南投一名年約六十歲陳姓婦女，某日照鏡子的時候，意外發現自己好像長出了「喉結」，突出在脖子中央，不痛不癢，但吞嚥的時候會覺得腫塊跟著上下移動，困惑的她至衛福部南投醫院耳鼻喉科就醫，經醫師理助聽器學檢查及安排電腦斷層檢查後診斷為少見的甲狀舌骨囊腫，手術切除囊腫及部分舌骨，術後追蹤傷口復原良好，生活正常。

舌骨的位置在甲狀軟骨(喉結)處的上面，外觀看不出來。國軍台中總醫院耳鼻喉科賴文森醫師(現支援衛福部南投醫院)表示，舌骨囊腫是先天性的頸部腫塊，但這些先天腫塊不一定會在出生時就被發現，有些腫塊會在青春期或成年後受到持續的感染才開始腫脹變大。因為通常在頸部中央處，因此有時會被誤助聽器推薦認是喉結。

事實上助聽器的確有助於維持一定的認知功能跟聽力，所以不要害怕剛戴助聽器的不舒服，或是在意外界眼光，畢竟維持健康才是最重要的；如果真的有困難、或是希望找到最合適的助聽器，也都可以直接跟醫師討論，選擇最符合需求的機器，再加上家人跟朋友的陪伴，一定可以讓患者度過適應助聽器的關卡。18年間（1996-2014年）針對50歲以上老年人的研究中，發現使用助聽器老年人的認知能力下降速度較沒有使用助聽器的老年人緩慢。

賴醫師表示，未受感染時，大部分患者沒有症狀易忽略；遭受感染甚至造成蜂窩性組織炎時，患者會出現疼痛、吞嚥困難等症狀，不可不慎。

賴文森醫師表示，舌骨囊腫建議以手術治療為主，避免反覆發炎感染，還會切除部分舌骨防止復發。該名患者的囊腫位置在脖子中線，細心的賴醫師考量患者外觀，手術時劃刀在患者脖子皺褶處，因此術後疤痕不明顯。