異常

在工作上，異常管理是我的強項。

也是成功失敗的關鍵因素！

但是最近這件單據問題，

異常竟是我無法掌控的因素！

心情不好外也影響到其他人。

是我所不願意見到的，

但是必須要承擔！

人的因素，才是異常的源頭。

人的異常的造成通常是自己的選擇。

當初懶得處理住的問題，委請友人！

然後訂購又過了好幾手，以至…

該檢討自己的處事態度和風格才是。