸好他還沒有把司機辭掉”。　　可是，就像蕭乾說的，古老倫敦的天氣，還是“一年長秋”，今年的冬天，似乎還來得特別早。冬天一來，礦工又要抗議了，火車站鐵路局人員又要罷工了，威爾遜要花全付精神去應酬工會那些大老爺。外長卡拉漢也要疲于奔命，到底是留在“共同體”里面，還是退出“共同體”？　　當然，“作家蝟集的Bloomsbury”，已經沒有什么作家集了。前一輩的作家，老的老了，死的死了；年輕一代的作家，始終還沒有幾個是出人頭地的。蕭乾說，“法國投降那晚上，六月二十三，無線電廣播完這可怕的新聞，由作家J．Priestley作時評。”前些時，普里斯特利八十大壽，電影戲劇文化界譽他作壽，衣香鬢影之外，老頭照例說些聰明話，如此而已。　　普里斯特利的確是老了，像大英帝國那樣；偶然說說幾句俏皮話、聰明話，已經太難得了……可是，有的時候，老人家跟古玩骨董古畫一樣，耐人尋味。一天忙忙碌碌，入夜爐邊聽雨，順便翻翻那本《十竹齋箋譜初集》，整個思想心情，果然會有一種干凈清幽的感覺。　　這本線裝書相當大，白宜紙套色印的。第二葉有三行隸書：“明海陽胡曰從編。　　十竹齋箋譜。版畫叢刊之一。”背葉又是回行字，寫著：　　中華民國二十三年十二月版畫叢刊會假通縣王孝慈先生藏本翻印編者魯迅西諦畫者王榮麟雕者左萬川印者崔毓生岳海亭經理其事者北平榮寶齋也紙墨良好鐫印精工近時少見明鑒者知之矣。　　接下去是“箋譜小引”，每葉五行大字，每個字寫得筋骨畢露，最后一行是：“崇禎甲申新秋九龍李于堅撰”。　　再下一葉，是一篇“十竹齋箋亦敘”，文長九葉，楷書寫的，“崇禎甲申夏上元李克恭書”。然后是目錄，列明“清供”八種：“華石”八種；“博古”八種；“畫詩”八種；“奇石”十種；“隱逸”十種；“寫生”十種。＿那些“清供”的瓶壺花紋，都是浮凸，清秀得很。“華石”部分的幾枚石，看來不夠拙，不夠古。“博古”中那些香爐銅爵，著色松談，可是花紋飭圖，纖毛畢現。接下去的“畫詩”，幅幅白描，還都題上詩句“花遠重重樹。云輕處處山”；“明月松間照。清泉石上流”；“入門穿竹徑。留客聽山泉”。雅得一塌糊涂，可是看起來爽得要命，可見自己的心情，畢竟是“老朽”了，遠在洋邦一久，偶然見到這種玩意兒，就更是神魂顛倒了。　　“奇石”十種的石頭固然可觀，不過，石頭左右上下那些雜花細草，綹綹的翠玉，點點的墨綠，還有杏紅飄忽其間，實在更耐看。至于“隱逸”十種里那些人物，最生動的，還是“黃石公”、“陸羽”、“披裘公”。　　那幅黃石公的題詩是：“千載傳黃石，嘉名意隱藏”。陸羽身旁不免還有炭爐茶壺蒲扇，詩曰：“味水情何談，居塵意不同”，著久了，仿佛聞到陣陣茶香……“披裘公”布衣襤褸，背著一束柴，地上有一枚元寶，“日為負薪老，寧是取金人”，其情可憫。　　最后的十種“寫生”，木刻的味道很濃，其中一幅水仙，最是灑脫。背葉那枝荷花，其實也“拙”得可愛。　　這些都說得上是“逸品”；說是“玩物喪志”，也未嘗不可。不過，這所謂“志”，本來就沒什么太大的道理，偏要“言志”一番，往往就顯得“頭巾氣”太濃，整個嘴。很不討人喜歡。再說，一個人寄情山水，隱姓埋名，也是一種“志”。　　這跟搖旗吶喊、沽名釣譽那種心情，其實是有異曲同工之妙。　　硬要做到與世無爭，固然大可不必。老老實實出去找飯吃之余，關起門來種種花，看看書，寫寫字，欣賞欣賞《十竹齋箋譜》之類的玩意兒，充其量只能把一個人的“火藥味”沖淡，再要他去搞“革命”大概是不太容易了，不過，說他會破壞革命事業，似乎就把他抬舉得過高了。　　唐弢有一個集子叫《燕雛集》，是一九六二年作家出版社出的。這本書內容不說，光是那篇“序言”，就寫得很好，細讀起來，有一種悲涼的感覺。他寫得非常謙虛，口口聲聲當然要表明自己在這個新的偉大社會里面，“理論水平不高，知識十分淺薄，正像乳燕一樣，還處在‘嗷嗷待哺’的階段。”