那天早上，我正準備沖泡咖啡，電話忽然響起，電話那頭傳來母親顫抖的聲音：「爸爸好像…」那一剎那，腦袋裡還在想今天要買哪家早餐，卻被一個沉重的字彙打斷：過世。慌亂之中，我才發現，第一件事不是悲傷，而是「接下來該怎麼辦」。
先取得死亡證明書，所有程式的關鍵證件
不管是醫院還是家裡過世，死亡證明書都是後續所有流程的起點。若在醫院，院方會直接協助開立；如果是居家，必須先聯絡醫師或相關單位進行相驗，才能取得正式的證明。沒有這張紙，火化、保險理賠、銀行戶口凍結等都會卡關。建議一次申請多份，保險理賠、除戶、遺產繼承等各有不同需求。
選擇合適的殯葬服務，避免資訊不透明的困擾
取得死亡證明後，接下來最常讓人抓狂的就是找禮儀公司。市面上服務內容與收費差異很大，從遺體接運、靈堂設定到火化申請、行政協助，都可能是套餐裡的專案，也可能需要額外加價。先確認是否包括遺體接運與安置，這一步通常由禮儀人員負責搬運遺體到殯儀館或冰存設施，家屬只要配合決定治喪方向即可。選擇時除了比較報價，更要看服務細節是否符合自己的宗教或儀式需求。
告別式與後續喪葬流程的安排
告別式是最讓人想要好好紀念逝者的時刻，但它只是整體喪葬流程的一環。一般會先安排家祭或公祭，之後依信仰進行誦經或法會，接著讓親友瞻仰遺容，最後進行封棺、發引、火化與晉塔安奉。近年也有不少家庭選擇簡約的追思會，把焦點放在分享逝者生平故事與情感交流上。完成告別式後，別忘了辦理除戶、銀行帳務、遺產過戶等行政手續，這些都需要使用先前準備好的死亡證明書。
其實，只要把「死亡證明書 → 殯葬服務 → 遺體接運與安置 → 告別式與後續行政」這幾個步驟依序走，24 小時內的核心工作就不會太過混亂。事前稍微瞭解一下流程，面對突如其來的悲傷時，也能少一分手忙腳亂。
FAQ
親人在醫院過世後需要立刻舉辦告別式嗎？不一定，先完成死亡證明、遺體安置與治喪規劃後，再視家庭需求安排告別式，通常有幾天到數週的緩衝時間。
死亡證明書應該準備多少份比較好？建議至少三到五份，保險理賠、除戶、銀行手續與遺產繼承常常同時需要使用。
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