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▲奧客示意圖，與本文無關。（圖／翻攝自網路）

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現在服務業面對奧客的無奈、心酸眾所周知，當客人「邏輯短路」、高雄英文家教網怎麼樣也說不通時，真的會無比心累。一名店員遇到客人，硬是把「買4送1」理解為買4個只付3個的錢，跟對方舉例解釋，還被酸是在硬拗，「不想給優惠就不要給」，讓他不禁傻眼。

「客人線上美語課程的數字概念有問題」是服務業很常遇到的情況。這名店員就在英語家教一對一「靠北奧客」抱怨道，店裡促銷活動上寫「買4送1」，有客人認為是指買4個，然後其中1個是送的，聽完他的解釋，還是覺得自己的邏輯沒有錯，「只要付3個的錢」。

店員理性的告訴對方，「你所指的是像4人同行1人免費的那種，是4個人用餐消費英文家教費用，其中1個人才是免費，只要付3個人的錢。但他們這種，是像海X自助餐廳、X八自助餐廳賣的餐券，也是寫著買10送1，意思就是你買1本花了10張的錢，但是你會拿到11張餐券」。

▲示意圖，與本文無關。（圖／東森新聞）

沒想到客人白了一眼，直回「我覺得你的解釋是在硬拗耶，不想給客人優惠就不要給，幹嘛要學英文 toturabc線上英語學習系統兒童美語學英語拗」，讓他心裡頓時浮現星爺的一句台詞，「以你的智商我很難跟台中英文補習班你解釋」，於是有點火大的他，開始問問題來引導對方。

他連番問「買4送1是多少個」、「買3送1是多少個」...，客人依先前的邏輯，答「3個買、1個送，共4個」、「2個買、1個送，共3個」，結果回答「買1送1是多少個」時，才恍然大悟，直說「好像真的是我算錯了」，然後就傻笑一下，表學英文英文線上收聽示自己有事要先走了。

其實原po當下還想酸，「不然你以為星X客買1送1只拿到1杯，那些客人是他媽的排心酸的嗎？」不過這句話他並沒有說出口。對此，網友紛紛回應，「厲害！用邏輯讓客人知難而退，兩方都順利結束」、「您的副業是幼教老師吧，教得真好」、「給店員一百分呀」。

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