每一個行業都有其「道德規範」，例如醫生，「視病如親」是我們共同的願望，真正生過重病的人感受會特別強烈。醫生如果都能將病人當成自己的親人，感覺上就很溫馨，健康當然就會更快恢復。再例如法官，「鐵面無私」是我們對此行業的基本認知，如果有既定立場或是偏見，就應該迴避審理，更不容收賄或公報私仇。
北一女前校長鄭美俐有一次接待筆者在教育學程授課學生參訪的時候舉例說，要當一個老師的必要條件就是要有愛心、同理心。當你經過一個流鼻涕或是感覺沮喪的學生身邊，你會不自覺的停下來幫他，關心他。換句話說，當老師的首要條件是愛心，也是同理心。
報載教育部長針對北北基聯測分發爭議的家長回應說：高分低就「是你自己作的決定，也不能怪人家。」部長的話沒有惡意，但無助於問題的解決，不能將心比心，反而更刺傷家長的心。筆者只想說「同理心」是教育專業的首要條件。