云云，但是，“也總希望真的能夠長成羽毛，甚至拍動翅膀”；他最后一句話說得很得體；古人白首窮經，對于那些目的不是為了考狀元的人，我自惟還能了解他們的心情。　　“目的不是考狀元”，這句話可圈可點。旁的不說。　　《十竹齋箋譜》里的版權頁上提到編者是魯迅西諦。我在鄭振鐸《劫中得書記》　　里，也看到他當年怎么得到這套《十竹齋箋譜》的記載。現在手頭沒有這本書，想仔細說說他得書的經過，是不可能了。　　總之，鄭振鐸這些“得書”筆記，都是一九四九年以前寫的，全部文言，可是因為瑣碎落筆，所以情見乎詞。原來老覺得西諦這個人和他的文章都不太討人喜歡，一讀了《劫中得書記》，突然覺得他可愛極了。　　這當然是偏見。　　自己喜歡書，看他買書讀書那股傻勁，不免有親切感。我常常覺得，一個人三天不讀書，他的尊容的確就有點可憎了；可是，光讀革命理論思想主義的書，開口閉口都是教條，那付嘴臉也不太好看，因為整個人沒了“人味”。毛潤之有點可取，在于他到底還填詞作詩，書齋里不掛馬列的玉照，只有一堆堆的書，線裝書。　　這一點太重要了。　　一個人能夠“官都二十余載，俸錢之人，盡以買書”，實在可愛。“嘗冬日過慈仁寺，見孔安國《尚書大傳》，朱子《三禮經傳通解》，荀悅、袁宏《漢紀》，欲購之。異日侵晨往索，已為他人所有。歸來惆悵不可釋，病臥旬日始起。”這是王漁洋。這種“書淫”、“書癖”，也很可愛。　　江山可愛，每一代出這么幾個風流人物，“各苦生靈數十年”也好，“各領風騷五百年”也好，這就夠了。一般說來，多幾個愛書的人，真正讀書的人，“目的不是考狀元”的人，一定更有意思。　　王冶秋《琉璃廠史話》，薄薄六十四葉，談的是書肆，有趣極了。　　《清芬堂集》卷十二，潘際云有一首《琉璃廠》詩：　　細雨無塵駕小車，廠橋(www.lz13.cn)東畔晚行徐。　　奚童私向輿夫語：莫典春衣又買書。　　多可愛的弱點！　　蕭乾當年在倫敦東方圖書館“用指甲輕彈芥子圖畫傳，從古堂款識學”，一定是他寂寞中的一種慰藉，我自惟還能了解他的心情…… 董橋作品_董橋散文集 董橋：中年是下午茶 董橋：沒有童謠的年代分頁：123

張愛玲：造人　　我一向是對于年紀大一點的人感到親切，對于和自己差不多歲數的人稍微有點看不起，對于小孩則是尊重與恐懼，完全敬而遠之。倒不是因這“后生可畏”。多半他們長大成人之后也都是很平凡的，還不如我們這一代也說不定。　　小孩是從生命的泉源里分出來的一點新的力量，所以可敬，可怖。　　小孩不像我們想象的那么糊涂。父母大都不懂得子女，面子女往往看穿了父母的為人。我記得很清楚，小時候怎樣渴望把我所知道的全部吐露出來，把長輩們大大地嚇唬一下。青年的特點是善忘，才過了兒童時代便把兒童心理忘得于干凈凈，直到老年，又漸漸和兒童接近起來，中間隔了一個時期，俗障最深，與孩子們完全失去接觸——剛巧這便是生孩子的時候。　　無怪生孩子的可以生了又生。他們把小孩看做有趣的小傻子，可笑又可愛的累贅。他們不覺得孩子的眼睛的可怕——那么認真的眼睛，像末日審判的時候，天使的眼睛。　　憑空制造出這樣一雙眼睛，這樣的有評判力的腦子，這樣的身體，知道最細致的痛苦也知道快樂，憑空制造了一個人，然后半饑半飽半明半昧地養大他……造人是危險的工作。做父母的不是上帝而被迫處于神的地位。即使你慎重從事，生孩子以前把一切都給他籌備好了，還保不定他會成為何等樣的人物。若是他還沒下地之前，一切的環境就是于他不利的，那他是絕少成功的機會——注定了。　　當然哪，環境越艱難，越顯出父母之愛的偉大。父母子女之間，處處需要犧牲，因而養成了克己的美德。　　自我犧牲的母愛是美德，可是這種美德是我們的獸祖先遺傳下來的，我們的家畜也同樣具有的——我們似乎不能引以自傲。本能的仁愛只是獸性的善。人之所以異于禽獸者并不在此。