太魯閣號首位女列車長 超貼心

更新日期:2009/03/18 02:59 許俊偉／台北報導

「多謝！妳的心地真好。」家住台北縣貢寮的七十多歲老太太，每周有兩天要坐火車到基隆八堵換搭公車去洗腎，老太太在夫婿陪同下，清晨四點就從偏遠的住家出門搭火車，蕭寀婷總會貼心留意兩老有無睡過頭，還會扶持兩老上下車。

蕭寀婷去年升任列車長，在宜蘭車班擔任區電間車列車長，是台鐵少數的女車長。由於服務貼心、笑容甜美，深受歐巴桑和歐吉桑喜愛，很有「長輩緣」的她還經常收到歐巴桑送給她的菜或自製米糕。

台鐵為提升服務形象，把蕭寀婷調來最夯的太魯閣號，昨天她正式上線，成為太魯閣號首位女性車長。

不像高鐵，台鐵的女車長屈指可數，旅客一看到她，總是「哇！女車長耶」，還有阿嬤跟她說：「阮孫最愛看到妳了」。宜蘭車班主任俞正吉笑說，有旅客日前聽說她要調去服務太魯閣號，氣得說要寫信到台鐵局長信箱抗議，足見她人緣之好。蕭寀婷說，女性聲音輕柔，要求旅客配合總是比較容易被接受；驗票時輕拍旅客也不像男車長會被視為是打擾。

台鐵指出，目前台鐵線上有七○四位男車長，女車長才五位，比例僅千分之七。已退休的前局長室秘書林美玉早在民國七十年就成為台鐵首位女性列車長，新左營站長官慧珠則是目前台鐵唯一的女站長。