精油致皮膚過敏 紓壓課程拒退費

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華視 – 2012年5月2日 下午6:58

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精油致皮膚過敏 紓壓課程拒退費

今天的追追追，投訴的是台中林小姐。她到一家美容中心花三萬塊買產品和課程，但體驗第一次，隔天皮膚出現紅疹的過敏反應。她立刻打電話要求退款，但遭到業者拒絕。不過華視新聞陪林小姐追到底，向消保官投訴，最後美容中心才改口，願意賠一半費用。但林小姐還是不服氣，要繼續爭取全額退費。

這家美容中心打著中醫療法，走經絡舒壓，吸引不少上班族青睞。不過台中一位林小姐花三萬塊買精油塑身課程和產品，體驗一次，隔天出國後發現身上好幾個地方。像這樣，冒出一點一點紅紅的斑點，疑似過敏，直覺可能是自己皮膚不適合美容中心的產品。而且購買的產品都還沒拆封，於是林小姐打電話要求退費，卻遭到拒絕。

來到美容中心，業者強調不是不退費，但要求親眼見證過敏反應，現場冒紅疹才算數。林小姐無法接受，她說不願意再當一次白老鼠。根據消保法，林小姐花三萬，最多扣一千五百塊。最後，業者同意退一半，不過林小姐不願權益損失，決定申訴到底。