中國聯通實名制

2016年10月1日起，中國大陸未實名制的手機號碼幾乎都被「停機」，我的「中國聯通」號碼也中獎，如下圖，登錄http://www.10010.com/官網查詢到的資料。部份資料，包括之後的圖片，如果不方便公開，您也不要再問我，請見諒！

這個「中國聯通」的號碼是已經實名登記的號碼，是集團卡之一。9月底時發現已經是能收簡訊，不能通話的狀態，在「微信」問過「中國聯通」的客服，答案是要實名登記就要回到號碼歸屬地「XX」辦理，這與中國移動的規定是一樣的。3月初才到深圳辦理中國移動號碼的實名登記，要我再去中國大陸辦「中國聯通」的實名制，不可能！

上星期登錄上述「中國聯通」官網，進入下圖人工客服畫面，很有禮貌的與客服人員對話20多分鐘，包括她查核資料及請示幹部用了不少時間，告知手機卡的使用狀況、帳戶餘額、及目前登記用戶名稱等資料。

我猜想因為我是手機帳號登入後，才與客服人員對話，且由我提供的資訊，能間接證明我是該號使用者，因此客服人員要我提供個人證件資料及聯絡電話，我給客服相關資料後，多給了她沒要求的E-mail帳號，客服說要「上報領導處理」，要我等消息。隔日台灣手機號碼收到自稱是「中國聯通」客服的電話，要我拍幾張照片後上傳，我問怎麼傳？客服說看「郵箱」。

用E-mail傳送了照片後，過了幾天，沉睡了10多天的「中國聯通」號碼收到國際漫遊簡訊，試了通話功能，恢復正常！下圖第一個是復活簡訊之一，第二個簡訊是幾小時後收到號碼歸屬地提醒的滿意度調查通知，沒多久電話來了，聽完內容後按9，給了最高分。接聽電話雖然是一分鐘0.96元人民幣，但剛好是個測試通話功能的機會，就不計較了。