人之所以為人，全在乎高一等的知覺，高一等的理解力。此種論調或者會被認為過于理智化，過于冷淡，總之，缺乏“人性”——其實例是比較“人性”的，因為是對于獸性的善的標準表示不滿。　　獸類有天生的慈愛，也有天生的殘酷，于是在血肉淋漓的生存競爭中一代一代活了下來。“自然”這東西是神秘偉大不可思議的，但是我們不能“止于自然”。自然的作風是驚人的浪費——一條魚產下幾百萬魚子，被其他的水族吞噬之下，單剩下不多的幾個僥幸孵成小魚。為什么我們也要這樣地浪費我們的骨血呢？文明人是相當值錢的動物，喂養，教養，處處需要巨大的耗費。我們的精力有限，在世的時間也有限，可做，該做的事又有那么多——憑什么我們要大量制造一批遲早要被淘汰的廢物？(www.lz13.cn)　　我們的天性是要人種滋長繁殖，多多的生，生了又生。我們自己是要死的，可是我們的種子遍布于大地。然而，是什么樣的不幸的種子，仇恨的種子！　　（原刊1944年5月《天地》月刊第7—8期合刊） 張愛玲作品_張愛玲散文集 張愛玲：天才夢 張愛玲：更衣記分頁：123

服務感言（一）　　我清楚的記得，在實習的第三天，也就是上周三，我努力的計算著自己已經實習了多久，但是最后才發現，我的浦發銀行實習之旅才開始了兩天。這讓我想到了我高中的軍訓，那時當我努力的計算還有多久才會結束軍訓時，其實軍訓才開始了不到兩天。正如一些前輩們跟我說的一樣，在浦發實習會讓你身心俱疲。不過，到我落筆寫下這篇實習心得的時候，我已經產生了蛻變，就如同題目所說的一樣。我已經習慣了這種高強度的生活，已經習慣了這種團隊的生活。　　一周以來，發生了太多值得紀念的事情，關于自己，關于我們整個團隊，不過最讓我欣喜的是我們的“青發軍團”。當我們在培訓的會議室中，以驚人的速度設計出我們的隊名和口號時，當我們滿腔熱情的把我們的隊名和口號喊出來時，當我們在不到一天的時間內就把新成員融入我們中間時，我看到了一個有著巨大凝聚力的團隊。雖然我們有著組長與組員的分工，但是我絲毫感覺不到我們之間有著什么樣的距離，大家都把“軍團”當成了自己溫馨、幸福的家；雖然我們在很多時候也會有著種種不同的看法，但是公車上的激烈爭論讓我們的結論越來越明確，讓我們的決策越來越科學。　　我仍然記得為了能夠盡快的熟悉銀行各項業務，支行的老師們耐心的給我們做的一次次的培訓；仍然記得為了周末的考試，大祿和蕓婕挑燈夜戰為我們整理出最完善的資料；也不會忘記廖凱為了能簽下一個社區客戶，而做著并不屬于自己分內的事情——幫客戶貼海報；當然，還有我們大家匯集在支行會議室當中，為最近一期理財產品的營銷出謀劃策。所有的點點滴滴，都是感動我們大家的因素。正是在大家的坦誠相待中，我們12個人緊緊凝聚在了一起。　　感動來自于大家的真誠，感動也來自于大家的勤奮。青山支行并不處于武漢的核心地帶，沒有林立的寫字樓，沒有繁華的步行街，沒有巨大的人流量，但是這些并不代表青山支行沒有發展空間，一次又一次我們尋求一種能夠找到我們的目標客戶的方法，我們尋求能夠為客戶帶來最合適銀行產品的營銷技巧。就在我們的商討中，我們的海報越來越能吸引行人的眼球，我們的產品越來越能打動消費者的心。當我們冒著炎炎烈日，把銀行的宣傳單雙手送到行人的手中時，依然不忘送上一個溫馨的笑容給他們，我們需要讓客戶感受到的是來自于浦發銀行的微笑與溫馨。每天，我們幾乎都是工作到七點踏上回學校的公汽；每天，我們幾乎都是餓著肚子回到宿舍；每天，我們幾乎都會不約而同的走進我們的群里面分享一天來的苦與甜；每天，我們大家一起經歷的事情太多太多，這些經歷見證了我們的成長。　　一個星期，“青發軍團”的每一個成員由陌生到熟悉，由互相爭論到互相理解。在這個團隊組建、磨合、默契的過程中，我覺得我們必須要感謝的是支行工作人員對我們的幫助。