現在這個時代,英文能力常常是我們職涯能不能更上一層樓的關鍵。許多朋友都在考慮轉職、跳槽到外商,或是爭取公司內部升遷,這時候就會發現,光說自己「英文還不錯」是遠遠不夠的。企業要的,是一個能拿出公信力證明、可以量化的數據。這也是為什麼,當我們開始思考要怎麼證明自己的英文實力時,多益考試(TOEIC)幾乎是避不開的一個選項。
多益考試的設計非常貼近我們在辦公室或商業情境中會遇到的溝通狀況,像是聽力裡會出現的會議、電話、廣播,或是閱讀中會看到的電子郵件、報告、廣告等等。這也讓它的分數成為許多台灣企業,特別是科技業或服務業,判斷員工英文即戰力的重要標準。所以,如果你正在準備投遞履歷,或打算跟老闆談加薪升遷,考一張具備說服力的多益成績絕對是事半功倍。準備多益並不是要你死背單字,更像是逼著你去熟悉那些在國際職場上會用到的語氣和詞彙。很多準備過多益的朋友都會分享,雖然過程辛苦,但後來真的在工作上遇到外國客戶或讀到英文合約時,會覺得準備過程帶來的幫助非常實際。
當我們把多益的分數拿到手之後,下一步當然就是要把它發揮到最大效益。這時候,你的求職文件,尤其是英文履歷就成了你的自我推銷手冊。很多人寫英文履歷時,常常只是把中文履歷翻譯一遍,但這樣其實很可惜。一份好的英文履歷,要抓住國際招募人員的眼光,重點是「你做到了什麼」,而不是「你負責了什麼」。這就是我們常說的「成就導向」寫法。
舉個簡單的例子,不要寫 “Responsible for managing the company’s social media account.”(負責管理公司的社群媒體帳號),你可以改成更具體的成就句:“Grew social media followers by 30% in six months, resulting in a 10% increase in website traffic.”(六個月內讓社群媒體追蹤者成長三成,並帶來一成的網站流量成長)。你看,後面這句是不是更有畫面、更有說服力?在寫英文履歷時,多使用那些帶有「行動力」的動詞(Action Verbs),像是 Managed, Led, Developed, Implemented 等等,會讓你的經歷看起來更有衝勁。
當然,你的多益考試成績也要放對地方。它不應該只是藏在履歷最底下的「興趣」欄位裡。如果你的分數夠高,可以把它當作一項專業認證,放在「學歷」或「技能」的欄位附近,讓招募者一開始就注意到你的語言優勢。這張證書證明了你的英文能力足以應付跨國溝通,幫你敲開外商或國際部門的大門。
此外,英文履歷的格式也是一個細節魔鬼。很多人會忽略版面乾淨的重要性,或是習慣把太多私人資訊放上去。我們在寫給國際公司的履歷時,一般來說會避免放個人照片、婚姻狀況、生日等細節,這是為了符合國際上保障隱私、避免歧視的求職慣例。寫履歷時,可以參考國外普遍使用的模版,像是業界常用的 Chronological 或是 Functional 格式,把重點放在你的工作經歷和核心能力上。
總之,從下定決心準備多益考試、系統性地提升職場英文能力,到認真打造一份凸顯「成就」和「量化成果」的英文履歷,這是一個環環相扣的過程。這兩者都是你在國際人才市場中,為自己創造獨特價值的重要投資。我們必須將實力(多益分數)與呈現(履歷撰寫)兩者都做到位,才能在眾多競爭者中脫穎而出,真正掌握職涯的發球權。
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