再談禮遇
去年(101)我到澳門旅遊,11月26日回來,27日曾在我的部落格裡,發表「談禮遇」的文章,有【博愛】櫃檯的牌子,擺在出、入境驗証櫃檯上。有網友筱蒨看見後,曾用E-mail向總統府建議改善,總統府回覆:己轉交通部立即改善,交通部又回覆說己改善。(筱蒨小姐親口告訴筆者。)
今年農曆春節初二(2.11.)出國,網友筱蒨特別交帶我,出闗時看看是否改善?所以,在桃園機場出境時,我特別注意,牌子是掛得很高了,但是看到那幾個字,我就不願去那裡通闗,我寧願和我家人一起排隊通闗。
那牌子上不是寫【博愛】,而是寫【行動不便殘障嬰兒車】,我雖然八十幾歲,但是,我不是行動不便,我沒有坐輪椅呀,我四肢健全,眼睛、耳朵也很好呀,也不是殘障人士,當然不是嬰兒車,所以出闗時,我不願走那裡快速通闗,我要的是對老人的【禮遇】而已。
回國時,剛好走在那牌子通闗旁邊,我本來就不想往那裡通闗,海闗人員看見我這白髮老人,硬拉我往那裡快速通闗,亦不好當面拒絕,辜負海闗先生一番好意,這是我在台灣生平第一次的禮遇,不必排隊入闗。但是,不是心甘情願的走那快速通闗,因為我不是行動不便的人,也不是殘障人士。
我想,坐在辦公室裡的公務員,都是經過國家考試,進入那個單位服務的,為什麼對社會人士的尊敬用詞,竟然都不懂,我認為以前用【博愛】二字,包含很多有禮遇資格的人士。其中多少歲以上的人士,或行動不便的人士、殘障人士…等,看了也舒服一點。像「外交人員」四個字,包括很多有闗的人士,除外交部的外交人員外,其他部會的官員出國訪問,或國際會議人士…等等,都算外交人員一樣的禮遇。何必規定這麼詳細。
我建議在出闗入口處和入闗到的地方,豎立一塊醒目牌子,註明【禮遇】的資格,1.年齡多少歲以上者2….3…等等,自己是否有資格禮遇?心知肚明。
- 3樓. ‧新月‧2013/02/17 11:28雲前輩安安
說到 禮 現代人似乎不懂何謂之 更惶論禮遇應如何運用了?
吾輩很為小輩者感到憂心呀!為來不知將是何種世間?
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戒殺便是放生、護生,為了地球,茹素最好。 - 2樓. 95歲兒子想起83歲父親2013/02/17 05:56張老哥說的好啊!把好手好腳的老人們,都列入殘障,這對你我及許多健康老者,很不是滋味。老哥建議好,明白寫出優遇條件,這是感覺,這感覺有點羞辱。
- 1樓. 筱 蒨-Lucifer2013/02/16 22:59我知道為什麼馬政府做啥事都要被人罵了
唉,往好的方向想,馬政府真的有落實敬老行動,對老人家有特別注意領往特別通關窗口。可惜缺少了讓人「感受」良好的文字說明,反倒是引起人家不願被貼上「行動不順」的標籤,不想利用這禮遇窗口。
這還真是應驗了我在我那篇文章回應所提到的,太多公務員只會死讀書考入公門,在應對進退上就是缺少了「同理心」的想法,不會站在百姓的立場去思考,也設想的不夠廣泛,以為老人家就會行動不便,即便努力做事,還是難得到人「感受」上的滿意。
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