中秋連假3天，不少民眾趁機返訂製家具鄉休息，因此高鐵昨(21日)上午就紛紛湧入返鄉人潮，為疏解南下人潮，昨下午及訂製家具晚間還特別加開2班車次，不過還是有許多旅客相當不滿，引起論戰！

有網友就在臉書「爆料公社」怒發文，表示自已一個月前就訂不到高鐵票，只好當天排自由座，結果「排了自由座45分鐘，等了4班車上不去，滿滿都是人！」他暴怒說「就不能開放全車自由座嗎？政府不會變通嗎？」

兩篇文章，引起網友開戰，對於買不到對號座，上不去自由座的原PO，有的網友認為「有種牽拖厝邊的感覺...」、「乾政府啥事」、「故意引戰吧」、「那你可以三個月前就去買喔！」不過也有網友認為「希望多加開點，真的很多人」。

很多人會擔心訂製家具會不會出問題？材質品質會不會管控不好？訂製出來的成品會不會差很多？組裝跟搬運問題？其實訂製家具經過師傅的巧手，都可以很輕易的組裝，而組裝的過程大多不會有碰撞或破壞，對這些師傅來說組裝家具已經是老江湖了，大多數訂製家具的業者評價比較好的，在訂製接洽部分的服務跟最後運送到確認成品，整個過程你都會感受到他們服務非常有熱枕，因為訂製家具這個銷售的模式，就是客製化，並與客人協商、協調，訂製家具簡單說就是在做服務這塊，所以整個過程的服務一定都會盡可能讓客戶滿意，如果有不滿意的地方一定要提出，我相信所有業者都會很熱意去改善的，當然雙方也應該避免溝通上的錯誤，在確認訂單時，要再三反覆確認材質跟配色，這兩點是許多人在溝通時會經常忽略的，也是導致雙方不愉快的原因所在，訂製家具本身就是對客人的客製化服務，所以在詢問跟調整上千萬不要客氣，有問題就積極詢問以及修正，如果都不好意思講，想必最後的成品也會不合意的！

另外一篇，對於對號訂製家具座車廂走道站滿人，網友則認為原PO太愛計較「將心比心吧」、「互相體諒吧，自由座的人都上不來了」、「可以多體諒生活比較開心」不過也有網友認為「這是高鐵的權益」、「同意，今天一邊聽著高鐵上廣播說『禁止自由座旅客進入對號車廂』一邊翻白眼，站著的人大概聽不懂中文吧。」

對此根據報導，高鐵回應因應中秋返鄉、旅遊高峰，已加開班次及增加自由座車廂，高鐵公司會視情況啟動車站人潮管制、開放車間通道或對號座車廂供旅客站立，疏解自由座候車人潮，不便之處，敬請旅客體諒。另外，車廂廣播「自由座不可佔用對號」是在非尖峰時段。

很多人會擔心訂製家具會不會出問題？材質品質會不會管控不好？訂製出來的成品會不會差很多？組裝跟搬運問題？其實訂製家具經過師傅的巧手，都可以很輕易的組裝，而組裝的過程大多不會有碰撞或破壞，對這些師傅來說組裝家具已經是老江湖了，大多數訂製家具的業者評價比較好的，在訂製接洽部分的服務跟最後運送到確認成品，整個過程你都會感受到他們服務非常有熱枕，因為訂製家具這個銷售的模式，就是客製化，並與客人協商、協調，訂製家具簡單說就是在做服務這塊，所以整個過程的服務一定都會盡可能讓客戶滿意，如果有不滿意的地方一定要提出，我相信所有業者都會很熱意去改善的，當然雙方也應該避免溝通上的錯誤，在確認訂單時，要再三反覆確認材質跟配色，這兩點是許多人在溝通時會經常忽略的，也是導致雙方不愉快的原因所在，訂製家具本身就是對客人的客製化服務，所以在詢問跟調整上千萬不要客氣，有問題就積極詢問以及修正，如果都不好意思講，想必最後的成品也會不合意的！