最近新屋在裝潢,大約再二個月即可入住,
這段期間,外子非常積極的帶著我們到處挑選家具,
他很喜歡造型簡單的原木傢俱,喜歡木材的原色與芳香,
分別買了詩肯柚木衣櫥、台灣檜木書桌....,唯獨“床”迄今無著落。
恰逢新光三越百貨配合母親節有特惠活動,
在台南新天地地下一樓,他看上了「紅屋家具」的床,準備放在書房,
他喜歡在床上看書,這張床背部有支撐,剛好符合他的需求,
不過床墊是天然乳膠加上竹蓆,厚度大約7公分,單獨售價15,000元,
夏天應該沒問題,冬天可能要加上底被才可以,
整張床含床墊特價69,999元,配合百貨公司滿萬扺千活動實售63,000元。
外子回家想了想,在出國前一晚要我隔日去刷卡買床,
小白兔當然照辦,還拉著好友奇異果一同前往“看床”,
請她幫忙評鑑老公的眼光、排隊換積點、拿贈品〈微波爐、涼風扇〉,
當日我刷足款項,也簽收單據,約定二個月後,出貨前一週再通知廠商,
一週後外子回國了,經過一週的沉澱,他細細思量,
怕床墊睡不習慣,冬天又要麻煩一次,加厚墊或舖底被,
所以想退中間那張竹蓆床墊,改買其他床墊,
於是又去了一趟新光三越「紅屋家具」,詢問可否退床墊,
我們當初所拿的贈品也未拆封,也可一倂退還,
小姐回覆不可,因為是特價品,是整組賣,
而且若要退貨則要扣 20%的手續費,當初簽收單上有註明,
我們的想法是:我們又還沒有拿到貨,錢也付清了,也不是全退,
只是覺得中間的床墊不合用,想買一張新床墊,所以要退床墊;
雙方各持己見,只好請新光三越“樓管”出面協調,明日回覆。
隔日新光三越“樓管”打電話來說:對方表示願意退3,000元,
因為是特價品,床墊只是附帶。
這不是擺明“吃定”消費者,原單價15,000元的床墊,
扣完 20%手續費才只有3,000元,那原價不就4000元不到,
真是“特價優惠”啊!
「不經一事,不長一智」,下回買單價高的物品,
一定要反覆思量,絕不衝動行事,貪圖贈品,小折扣反而造成大損失哪!
- 4樓. 客旅貞吟2008/05/09 04:29消費者
覺得台灣百貨公司對於消費者還是沒有很好的照顧。要是在美國﹐還沒有拿到貨﹐絕對可以退全額。甚至貨買回家﹐開封了﹐發現不適用﹐也可以退﹐店家原價退還﹐頂多問退貨的原因﹐但絕不會無理刁難。您這一說,提醒了我的記憶,約十年前我曾在美國玩具反斗城買過商品,
因不適用拿去退貨,店家連問都沒問原因,當場就退款了,
真是的!人比人,氣死人!
主恩滿溢的小白兔 於 2008/05/09 17:00回覆 - 3樓. 無為2008/05/08 23:46真理
這樣的經驗我也有過.不過事後想想.其實做任何消費都要注意.尤其是要簽名認證.因為我問過律師的朋友.簽名認證是一種契約行為.所以下次要消費前要亙加謹慎.免花錢受氣還不知自己理虧.凡事公平客觀看待你會更能明辨是非 - 2樓.2008/05/06 20:56︿︿
這床挺漂亮滴ㄚ~
- 1樓. ~奇異的奇異果~2008/05/06 20:09我覺得很好嘛
我看就別換了
冬天了不起棉被厚一點就是了
而且換成那個價錢
我覺得吃虧 太便宜廠商了
南台灣熱的時間長 冬天沒幾天啦