始終不會忘記，張經理是怎樣悉心的教會我們如何去營銷銀行的理財產品，如何去在一個組織中讓競爭與合作和諧并存，如何讓我們的溝通渠道更加暢通……對于一個已經而立之年且工作繁忙的人來講，能夠在百忙之中抽出時間來指導我們，真的讓我們受益匪淺。還有姚經理，雖然身懷六甲，但依然每天按時到銀行上班，可能這就是一個領導所具有的風范吧。突然間覺得曾經的自己像井底之蛙一樣，因為在大學里總是一個人行事，卻沒有發現身邊有這么多值得我去學習的人，方姐敏銳的觀察，羅姐熱情的態度……　　服務感言（二）　　今天距離7月26日的服務與禮儀培訓已經接近兩周了。行里精心的準備，使我有幸聆聽了專業資深專家的指導。原以為是枯燥乏味的業務學習，在專家老師深入淺出的細致講解中，特別是從我們身邊熟悉的工作、日常@方案。范。文。庫‘整理——的生活入手，真實的案例、幽默風趣的語言，深深地感染了我，使我感觸頗深。　　在商業銀行這個大家庭里，我是一個剛加入不久的新人。實習的這段時間漸漸地熟悉了商行這種緊張而有序的工作氛圍，也自覺地融入到了這個優良的工作環境中去。剛開始的時候覺得銀行柜員的工作很簡單，很平凡，每天迎來送往不同的客戶，辦理著自己已經很熟悉了的業務，按照行里的規定，完成著屬于自己的“任務”。但漸漸發覺，一切規定都是在告訴我們怎樣做是對的，而怎樣會做得更好，這就需要我們自己發覺了。參加工作的這段時間，有一位對我來說是比較特別的客戶，她是一位五、六十歲的老大娘，帶來的錢是用報紙精心包著的，詢問后知道她是想把錢存一個定期。大娘很親切，我便耐心地回答著她的問題，深怕我的回答還有讓她不明白的地方，但就是這樣一個讓我覺得很平常的事，大娘卻在辦理完業務后，用一種很不好意思的語氣問我：“你們這有攬存任務吧？”我很疑惑的點了點頭，大娘很肯定的笑笑說：“我這個錢就給你攬存吧”。我不斷地和大娘說謝謝，她的身影漸漸地離開了銀行的營業大廳，可她的幾句話卻讓我的心里比喝了蜜還要甜。因為她肯定了我的工作。然而我知道，是大娘誠懇的態度，和善的微笑打動了我，真正應該做到的是對待每一位客戶都是給以真誠的微笑和最用心的服務。　　全國的許多行業都在提倡微笑服務，許多人煞費苦心的對鏡練習，企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑，甚至練到腮幫子發脹，這才認識到，在銀行里，微笑并不像點鈔或者打算盤那樣可以練得出來，微笑不是一種職業化的笑臉，而是一種情緒，也可以說是一種氣質的流露，是微笑者積極的人生態度的表現，是他們充盈的內心世界真實、自然的流露，也是對待工作熱愛，對待大家真誠的體現。有的時候換位思考一下，客戶真誠的微笑會打動我們，那我們發自內心的微笑也同樣可以打動客戶吧。培訓中有這樣一句話“服務態度是彌補服務過程不足之處的’修復劑‘”。在柜面工作中，常常發生因為所要辦理的業務手續相對比較繁瑣的時候，當然不是所有的客戶都可以理解銀行，偶爾會遇到對此抱有埋怨的顧客，這時候需要的是更周到的服務，更耐心的解釋和真誠的微笑。在辦理業務過程中，我們要站在客戶的角度看問題，盡量保證客戶的利益，尊重客戶的想法。在非原則性的事上不要隨便對客戶說“不”。所以我們提倡的令人信賴的服務質量，令人贊許的服務效率，令人滿意的服務態度，這絕不是一種表面的東西，它應該是我們播種的思想所收獲的行為，并成為我們每一個商行人所具備的習慣和品格，這種思想就是要有集體榮譽感，愛崗敬業，勇挑重擔的責任感和積極生活，樂觀助人的優良意識，這不僅是我們的服務理念，更應該成為我們的生活準則，只有這樣，我們才能從容地綻放出發自內心的微笑。　　我們的商業銀行被稱為“草根銀行”，老百姓自己的銀行，我們要做到的是做老百姓最貼心、安心、省心的金融機構，以服務、更好的服務、卓越的服務、完美的服務回報大家。