咖啡第二杯, "真" 的 半價 ??? ( 85 度 c)
2011/12/07 17:45
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我點兩杯大杯 冰的美式咖啡, 價目表一杯 60 , 所以兩杯 120.
12/1 晚上 看到電視廣告 11/25 ~ 12/1 中杯以上 同品項 第二杯 半價. 才知被坑 三十 元.
隔天我拿發票到店家,說被多收錢; 對方應該是女店長,回答真是令人傻眼,說當時怎麼不說??? 發票 看不出來 是買兩大杯 ?
WOW 都是消費者的錯 ?
店內活動,店員居然不知情 ?
發票亂打,隨便弄個品項.
金額那麼小,店長還要跟我盧半天,不認錯.
後來說只能我再點一杯,再半價.
我就點一杯35元 今日咖啡,店長說要收十八元. 我拿二十出來; 馬上覺得不對,跟她說被多收三十,這杯補五元才對.
沒想到店長覺得第二杯半價太複雜,太難算 說這杯請我? 真大方? 只不過多出五元而已.
幾年前麥當勞少放東西,打電話反應,對方也不囉嗦,直接道歉,問地址,補送外加一些小東西.
大概一年前,東區一家麵包店開幕,我買了幾個麵包,回家看發票,發覺被多算,先打電話告知,隔天再拿發票.算錯的店員表示當天身體不舒服,但不能以此為理由,覺得很抱歉,還請我一杯店內冷飲.
犯錯是難免,勇於認錯,負責 才能彌補過失; 哪像這位店長 拼命辯解, 出這麼離譜的錯,還錢再請我一杯都不為過.
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