當然這需要我們每個工作人員的努力。　　窗口服務的工作讓我每天面對很多客戶，我的一言一行不光代表著個人的修養，更代表著本行的形象。由于工作中充滿著偶然性和變化性，網點規范服務的管理是沒有止境的，所以我們需要學習的東西還有很多很多。“對于丹東商行我只是一名普通的員工，但是對于客戶，我就是丹東商行”，我們要真正做到愛行如家，積極地維護集體榮譽，并在工作中常常提醒自己：“善待別人，就是善待自己”。　　服務感言（三）　　非常感謝市行中間業務部、個人銀行部與保險公司的舉辦的這次保險業務知識培訓課，也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險代理業務的這個機會，我十分珍惜這次能與在座的各位領導、同事以及保險公司的朋友們進行近距離的交流和溝通。談不上什么經驗，只是作為一名一線員工在代理銀行保險業務的時候，所感受到的一點點體會和想法。希望借此機會闡述一下個人的觀點，也希望能夠起個拋磚引玉的作用。最主要的目的是想：能通過我的這種形式，能夠充分調動和發揮我行廣大員工的聰明才智，集思廣益、廣開言路，多提寶貴意見和合理化建議，以促進我行保險代銷工作能夠迅速開展。　　銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。　　下面我針對曾主任對我們日常工作狀態提出的不足，檢點自己，說說想法。　　其實客戶，就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態度生硬，那換位想一下，你會對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎？　　作為前柜業務人員，我就曾主任提出的幾點不足做了反思，由于工作年限和年齡的關系，我很珍惜目前的工作崗位，(www.lz13.cn)在工作中自認為業務能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業務，能夠做到細心和耐心，塌實肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。不足的地方就是，站姿可能不夠標準，今后工作中會時刻提醒自己加以改正。　　有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務規范，捫心自問這些規范我們做到了多少？客戶對你的態度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。　　還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效建議。現在分理處客戶排隊的現象較嚴重，一進門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問，引導客戶快速辦理各項手續。設立綜合柜臺，將對公業務和對私業務合理的聯系和統一，這樣就能提高柜員辦理業務的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。　　我會在今后的工作中自覺加強理論學習，專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己特別是對公業務知識，全面提高綜合業務知識水平。在領導和同事的指導幫助中發揚長處，彌補不足。提高自己的履崗能力，嚴格要求把自己培養成一個業務全面的銀行員工。 勞動模范獲獎感言 幸福的感言 教師獲獎感言分頁：123

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